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Sura Design Hotel & Suites

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Nº 110 sur 1 114 Hôtels à Istanbul
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Sura Design Hotel & Suites
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886 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Casablanca, Maroc
Avis publié: Il y a 2 semaines

J'ai beaucoup apprécié mon séjour à Istanbul notamment grâce au personnel de cet hôtel. Ils sont tous très accueillants et à l'écoute, s'ils vous voient chercher un cendrier- à titre d'exemple- ils s'empresseront de vous l'apporter. Ils tentent de tout vous expliquer et n'hésitent pas à recommencer si tout n'est pas clair. Un jeune homme, dont j'ai malheureusement oublié le...

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Merci Sabrina E
Sura Hotel Y, Crm Specialist de Sura Design Hotel & Suites, a répondu à cet avis

Chere Sabrina merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions concernant votre récent séjour parmis nous ,nous sommes ravis de lire votre commentaire sur notre hotel sura hotels ,nous aurons beaucoup de plaisir à vous recevoir trés prochainement . Crm Department . Sura Design Hotel & Suites

Évry, France
Avis publié: 7 janvier 2017

Nous avons séjourné dans cet hôtel 8 nuits: du 24 décembre 2016 au 1er janvier 2017 POINTS POSITIFS: - très bonne situation de l'hôtel dans le vieil Istanbul : près des centres d'intérêts, d'une station tramway et quartier calme - équipement de hôtel: insonorisation Ok, chauffage Ok,internet Ok, chambre (201) design bien équipée (coffre fort, thé et café de courtoisie,...

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Merci Evelynelaffon
Sura Hotel Y, Crm Specialist de Sura Design Hotel & Suites, a répondu à cet avis

Cher Evelynelaffon , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre commentaire apres votre sejour a notre hotel sura hotels je regrette que votre experience n ait pas ete totalement satisfaisante a cause des points que vous avez cite,je vous presente nos sinceres excuses. Encore merci merci d avoir pris le temps de partager vos impressions sur tripadvisor...

Paris, France
Avis publié: 11 novembre 2016

je vous conseille cet hôtel si vous souhaitez partir à Istanbul en couple ou en famille. Le personnel est accueillant et répond vraiment au moindre besoin. Surtout Dogan qui était super accueillant et ilham qui était au petit soin avec nous et elle parle arabe et un peu français. La situation géographique de l'hôtel est top. L’hôtel est juste magnifique...

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1Merci zine2112
Sura Hotel Y, CRM Specialist de Sura Design Hotel & Suites, a répondu à cet avis

Cher zine2112, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions concernant votre récent séjour parmis nous ,nous sommes ravis de lire votre commentaire sur notre hotel sura design ,nous aurons beaucoup de plaisir à vous recevoir trés prochainement . Cordialement, CRM Department Sura Desing Hotel & Suites guestcare@surahotels.com

Burkina Faso
Avis publié: 12 juin 2016

Super hotel. On se sent chez soi. Cadre très agréable et confortable. Personnel très sympathique et acceuillant, toujours le sourire aux lèvres. Service impeccable, les petits déjeuners, le harem, .....

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1Merci oppo2009
Sura Hotel Y, CRM Specialist de Sura Design Hotel & Suites, a répondu à cet avis
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Estimado oppo2009, le damos las gracias en nombre de todo el equipo del Sura Design Hotel & Suites por elegirnos...

Marseille, France
Avis publié: 9 juin 2016 par mobile

Très beau Hotel , emplacement idéal pour la visite , très belle chambre , salle de bain spacieuse et très pratique , ce qui a retenu mon attention c est la fort sympathie du personnels, je n est jamais vu ça auparavant , eloy a l accueil il es formidable et je n oublierai jamais ahlem qui nous a renseigner...

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Merci aminus_13
Sura Hotel Y, CRM Specialist de Sura Design Hotel & Suites, a répondu à cet avis

Cher aminus_13, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions concernant votre récent séjour parmis nous ,nous sommes ravis de lire votre commentaire sur notre hotel sura design ,nous aurons beaucoup de plaisir à vous recevoir trés prochainement . Cordialement CRM Department Sura Design Hotel & Suites guestcare@surahotels.com

Avis publié: 25 avril 2016

10è séjour à Istanbul, cet hôtel est de loin le meilleur rapport qualité prix. Belle chambre avec balcon et vue, personnel professionnel et sympathique. Emplacement idéal au coeur de Sultanahmet à 2 pas de la citerne Basilique, de Sainte Sophie et de Topkapi. En revanche peut être bruyant la nuit en raison des demi étages réservés par les familles du...

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Merci Siou83
Tunis, Tunisie
Avis publié: 28 mars 2016

I was pleased about everything...the personnel was very pleasent and very friendly..The service was excellent, the reception was very helpful. Room service was the dream level. Rich breakfast with diffrent breds, fruits, salads and omlette... Si vous voulez vous faire plaisir pour de merveilleuses vacances, choisir cet hôtel. Ce n'est pas seulement un hôtel, c'est une station où vous êtes...

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Merci Nadia M
Lorgues, France
Avis publié: 17 février 2016

2ème séjour à Istanbul, 2ème séjour au SURA DSESIGN et toujours ultra satisfaits de notre choix : des chambres luxueuses, spacieuses et superbes avec bouilloire et cafetière Nespresso à disposition et assortiment de thé et café...accueil parfait et service toujours à la hauteur....personnel attentionné et aux petits soins..petit déjeuner excellent mais on regrettera l'absence de jus d'orange frais...à 2 pas...

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Merci MARIE THERESE R
Avis publié: 4 janvier 2016

Bonjour; Je suis arrive a Istanbul avec mon epouse et nous sommes reste dans cet hotel qui nous a beaucoup plus.Le cadre les chambres le personnele tout est tres bien.Les gens sont souriant aimable accueillants.Je conseille a tout le monde.Vous ne srrez pas decus.

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Merci Kerem G
Versoix, Suisse
Avis publié: 13 novembre 2015

Ne pas prendre de chambre côté jardin à cause de bruit permanent (Climatiseur ?), même fenêtre fermée. Belle et spacieuse chambre mais qui nécessiterait quelques petites réparations. Belle terrasse sur la rue , très agréable pour les repas. Le café à base de chicorée au petit déjeuner ne convient pas aux utilisateurs habitués aux machines à capsules. Personnel très professionnel...

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2Merci yves b
Sura Hotel Y, Sahibi de Sura Design Hotel & Suites, a répondu à cet avis
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Dear yves b, Thank you for taking the time to share your feedback with TripAdvisor community. We are happy that...

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Votre séjour à Sultanahmet

Infos sur les environs
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Explorez les environs

Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Petit déjeuner inclus
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Suites
  • Chambres fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service d'étage
  • Navette aéroport
  • Petit déjeuner inclus
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Personnel multilingue
  • Babysitting
  • Petit déjeuner disponible

Informations supplémentaires concernant Sura Design Hotel & Suites

Adresse: Divanyolu Cad. Alemdar Mah. Ticarethane Sok. No:45, Istanbul 34122, Turquie
Location : Turquie > Istanbul > Sultanahmet
Catégorie de prix : 52 € - 142 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sura Design Hotel & Suites 5*
Nombre de chambres: 60
Options de réservation :
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Style d'hôtel :
N°82 des hôtels de luxe à Istanbul
N°103 des hôtels familiaux à Istanbul
N°111 des hôtels romantiques à Istanbul
N°147 des hôtels d'affaires à Istanbul
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Sura Design Hotel & Suites et d'autres voyageurs.
10 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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