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Hilton Noumea La Promenade Residences

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Voyageur (198)
Chambre et suite (382)
Salle à manger (22)
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Chambres
23 déc.24 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Piscine
Restaurant
Service d'étage
Parking gratuit
Centre de remise en forme/Salle de sport
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Accès personnes handicapés
Centre d'affaires avec accès Internet
Bar/lounge
Nettoyage à sec
Salles de réunion
Navette aéroport
Wi-Fi public
Service de blanchisserie
Concierge
Personnel multilingue
Laverie automatique
Piscine extérieure
Petit déjeuner disponible
Plus
Équipements de la chambre
Kitchenette
Suites
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Vue sur la baie
Au centre-ville
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Un bel appartement complet avec même machine à laver, sèche linge, et lave-vaisselle;
une superbe terrasse donnant sur les pins colonnaires et la mer, une literie confortable, une salle de bain bien conçue, une bonne insonorisation, ne manque en fait qu'un minibar : le réfrigérat
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Réponse de HiltonNoumea31420, Responsable relations publiques de Hilton Noumea La Promenade Residences
A répondu hier
Bonjour M. Gerard, Nous vous remercions d’avoir choisi de séjourner au Hilton Nouméa La Promenade Résidences et d’avoir pris le temps de poster vos commentaires. Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour parmi nous vous a été agréable. Toute l’équipe de notre établissement espère vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Hilton
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le type de chambre demande à la réservation ne correspondait pas à la chambre une fois arrivé. Le personnel s'en fiche des vos demandes. sous pretexte de la tarif proposée ils s'excusent de rien pouvoir faire
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Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts
Réponse de Explore741225, Responsable relations clients de Hilton Noumea La Promenade Residences
A répondu Il y a 4 jours
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas été entièrement satisfait par votre séjour dans notre hôtel et nous tenons à vous présenter nos excuses. Cependant, soyez informé que vous avez bénéficié du meilleur tarif disponible pour un appartement en étage bas et non en étage haut. Soit le contrat établit entre votre société et notre service commercial. Notre personnel est professionnel et à l'écoute de toutes les demandes. Nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement afin de constamment améliorer notre qualité de service. Vos commentaires ont été transmis aux différents services. Cordialement, Hilton Réception
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Bonjour,

Nous avons séjourné une seule nuit entre amies. Ce soir là, nous avons passés notre soirée à discuter entre fille et grignoter quelques apéros sur la terrasse. A 22h, un « résident » de l’hôtel est venu taper à notre porte comme un hystérique et désagréable nous demanda
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Réponse de Explore741225, Responsable relations clients de Hilton Noumea La Promenade Residences
A répondu il y a 3 semaines
Chère Laetitia M, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas été entièrement satisfait par votre séjour dans notre hôtel et nous tenons sincèrement à vous présenter nos excuses. Nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement afin de constamment améliorer notre qualité de service et nous vous remercions pour vos commentaires qui nous aiderons dans ce sens. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents services, afin d’identifier et d'améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Sincèrement, Jeremy Hilton Reception
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Bien situé,proche commodités, mer et quartier sécurisé !Personnnel sympa et conpetentWelness uniquement féminin, salle de sport minimaliste ( pour homme)lenteur dans le wifiAppartement spacieux et confortable mais salle de bain propre mais indigne d'un Hilton
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Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts
Réponse de Explore741225, Responsable relations clients de Hilton Noumea La Promenade Residences
A répondu le 13 oct. 2018
Chère Cantys22, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster des commentaires. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas été totalement satisfaisant. Les remarques seront directement transmis dans chaque service afin d’améliorer la qualité du service. L’équipe du Hilton Nouméa La Promenade Résidences espère vous revoir bientôt au sein de son établissement Cordialement, Jeremy Hilton Réception
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+ Personnel aux petits soins+ Très bon emplacement+ Grand studio, très bien équipé et très confortable+ Bon rapport qualité/prix+ superbe terrasse avec vue mer- le WiFi inclus, pas à la hauteur du service
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Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts
Réponse de Explore741225, Responsable relations publiques de Hilton Noumea La Promenade Residences
A répondu il y a 2 semaines
Cher cuperliersylvain, Nous vous remercions d’avoir choisi de séjourner au Hilton Nouméa La Promenade Résidences et d’avoir pris le temps de poster vos commentaires. Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour parmi nous vous a été agréable. Toute l’équipe de notre établissement espère vous revoir bientôt. Cordialement, Jeremy L'équipe du Hilton
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Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerPiscine et plageCentre d'affaires et salles de réceptionAires de jeux et espaces familiaux
Pretty night time view. All these additives contribute towards the success of ones holiday. If you go shopping for food or wine, remember your shopping bags, none in the shops.
