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Jerusalem Gardens Hotel & Spa

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Jerusalem Gardens Hotel & Spa
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512 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Avis publié: 28 septembre 2016 par mobile

Beaucoup de mauvaises surprises!!! - MAUVAIS ENTRETIEN dans les chambres. - PISCINE SÉPARÉE HOMMES / FEMMES pour nos deux semaines de vacance sans avoir été prévenu. Les hommes à l'extérieur et les femmes à l'intérieur sans possibilité de bronzer et de profiter des chaises longues. - MANQUE DE SÉRIEUX de la part du personnel qui se charge des réservations. Toujours...

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Merci Yvann L
JGNB123, Guest Relations Manager de Jerusalem Gardens Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire une critique de notre hôtel. Bien que les questions que vous avez soulevées sont déconcertants, nous vous remercions de votre les porter à notre attention. Vos commentaires sont utiles pour nous et tous les problèmes ont été portés à l'attention de la direction du trayon de l'hôtel et sont traités très au...

Key West
Avis publié: 13 septembre 2016

6 nuits et chaque nuit des clients ont fait un chahut dans les étages jusque 2/3 h du matin et aucune réaction du personnel de l'hôtel totalement indifférent chaque matin il manquait qq chose au petit déj (selon café, beurre ou autre...) périmètre des piscines à entretenir... cet hôtel a de nombreux atouts mais n'est pas entretenu et ressemble à...

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Merci Jean-Claude W
JGNB123, Guest Relations Manager de Jerusalem Gardens Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher invité, Je suis désolé que votre expérience dans notre hôtel était pas agréable. Les questions que vous soulevez sont très inhabituel de notre hôtel. Nous faisons tous les efforts pour faire en sorte que nos clients apprécient leur séjour avec nous. Nous ne prenons vos commentaires à cœur et de les utiliser pour améliorer le niveau de service de...

Levallois-Perret, France
Avis publié: 20 avril 2016

Chambre familiale pour 2 adultes et 2 enfants, tout juste correcte: pas de protège matelas par exemple, odeur sur les serviettes de toilette... Mais le vrai probleme que j'ai eu était un probleme d'isolation, les fenetres ne fermaient pas correctement on sentait un courant d'air, et au mois de mars a jerusalem, il faisait 10 degres en journée donc vraiment...

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Merci Laetis2710
JGNB123, Guest Relations Manager de Jerusalem Gardens Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher invité, Je suis désolé de voir que vous êtes déçu par votre séjour dans notre hôtel. Notre objectif est de fournir la meilleure expérience client possible Notre hôtel est généralement complet au cours de cette période de l'année. Cependant, chaque fois que nous avons des chambres vacantes et un invité demande un changement de chambre pour quelque raison que...

Sarcelles, France
Avis publié: 21 mars 2016

le Garden est finalement le bon plan car dans ce quartier les autres sont bien plus chers pour des prestation équivalentes, pour environ 100 E vous avez une chambre très confortable des lits supers, une salle de bain propre Wifi et petit dej délicieux, globalement très bien.

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Merci laurentk730
James H, Guest Relations Manager de Jerusalem Gardens Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir écrit un examen de notre hôtel. Je suis heureux de voir que vous avez trouvé votre séjour avec nous pour être agréable. Nous sommes fiers d'offrir une proposition de valeur pour les visiteurs à la recherche d'un séjour agréable à Jérusalem à un prix équitable. James Hemsky Relations avec les clients invité relations@jerugardens.com

Paris, France
Avis publié: 16 mars 2016

le personnel est agréable et souriant. le petit déjeuner composé d'un grand buffet est copieux. je recommande vivement cet hôtel qui de plus est situé près du tramway qui permet de se déplacer très facilement.

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Merci Patricia H
Jérusalem, Israël
Avis publié: 2 mars 2016

Petit déjeuner tres copieu et délicieux, chambre spacieuse belle vue, super accueille je conseille vivement Askar et Ala. Rapport qualité prix juste excellent, une très bonne sécurité le vigile est toujours a l'extérieur

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1Merci Tehila B
Paris, France
Avis publié: 12 décembre 2015

Cuisinier excellent et repas chabbatique particulièrement excellent. Very nice cooker and meals chabbatique. Bon accueil et un effort reste à faire pour le personnel de restauration, manque de sourire. Great reception. Bel hôtel qui mérite ses 4 étoiles.

