Raffles Istanbul
987 avis
Nº10 sur 1 862 Hôtels à Istanbul
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Zorlu Center, Istanbul 34340 Turquie
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366€
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Panoramas (9) Chambre et suite (327)
Infos pratiques
Nº 10 sur 1 862 hôtels à Istanbul
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice Best of the Best 2020
Si vous recherchez un hôtel de luxe à Istanbul, alors le Raffles Istanbul est le choix idéal.
Situé non loin de monuments tels que Ortakoy (2,1 km) et Bebek (2,3 km), le Raffles Istanbul est parfait pour découvrir les différentes attractions de Istanbul.
Le Raffles Istanbul est un hôtel de luxe proposant des chambres équipées d'une télévision à écran plat, d'un minibar et d'une climatisation. Vous pouvez également compter sur un wi-fi gratuit pour rester connecté tout au long de votre séjour.
L'hôtel dispose d'un service de chambre et d'une conciergerie. La piscine et le salon ne sont pas étrangers à sa grande popularité auprès des voyageurs visitant Istanbul. Pour les clients véhiculés, un parking gratuit est disponible.
Si vous souhaitez déguster de la escalope panée rendez-vous au Juno. Pourquoi ne pas essayer un restaurant de poissons et fruits de mer comme le ZUMA restaurant, Sunset Grill & Bar ou Lacivert Restaurant.
Si vous avez le temps, Citerne Basilique, Mosaic Museum et Walls of Constantinople (Istanbul City Walls) sont des ruines anciennes situées à deux pas.
Le personnel du Raffles Istanbul se fera un plaisir de vous servir lors de votre visite.
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Séjour gratuit pour les enfants
Babysitting
Navette aéroport
Service de voiturier
Wi-Fi
Jacuzzi
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Sauna
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Menus pour les enfants
Vin/champagne
Bar côté piscine
Bar sur le toit
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Fax/photocopie
Spa
Massage corporel complet
Hammam
Massage
Salon
Stockage des bagages
Concierge
Journal
Service de majordome
Portier
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Balcon privé
Service en chambre
Minibar
Télévision à écran plat
Douche à l'italienne
Coffre-fort
Téléphone
Équipements de chambre VIP
Penderie/armoire
Service de réveil/réveil-matin
Baignoire/douche
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Vue sur la ville
Vue sur un monument
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Chambres fumeurs disponibles
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur la ville
Superbe vue
Langues parlées
Français, Anglais, Russe, Allemand et 1 autre
Emplacement
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77Assez accessible à pied
Note : 77 sur 100
41restaurants à 0,5 km
14attractions à 0,5 km
Contacts
Zorlu Center, Istanbul 34340 Turquie
Nom et adresse dans la langue du pays
Accès
Levent16 min
Gayrettepe9 min
Voitures de locationVoir les voitures de location à partir de 14€/jour
987avis18Q/R1astuce pour la chambre
AvisContrôle des avis
Note attribuée
- 900
- 63
- 17
- 5
- 2
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Filtres sélectionnés
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- français
+1
Cette hôtel était connu jusqu’alors comme le meilleur business hôtel Istanbul. Mais surprise, il s’avère que c’est aussi un hôtel extraordinaire pour passer des moments en famille et découvrir la Sublime Porte. Un accueil ultra personnalisé, des attentions de tous les jours pour les enfants, une très jolie piscine extérieur et un personnel extrêmement attentif et présent sous la baguette du directeur général Monsieur Hirt. Tout n’est que douceur et volupté malgré les changements que la Covid imposent. De plus sa localisation au-dessus du centre commercial Zorlu, permet d’accéder rapidement à un grand nombre de restaurants et donc de varier les plaisirs sans se déplacer. En un mot, le top de l’hospitalité Accor, avec une French touch des parfums orientaux et un management au millimètre. Pas de meilleure base pour découvrir Istanbul !!…
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Date du séjour : août 2020Type de voyage : A voyagé en famille
1 vote utile
Utile
A répondu il y a 4 semaines
Dear Imiaou, Thank you very much for sharing how much you have enjoyed your stay with us. We are all flattered that you think it is worthy of compliments! We have taken the liberty of sharing your kind words with members of our hotel family, who deeply appreciate your endorsement and encouragement. We hope to be able to show you our own version of traditional Turkish hospitality again, when your future travels bring you to our end of the world. Sincerely yours, Ferhan Sevilir, Manager, Quality and Administration
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Cet hôtel est juste parfait vraiment rien à critiquer le personnel est aux petits soins le cadre magnifique les chambres sublimes le petit déjeuner est le meilleur que j’ai pu faire! Le spa je recommande vivement le hammam turc on vous lave comme un bébé vous sortez pleine de légèreté!!!! Vraiment merveilleux je ne pourrais jamais aller ailleurs à Istanbul!!!! Le centre commercial attenant est sublime aussi vous y trouverez ce que vous souhaitez en restaurant en boutique etc tout est ultra propre vraiment bravo!!!!
