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Pullman ZamZam Makkah

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Abraj Al Bait Complex | Central Area Ajyad, La Mecque 21955, Arabie Saoudite
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Pullman ZamZam Makkah
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432 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 179
  • 105
  • 70
  • 45
  • 33
Consultez les avis pour
279
42
25
7
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Côte d'Azur, France
Auteur de niveau
3 avis
4 5 étoiles

Pendant le pèlerinage très bon hôtel très propre service des chambres impeccable accueil à la réception très bien le restaurant excellant wifi graduit literies très propre endroit près du haram 5 étoiles

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Merci zakaria2016
Ahmed B, Manager de Pullman ZamZam Makkah, a répondu à cet avis

Madame/Monsieur Zakaria Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Zamzam Makkah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Je me rends à cet Hotel depuis 5 ans pour effectuer l'omra, et depuis 2 ans, on a remarqué comment le service s'est amélioré, au point de dépasser de loin les meilleurs Sofitel de la chaîne Accor. Le meilleur service Club Accor testé. Le service est digne des meilleurs hôtels. Le personnel était au petit soin avec nous et très... Plus 

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Merci il08
Ahmed B, Manager de Pullman ZamZam Makkah, a répondu à cet avis

Madame/Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Zamzam Makkah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente... Plus 

Bahreïn
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 décembre 2015

Nous étions vraiment ravis de notre séjour dans l'hôtel et nous y reviendrons avec plaisir ! Nous avons beaucoup apprécié la chambre, les couchages, le service, et surtout la gentille attention que nous avons eu lors de notre séjour puisque c'était la fête nationale de notre pays et nous avons eu gâteau, dattes, chocolat et café, pour le bonheur des... Plus 

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Merci selmoonette
Oran, Algérie
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 20 octobre 2015

très proche du Haram ,il est situé dans une grande Toure qui est pleines de boutiques de luxe (vêtements, bijoux, montres...) , il faut passé par deux ascenseur: un pour accéder à l'hôtel (P11) et un autre pour accéder à votre chambre (donc des fois il y'a un petit encombrement aux moment des prières) ,très bon accueil, luxueux, il est... Plus 

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Merci meriem m
Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2015

j'ai eu le confort que je voulais, j'ai croisé des gens qui devait prendre le taxi pour retourner à leur hotel entre chaque salat, alors que moi je n'avait qu'à prendre l'ascenseur de la tour d'en face . que demander de plus ? l'adhan transmis dans les chambres par des hauts parleur !!! MAGNIFIQUE

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Merci Lamso L
Ahmed B, Manager de Pullman ZamZam Makkah, a répondu à cet avis

Madame/Monsieur Lamos, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Zamzam Makkah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 4 avril 2015 par mobile

Choisissez des chambres à partir de l étage 17 si vous ne voulez pas regretter d'avoir choisi cet hôtel apparement la direction accepte facilement le changement des chambres non convenables donc nhesitez pas a reclamer, personnellement a part sa proximité du haram je n ai aucun autre point positif à signaler

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2 Merci Fatima E
Aulnay-sous-Bois, France
Auteur de niveau
49 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2014

j'ai visité ce complexe hôtelier pour mon ancien travail,on sent du gigantisme à l'entrée avec des portes énormes,les chambres sont quelconques , le point positif c'est son emplacement au pied du Harram

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1 Merci Sid Ali B
Hesham K, Qaulity & Attitude Manager de Pullman ZamZam Makkah, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear Mr. Sid Ali Thank you for your feedback received following your recent stay at Pullman ZamZam. Thanks for alerting... Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2014 par mobile

Les plus de l hôtel sont son emplacement dans le centre multiactivites de Abraj el Bayt, sa proximité du Haram , d entende l Adhan dans la chambre!les chambres sont nettoyés presque tous les jours! Les moins sont nombreux: tous d abords beaucoup de personnel ne parle que l arabe, l anglais peu pratique même à la réception ! Voilà... Plus 

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2 Merci Tripaccros
Hesham K, Quality & Attitude Manager de Pullman ZamZam Makkah, a répondu à cet avis

Monsieur Riad, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Zamzam Makkah. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité... Plus 

Tanger (Tanja), Maroc
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2014

Une localisation parfaite.. Nous avons eu un suite avec une vue partielle sur la Kaaba. Très bien soigné et bien propre. Nous avions choisi la formule demi pension, soit un accès au buffets petit déjeuner et dîner.. Un choix immense de plats avec spécialités régionales et internationales.. Le service de nettoyage est correcte. Que de bonnes souvenirs dans cet établissement.

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3 Merci Laetitia81
Hesham K, Qualit & Attitude Manager de Pullman ZamZam Makkah, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Zamzam Makkah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans... Plus 

215 photos de cet hôtel

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