Hilton Noumea La Promenade Residences
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Infos pratiques
Bienvenue à l'Hilton Noumea La Promenade Residences, votre second chez vous à Noumea. L'Hilton Noumea La Promenade Residences met tout en œuvre pour rendre votre séjour aussi agréable et relaxant que possible. C'est la raison pour laquelle autant de clients reviennent chaque année.
Pendant votre séjour à l'Hilton Noumea La Promenade Residences, visitez Cathedrale St Joseph de Noumea (3,3 km) et Fol Hill (3,4 km), les attractions les plus connues de Noumea.
Le Noumea Best Western vous propose une foule de commodités, dont une télévision à écran plat et une kitchenette. Il est également possible de rester connecté via un wi-fi gratuit.
L'hôtel dispose d'une conciergerie et d'un service de chambre pour rendre votre séjour encore plus plaisant. L'établissement propose également une piscine et un restaurant. Le parking gratuit est mis à la disposition des client véhiculés.
Vous êtes amateur du tempura ? Noumea et ses restaurants populaires comme Shogun ou Tanuki Sushi Train, sauront ravir vos papilles. Et la bonne nouvelle, c'est qu'ils sont tous situés à proximité du Best Western Premier La Promenade- Noumea Hotel.
L'Hilton Noumea La Promenade Residences vous offre le meilleur de Noumea à votre portée, pour un séjour parfait en tous points.
Emplacement
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Emplacement idéal sur l’anse vata. Face à la mer, l’orientation est parfait pour profiter d’un verre sur la terrasse de la chambre vue sur la mer.
L’hôtel est très bien équipé, piscine extérieur, spa et salle de sport.
Les chambres sont propre,spacieuse et bien équipées. Le personnel est accueillant et très professionnel.
Du réceptionniste au femmes de chambre jusqu’au night tous le monde est au petit soin.
Bref un séjour parfait.
Nous ne pouvons que recommander cet hôtel.
Le service est minimum et le petit déjeuner est trop ordinaire de de piètre qualité. La nuit supplémentaire demandée en semaine a été 30% plus chère que les 4 précédentes
Bien que le personnel soit aimable et poli, mon avis sur la qualité du service de l'hôtel est extrêmement mitigé; notamment en raison du coût élevé des chambres. L'hôtel ne répond pas au standard attendu.
J'ai passé une nuit dans l'hôtel avant de partir sur l'une des îles pour deux nuits. À mon retour, je suis arrivée à 8h30 du matin. La chambre n'était pas prête avant 14h. Ayant du travail, j'ai voulu me connecter: j'ai dû payer 8.30 EUROS supplémentaires pour avoir accès à internet (vous n'avez accès au wi-fi libre de l'hôtel pour une durée limitée de 15 minutes!).
Ayant une migraine et étant fatiguée, je me dis que je vais aller au SPA faire un hammam. Ce dernier était fermé depuis plusieurs mois.
Sans me laisser impressionner, je me dis que je vais aller profiter de la piscine, puis que j'irai déjeuner au restaurant de l'hôtel....
À midi, je me rends compte que le restaurant de l'hôtel n'offre pas de déjeuner. Si je sors pour aller manger sur la promenade, je devrai me contenter de pizzas, frites ou hamburgers, ce dont je n'ai absolument pas envie!
Je me réinstalle dans un fauteuil devant la réception pour pouvoir brancher mon ordinateur et continuer à travailler.
Je m'attends à ce que le personnel passant devant moi me demande: "Tout va bien, Madame? Vous désirez un verre d'eau?". Mais non! Pas un café ou un verre d'eau ne m'est proposé!
Je suis étonnée et interloquée par le pauvre service de cet hôtel pour lequel que j'ai quand même payé ma nuit un peu moins de 200 Euros! Et dans lequel je vais encore rester plusieurs nuits.
Je me décide d'écrire une "review" : il se trouve que j'ai beaucoup de temps devant moi. Il est 12h40. J'attends depuis 8h30, et je peux espérer que ma chambre sera prête dans 1h20.
... 1h40 plus tard, je reçois enfin les clefs de ma chambre. J'intégre mes nouveaux appartements. Il faut sortir de l'immeuble principal et se rendre dans une autre aile du bâtiment. Seul un des deux ascenseurs fonctionne. Il est lent, mais il finit par arriver. Je monte, je m'installe, je veux me faire un café: pas de machine!
Je me fais couler un bain... je m'installe dans l'eau, prête à me relaxer et à me laver les cheveux et à me savonner: horreur! Pas une seule goutte de shampoing ou de savon dans les bouteilles....
C'est une grosse farce!!!???
Ah oui, si vous séjournez ici, n'oubliez pas vos boules quies. Ma première nuit a été un enfer à cause de la boîte de nuit qui se situe non loin de l'hôtel Mieux vaut en être averti.e!
La vue côté océan est magnifique... ça on ne peut pas le leur retirer. Celle côté jardin, où je me trouve actuellement, est sans doute plus calme et moins recherchée... L'hôtel est très bien situé "but definitely overpriced"!
ENGLISH VERSION:
Although the staff are friendly and polite, my opinion of the hotel's quality of service is extremely mixed; not least because of the high cost of the rooms. The hotel does not meet the expected standard.
I spent one night in the hotel before leaving for one of the islands for two nights. When I returned, I arrived at 8:30 am. The room wasn't ready until 2 pm. Having work to do, I wanted to connect: I had to pay an extra 8.30 EUROS for internet access (you only have access to the hotel's free wifi for a limited time of 15 minutes!).
Having a migraine and being tired, I thought I'd go to the SPA for a hammam. The SPA had been closed for several months.
Unimpressed, I say to myself that I'll go and enjoy the pool, then have lunch at the hotel restaurant...
At midday, I realized that the hotel restaurant doesn't offer lunch. If I go out to eat on the promenade, I'll have to make do with pizza, fries or hamburgers, which I really don't want!
I settle back into an armchair in front of reception so I can plug in my computer and get on with my work.
I'm amazed and bewildered by the poor service at this hotel, for which I paid just under 200 Euros for my night! And I'll be staying there for several more nights.
I decided to write a review: as it happens, I have a lot of time on my hands. It's now 12:40. I've been waiting since 8:30, and I can expect my room to be ready in 1h20.
... 1h40 later, I finally received the keys to my room. I moved into my new apartment. We have to leave the main building and go to another wing of the building. Only one of the two elevators works. It's slow, but eventually it arrives. I get on, sit down, and make myself a coffee: no machine!
I draw myself a bath... I get into the water, ready to relax, wash my hair, and lather up: horror! Not a single drop of shampoo or soap in the bottles...
Was it a big joke!!!??? I didn't laugh much as I had been waiting for my room since 8.30 am - waking up at 5 in the morning -and this was for a few days already. So imagine how tired I was....
Oh yes, if you stay here, don't forget your earplugs. My first night was hell because of the nightclub not far from the hotel, so be warned!
The ocean view is magnificent... you can't take that away from them. The garden side, where I'm currently staying, is undoubtedly quieter and less sought-after... The hotel is very well located "but definitely overpriced"!
"Quand vous sortez éviter de revenir très tard à cause des sorties de boîtes de nuit notamment. Sinon c’est sympa d’y être."Lire l'avis complet
"Chambres en étage bien sûr. Parking gratuit. Restaurant et commerces à proximité. Environnement calme globalement."Lire l'avis complet
"Parking sous terrain sécurisé Cuisine très bien équipée avec machine à laver également WiFi bon"Lire l'avis complet
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