Réserver dans un hôtel de ce standing signifie une satisfaction totale. Hors, pour ceux et celles qui cherchent le calme, il faut savoir que l’hôtel est situé au bord de l'autoroute et malgré une assez bonne isolation, le bruit des voitures, motos, ambulances la nuit ne permet pas un sommeil "réparateur". Il faudra compter un surcoût de 40€ minimum pour bénéficier d'une chambre sur l'arrière de l’hôtel sans doute plus calme. Pour le reste, les équipements sont de qualités. L'ensemble ne justifie pour autant pas le prix.
Hôtel splendide en tout point !!! Cependant l’accueil que nous avons eu le jour de notre arrivée était plus que déplorable, indigne d’un 5 étoiles ! Un problème de mise à jour via le site Booking.com. Impossible de faire entendre raison au réceptionniste qui s’occupait de nous, notre fille pleurait, été fatigué du voyage, mais cela n’avait pas trop l’air de le déranger. Sauver par l’arrivée de Oumni (plus trop sure du prénom) une femme qui parlait français BIEN PLUS SIMPLE POUR SE FAIRE COMPRENDRE. Elle a de suite rebondit, réagit... compris le problème... qu’il ne venait pas de NOUS mais de Booking.com. Ils ont cependant était PLUS QUE PROFESSIONNEL, en nous offrant l’accès en illimité au LOUNGE pendant 5 jours. Pour faire suite au commentaire précédent il est dommage de voir que tout les clients ne sont pas accueillis de la même manière à leurs arrivés, car membre PLATINIUM. Tout les clients doivent êtres traités de la même manière et ce peut importe le statut. Aussi le GROS BÉMOL, de cette hôtel est la PISCINE. Quelle dommage pour une si belle piscine, de ne pas pouvoir s’y baigner !!! Une eau chauffée à 23.3 degrés bien trop insuffisant !! Malgré des matelas plein de clients, la piscine est vide, beaucoup trop froide pour se mettre à l’eau ce qui est énormément dommage, quand vous êtes avec des enfants. Il serait bon aussi de penser à rajouter quelques parasols, car pas énormément de coin d’ombre. De ce fait ma fille ne s’est baigné que dans la piscine intérieur, dommage avec un si beau soleil. Cependant, l’hôtel dispose d’une bonne situation géographique, le personnel est au petit soin. La qualité des restaurants est top MENTION SPÉCIALE POUR LE AILA, ainsi que le Room service. …
Hôtel très classe à. 400 m d une station de métro qui dessert directement le vieil Istanbul pour moins d 1€. Avions pris l option gold donc pti dej au 5 e avec une vue top. Les 2 restau. sont excellents et le concierge Sami au top pour nous guider et aider. Pour repartir en taxi vers le nouvel aéroport comptez 20€. A l arrivée nous sommes passés par l ancien aéroport SAW avons pris navette à la sortie pour 2,5 € puis métro afin de découvrir la ville. Tout est à proximité je conseille vivement. Ce n était pas la bonne saison donc n avons pas profité de la piscine extérieure. Très propre, l entrée de l hôtel n est pas très bien indiquée ou nous ne l avons pas trouvée
4 jours de rêve et de repos totale au Fairmont Quasar Istanbul Hotel . Le personnels est hautement qualifiés en passant par le check in rapide checkout aussi , le concierge Sami est adorable , le petit-déjeuner est excellent et le restaurant le soir au ( japonais) l’est également . L’hôtel est superbe est idéalement situé .
on a passé 5 jours , tout était excellent! service 10/10 le personnel est professionnel tout en étant sympatique. les concierges sont vraiment efficace et nous ont tout faciliter : vraiment un GRAND merci. je recommande cet hôtel à tout le monde
Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.
Prenez le contrôle de votre page