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Voyageur (109)
Chambre et suite (11)
Salle à manger (9)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Petit déjeuner inclus
Bar/lounge
Service de blanchisserie
Équipements de la chambre
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
156avis
1Q/R
1astuce pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 125
  • 20
  • 5
  • 4
  • 2
Période de l'année
Type de voyageur
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Ma fille de 18 ans et son amie ont passé près de 3 semaines à Séoul en août et ont logé à Kpopstay dans une chambre privée. Tout était parfait! La chambre super, propre, le staff très sympa et à l'écoute. Mark très présent aussi. Elles ont passées un magnifique séjour et j'en
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En septembre 2013, je réserve une chambre double pour une amie et moi-même. En Janvier 2014, je reçois un message du propriétaire disant que la chambre n' était pas libre et que le service de réservation s' était trompé. Il a donc fallu 4 mois pour me prévenir. Le propriétaire
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Réponse de KPOPSTAY, Owner de KpopStay
A répondu le 24 avr. 2014
Dear guest, Regarding your review on Kpopstay, we first of all would like to point out that you DID NOT stay in our guesthouse and your claim that you stayed at Kpopstay in March 2014 is not true, thus your review being NEITHER legitimate NOR fair. Regarding the reservation confusion, we are deeply sorry for causing inconvenience for you. It is right we had to ask you to cancel your reservation with us, but we tried hard to make up for our mistake. ((Here is why there was a mixed-up : On booking.com, the slot for the twin room was mistakenly opened for 2 for the period of your expected stay, when we have only 1 twin room in our property. And two groups booked the room at the same time and we had no choice but to give the room to people who made the reservation earlier than you did)) You asked us to help you book another guesthouse and we checked the availability of a hanok Guesthouse according to your request. But unlike Kpopstay ((we don't request a deposit and we don't have your credit card information - which means even if you cancel your booking or even no-show, there is no way for us to charge you)), you needed to make the full payment in order to complete your booking. We sent you an email on January 3, asking you how you want us to help further. But you did not respond. That was our last conversation. Yes, it is our mistake that we didn't thoroughly manage our booking conditions at that time, but we think we apologized and explained enough. We apologize once again for causing you trouble. It is in our best interest to keep our guests satisfied and sincerely hope you to become a guest to Kpopstay sometime in the future. Thanks & Best, Kpopstay
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Parfait pour un séjour a Séoul. Proximité de station de métro et d une atmosphere urbaine et des sorties a moins de 10 minutes a pieds. Petit dejeuner des plus copieux. Gérant adorable. Propre. Un régale !!! A consommer sans modérations
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Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Cette auberge était super. Personnel vraiment sympa, lits confortables, bon emplacement. Je le recommanderais à tous ceux qui séjournent à Séoul et qui se trouvent également sur la ligne de métro de l'aéroport international, ce qui facilite grandement les allées et venues de
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Bonjour tout le monde ^^ Je suis resté dans kpop séjour guesthouse environ 2 mois et il est devenu ma deuxième maison ^^ Le personnel est très gentil et amical. Et aussi le propriétaire de la maison d'hôtes est une personne très gentille et polie ^^ ils essaient tous de vous
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"Si vous restez plusieurs nuits, il vaut mieux choisir une chambre individuelle avec sanitaires privés."
FOURCHETTE DE PRIX
21 $US - 127 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
Corée du SudSéoulWausan-roChangjeon-dongMapo-gu
NOMBRE DE CHAMBRES
6
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