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Date du séjour : mai 2019Type de voyage : A voyagé en couple
1 vote utile
Utile
A répondu le 16 juil. 2019
Dear "babouchkka", Thank you very much for telling us how much you have enjoyed your recent stay with us. We are flattered that your Raffles Istanbul experience is worthy of compliments! Comments such as yours make us all proud of what we do here at the Raffles Istanbul. We hope to be able to show you our own version of traditional Turkish hospitality again, when your future travels bring you to our end of the world. Warm regards, Christian Hirt General Manager
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Toujours une expérience où excellence, bienveillance et grade qualité des prestations sont toujours à un niveau qui va au delà des attentes. J'y retourne toujours avec plaisir, les équipes qui travaillent à l'hôtel font du séjour une expérience spéciale.
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Avis recueilli en partenariat avec raffles.com
Date du séjour : juin 2019Type de voyage : A voyagé pour affaires
1 vote utile
Utile
A répondu le 1 juil. 2019
Dear "N4077KKbettym", It's a great pleasure to read your online review after your recent stay at Raffles Istanbul. I am delighted to share your lovely comments with my team and look forward to your many more visits! Sincerely Christian Hirt General Manager
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excellent service sur toute la ligne, je recommande chaudement ce magnifique hôtel dans cette belle ville d'Istanbul. La vue est magnifique, la localisation très bonne dans le Zorlu center, et également proche du bosphore.
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Avis recueilli en partenariat avec raffles.com
Date du séjour : juin 2018Type de voyage : A voyagé pour affaires
Utile
A répondu le 10 juil. 2018
Dear "ricou074321", It's a great pleasure to read your review on Raffles Istanbul. Your comments on our service quality as well as our location and views are very rewarding. We look forward to welcoming you back when you next travel to our magical city. Yours sincerely, Christian Hirt General Manager
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Nous avons eu le plaisir de séjourner au Raffles pour la 2eme fois en famille pour cette fois ci! Tout est parfait, le personnel est agréable et prévenant, la propreté est irréprochable, je conseille vivement le petit déjeuner qui est complet et délicieux! Un clin d’œil à Veysel au petit déjeuner qui a pris soin de nous, nous étions sur un petit nuage!!!! Le spa est excellentissime les massages et soins du visage sont au top! Je souhaitais dire un grand bravo à toute l’équipe nous reviendrons c’est sûr!!!
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Date du séjour : mai 2018Type de voyage : A voyagé en famille
Utile
A répondu le 9 juil. 2018
Dear "babouchkka", It is a great pleasure to read your online comments regarding your second stay at Raffles Istanbul. We are delighted to be the hotel of your choice to come back to and I am proud to share your comments with Veysel, whom you named personally as well as all our team members. We look forward to welcome you again for many enjoyable visits... Sincerely, Christian Hirt General Manager
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C est l endroit que je préfère Un hotel de luxe a tous les points de vue Habitation sublimes Personnel extrêmement attentif efficace attentionné Restauration parfaite Mention spéciale au petit déjeuner qui est juste incroyable Et une mention speciale pour Veycel au petit déjeuner qui vous accueille d une manière exceptionnelle. C etait mon 4 eme sejour et il me tarde d y retourner .
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Date du séjour : avril 2018Type de voyage : A voyagé pour affaires
Utile
A répondu le 9 juil. 2018
Dear Guest of Raffles Istanbul, Thank you for reviewing our hotel! We are truly delighted to share your comments with our team members, as well as with Veysel whom you named personally. we look forward to your return visits! Kind regards, Christian Hirt General Manager
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C’est toujours avec un grand plaisir que je séjourne dans cet hotel. Mais le plus important à mes yeux est la qualité du personnel. J’aimerais féliciter en particulier ceux travaillant dans la restauration à savoir Bora, Eyüp, Dilara,Yücel , Pınar, Yahya et sans oublier Bekir et tous les autres ! Encore un grand merci et bravo pour toutes leurs compétences et gentillesses.
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Date du séjour : avril 2018
Utile
A répondu le 14 juin 2018
Dear "Cenk P", Thank you for your online review of Raffles Istanbul and your compliments. We try very hard and it makes everyone, especially the involved team members feel great when customers send us their words of praise. Guest satisfaction is a hard job and its compliments like yours that help us go to work with a smile on our faces every day! Thank you again and we look forward to serve you on your future visits. Sincerely, Christian Hirt General Manager
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situé sur un des plus prestigieux centre commercial de la ville Raffles Zorlu Center est un hotel haut de gamme qui donnera satisfaction aux voyageurs les plus exigeant.Je recommande cet hotel qui par la qualité de ses
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Avis recueilli en partenariat avec raffles.com
Date du séjour : décembre 2017Type de voyage : A voyagé en couple
Utile
A répondu le 5 janv. 2018
Dear "Murat B" Thank you for your review of Raffles Istanbul! I am delighted to read that your recent stay with us was up to your expectations and you choose to recommend us to travelers. Looking forward to your future stays with us, we remain with best regards. Christian Hirt General Manager
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Un service à la hauteur de la réputation du Raffles. Bien qu'arrivé très tard dans la soirée, la réception m'a reçu très efficacement, m'a accompagné et assisté efficacement pour la blanchisserie en plein milieu de la nuit. J'ai fait un court séjour mais j'y retournerai sans exceptions lors de mes voyages à Istanbul!