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Merci Liliane51
James H, Guest Relations Manager de Jerusalem Gardens Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher invité, Merci beaucoup pour écrire un examen de notre hôtel. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que nous étions en mesure de la hauteur de vos attentes . Merci d'avoir choisi la Jérusalem Gardens Hôtel James Hemsky Relations avec les clients guest_relations@jerugardens.com

Avis publié: 16 octobre 2015

Nous avons réservé une chambre dans cet hotel pour découvrir Jérusalem. L'hotel est très bien situé, le tramway à 100 metres vous amène en 10 minutes à la vieille ville. Certes les chambres sont un peu vétustes et auraient besoin d'un petit coup de peinture, mais on ne vient pas à Jérusalem pour rester cloîtré dans une chambre... La litterie...

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Merci Camille L
James H, Guest Relations Manager de Jerusalem Gardens Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher invité, Merci d'avoir écrit un examen de notre hôtel. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Je suis heureux tha vous aviez un séjour agréable avec nous. Merci d'avoir choisi la Jérusalem Gardens Hôtel. James Hemsky Relations avec les clients guest_relations@jerugardens.com

Paris, France
Avis publié: 14 août 2015 par mobile

Cet hotel est bien situé à coté d'une station de tram mais n'a aucun charme. De plus l'hygiène est très limite et le personnel pas du tout agréable. La clientèle est très religieuse je n'ai donc pas osé accèder au Spa, je ne sais donc pas ce qu'il vaut. L'accès au ascenseurs est une vraie galère il n'y en a...

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Merci Macha B
Rueil-Malmaison, France
Avis publié: 3 juillet 2015

hôtel propre, personnels chaleureux, situation géographique idéal, transport à proximité très beau jardin à proximité, grand, tramway à côté de l'hôtel, possibilité de shopping, grand canyon à proximité

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Merci delsim1956
James H, Guest Relations Manager de Jerusalem Gardens Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de prendre le temps d'écrire un examen de notre hôtel. Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et apprécions vos aimables paroles. James Hemsky Relations Avec Les Clients guest_relations@jerugardens.com

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Spa
  • Parking gratuit
  • Petit déjeuner inclus
À faire
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Restaurant
  • Spa
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi payant
Services
  • Service d'étage
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Salles de conférence
  • Parking gratuit
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Personnel multilingue
  • Laverie automatique

Informations supplémentaires concernant Jerusalem Gardens Hotel & Spa

Adresse: 4 Kiryat Moshe, Jérusalem 9610204, Israël
Location : Israël > District de Jérusalem > Jérusalem
Catégorie de prix : 74 € - 200 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Jerusalem Gardens Hotel & Spa 3.5*
Nombre de chambres: 180
Options de réservation :
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Style d'hôtel :
N°14 des hôtels Spa à Jérusalem
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Jerusalem Gardens Hotel & Spa et d'autres voyageurs.
12 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“étage élevé, loin des ascenceurs”
 sur 5 bulles Jean_ClaudeW655, 13 sept. 2016 | Voir cet avis
“Préciser de préparer une literie pour couple sinon ils ne font par défaut que des lits séparés ... pas très glamour”
 sur 5 bulles laurentk730, 21 mars 2016 | Voir cet avis
“Si vous avez le sommeil léger, demandez une chambre dans les derniers étages pour être moins dérangé par la circulation.”
 sur 5 bulles 921camillel, 16 oct. 2015 | Voir cet avis
“les chambres avec vue sur la piscine sont très bien, même lorsqu'il y a des réceptions l'isolation est très bonne”
 sur 5 bulles delsim1956, 03 juil. 2015 | Voir cet avis
“Prendre des chambres en hauteur et côté piscine”
  • chambre
  • chambre
  • Vue de la chambre
  • Vue de la chambre
  • Vue de la chambre
 sur 5 bulles sophiee555, 18 mai 2014 | Voir cet avis
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