Photo taken from the balcony of our apartment, delightful.
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorHilton Noumea La Promenade Residences
The Three Bedroom Apartment at the Hilton Noumea La Promenade Residences
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorHilton Noumea La Promenade Residences
The Studio at the Hilton Noumea La Promenade Residences
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorHilton Noumea La Promenade Residences
The One Bedroom Apartment at the Hilton Noumea La Promenade Residences
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Hi, we have a booking for January and wondering if the hotel has airport transfers service? And if yes, how do we request it?We had emailed the hotel last month but have not received any response. Thank you.
Dear Fifilachops, Apologies for this late answer, Hilton Nouméa does not have its own airport transfers service, on the other hand we do work with shuttle companies - the most commonly used shuttle company is called Arc En Ciel Services. To request it please send us a direct email at : reception@lapromenade.nc and we will be able to book it and also send you a booking confirmation. We thank you for your message and stay at your disposal for further information's Regards; Reception Hilton Nouméa La Promenade Residences.
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Hello all, is the hotel close by the beach and honest opinion how would you rate the hotel for a family stay are there any amenities close by supermarket...etc?
Hello, near the hotel there is a convenient store and a supermarket. We will show you the directions at the reception with a map.
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I will take a plane to Japan midnight, could I stay hotel until 9:00pm? And if it possible, how much do you charge?
残念ながら無理。 18:00までは室料の半額 それ以降だと一泊分が必要でした。 私たちは普通に昼でチェックアウトし、夕食を摂った後はホテルフロントロビーで寝ていました。
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can you hire snorkeling sets from reception? we are arriving on Tuesday the going on a full day ile set pines tour the next morning and will need snorkels. thanks!
Dear Sam & Anthony, To answer your question, unfortunately reception does not lend/hire any snorkeling sets. But they can show you a place (a wooden house located on the anse vata bay) which is 10 minutes of walking distance from the hotel - at that place you will be able to hire some snorkeling sets and others. thank you
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Note don poor quantities at breakfast. And looks like the weather played a fair part in your bad experience. Tired of hearing vegetarians whining about menus. But that wont affect my stay. I don't understand a complaint of a mopper not being bale to simply pick up a dress off the floor. if its that easy - how about twh wearer not drop it on floor and leave it there ? The fact that it is thrown down on a dirty floor points to the wearer not caring much about clothes in the first place.
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"Sur la mer à partir du 3ème étage"
"Chambres-studio avec vue sur Océan"
"Ne pas aller au Hilton de Nouméa"
"toutes les chambres ont une belle vue mais évidemment les étages supérieurs sont les mieux"
"La vue sur la plage est magnifique pour les chambres placés vers le milieu du complexe..."
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FOURCHETTE DE PRIX
167 $US - 272 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel la promenade noumeahotel best western premier la promenade- noumeabest western premier la promenade- noumea hotel noumeabest western noumeanoumea best western
ANCIENNEMENT
Residence Hoteliere la Promenade
ADRESSE
Nouvelle-CalédonieGrande TerreNoumea
NOMBRE DE CHAMBRES
154
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