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Avis recueilli en partenariat avec raffles.com
Date du séjour : novembre 2017Type de voyage : A voyagé pour affaires
Utile
A répondu le 5 janv. 2018
Dear "LRoma" Thank you for sharing your review of Raffles Istanbul after your recent stay with us. we are pleased to learn that our services were up to your expectations. We look forward to welcoming you again and hope to show you more of what we have to offer, during a longer stay next time! Sincerely your, Christian Hirt General Manager
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Hotel bien situer pour des rendez-vous d'affaires et pour ceux qui aiment le shopping. Très bon service et prestations. Lobby un peu impersonnel. Les chambres sont grandes, biens équipées et de belles finitions.
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Avis recueilli en partenariat avec raffles.com
Date du séjour : octobre 2017Type de voyage : A voyagé pour affaires
Utile
A répondu le 23 oct. 2017
Dear "pisab2017", Thank you for your online comments regarding your recent stay with us. We look forward to your many more future stays with us. Sincerely, Christian Hirt General Manager
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OksanaKs a posé une question le févr. 2020
Nevinnomyssk, Russie
Réponse de RafflesIstanbul
mars 2020 |
Dear Ms. Oksana,
Greetings from Raffles Istanbul.
Reference to your above message, please be informed that our official check-in time is 3 pm and if you would like to check in at 7 am, we kindly advise you to keep your room from 5th May to guarantee early check in; otherwise, we will assist you for early check-in according to availability. Please also note that our official check-out time is 12 pm. For departures between 12pm till 6 pm half day charge and after 6 pm full day charge will be applied.
Please do not hesitate to contact us for any further assistance you may need.
Best regards,
Ferhan Sevilir
Manager, Quality & Administration
Mobile756339 a posé une question le août 2019
Réponse de Kazem
août 2019 |
In my staying time the outdoor pool was unavailing but indoor pool and traces had no problems , you can enjoy your staying , this is one of the best hotels in Istanbul
Mourtada a posé une question le avr. 2019
Réponse de Tawfiq W
avr. 2019 |
Hi Mourtada
It’s not 100% a very clear sea view
But there is another view of a small port and you have to go up high for the Bosphorus view
The rates will move in the same way too
The rooms are available for your preference
But from my experience, the staff and service will make it worth the stay and you will really feel satisfied
norttraveller2005 a posé une question le déc. 2018
Long Beach, Californie186 contributions31 votes utiles
Réponse de RafflesIstanbul
déc. 2018 |
Merhaba Norttraveler2005,
Etkinlik için otele gelen misafirlerimiz Zorlu AAVM otoparkından 3 saate kadar ücretsiz yararlanabilmekteler, valet hizmeti ise 40 TL'dir.
Yardımcı olabildiğimi umarım.
Saygılarımızla,
Ferhan Sevilir
Kalite Müdürü & Yönetim Asistanı
norttraveller2005 a posé une question le déc. 2018
Long Beach, Californie186 contributions31 votes utiles
Réponse de RafflesIstanbul
déc. 2018 |
Merhaba, aracınızı Zorlu AVM otoparkına bırakmayı tercih ederseniz, 3 saate kadar ücretsiz yararlanabilirsiniz. Vale ücreti ise 40.- TL'dir.
Yardımcı olabildiğimizi umarız.
Saygılarımızla,
Raffles Istanbul
1234
travelbysergio a écrit une astuce en oct. 2015
Paris, France82 contributions28 votes utiles
"quelque soit votre chambre vous aurez une vue dégagée et agréable 15ème etage minimum par contre"Lire l'avis complet
FOURCHETTE DE PRIX
337€ - 503€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
TurquieIstanbulBeşiktaş
NOMBRE DE CHAMBRES
185
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Quelles sont les attractions populaires proches de Raffles Istanbul ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Zorlu Center (0,10 km), Zorlu Performing Arts Center (0,1 km) et Dior (0,2 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Raffles Istanbul ?
Parmi les services les plus populaires, il y a piscine intérieure, bar sur le toit et wi-fi gratuit.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Raffles Istanbul ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Raffles Istanbul ?
Les clients peuvent profiter de bar sur le toit, restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Raffles Istanbul ?
Oui, parking gratuit, garage et service de voiturier sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Raffles Istanbul ?
Exemples de restaurants bien situés : Parle, Rocca Restaurant et Isokyo.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Raffles Istanbul ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Raffles Istanbul dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Raffles Istanbul propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Raffles Istanbul propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Raffles Istanbul propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose salles de réunion, salle de réception et salles de conférence.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Raffles Istanbul ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais, Français, Allemand, Russe et Turc.
Cela ne vous suffit pas ?