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Concorde El Salam Hotel

Nº 23 sur 138 hôtels à Le Caire
5.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
65 Abd El Hamid Badawi st, Heliopolis, Le Caire 5614, Égypte
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Concorde El Salam Hotel
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408 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 177
  • 155
  • 44
  • 15
  • 17
Consultez les avis pour
72
92
37
127
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (2)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • En arabe d'abord
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
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Français en 1er
La Gruyère, Suisse
Auteur de niveau
15 avis
7 avis sur les hôtels
4 5 étoiles NOUVEAU par mobile

J'y ai dormi pendant mon voyage professionnel. Bel établissement assez luxueux. Le personnel est sympathique et souriant. Le concierge est emblématique! Et si vous avez besoin d'un voiturier demandez Hussein! The Best! La chambre était sympa mais pas super bien insonorisée. Pensez à demander une chambre côté cour parce que la circulation est assez bruyante. Le buffet matinal est bien... Plus 

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Merci stkema
GRCairo, Customer service manager de Concorde El Salam Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client , Nous aimerions vous remercier d'avoir choisi Concorde El Salam hôtel pour votre séjour au Caire, et de partager vos commentaires. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécie votre séjour avec nous et vous été heureux par le service offert par le personnel ainsi que le buffet matinal. Cependant votre commentaire au sujet du bruit a... Plus 

Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Je félicite l hôtel pour tt les efforts fournis pour mettre cet hôtel un des meilleurs au Caire. Personnels, sécurité, bouffe, confort et surtout leur présence pour satisfaire le client.. Je reviendrai dans les mois prochains pour se réjouir de tt l hôtel avec mon mari et mon enfant. Le seul bémol pour les non egyptiens c est la porte... Plus 

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Merci Hajar K
GRCairo, Customer service manager de Concorde El Salam Hotel, a répondu à cet avis

Chere client , Salutations chaleureuses de la part de L'hôtel Concorde El Salam Caire. Nous apprécions réellement le temps que vous avez prise pour partager votre expérience sur Trip Advisor, Ca nous a fait un grand plaisire de savoir que votre sejour était confortable et que vous aviez été satisfaite par le service du personnnel, la securite et la bouffe.... Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
28 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2015

les chambres sont assez bien. JE trouve juste dommage de pouvoir fumer des cigarettes dans la chambre mais pas la chicha. Le premier jour nous n'avions qu'un seul linge pour 2 personnes La piscine ferme à 17hoo nous n'avons donc pas pu la tester, vraiment dommage Le personnel est sympa en terrasse mais à la réception cela laisse à désirer,... Plus 

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Merci sissous1350
GRCairo, Guest Relations Manager de Concorde El Salam Hotel, a répondu à cet avis

Chère client. Nous aimerions vous remercier d'avoir choisi Concorde El Salam hôtel pour votre séjour au Caire, et de partager vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous étiez heureuse avec le niveau de service offert par le personnel, la propreté et la sécurité, mais aussi désoles de lire votre remarque concernant le service de la reception, pourtant, votre Remarque... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2015

À chaque fois que nous allons au Caire, nous allons au Salam Concorde Heliopolis car le service est continuellement amélioré! Au point de l'excellence. Nous étions du 6 au 19 mai 2015 (chambre255)et nous gardons un souvenir inoubliable de l'accueil chaleureux et du service à la clientèle qui dépasse toutes nos attentes. Je suis fière d'un tel service en Égypte!... Plus 

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Merci Bedour B
GRCairo, Manager de Concorde El Salam Hotel, a répondu à cet avis

Chère client. Nous aimerions vous remercier d'avoir choisi Concorde El Salam hôtel pour votre séjour à chaque fois que vous étiez au Caire, et de partager vos commentaires positifs . Nous sommes ravis d'apprendre que vous étiez heureuse avec le niveau de service offert par le personnel, la propreté et la sécurité. C'est est par vos commentaires positifs que nous... Plus 

Geneva, Geneve, Switzerland
Auteur de niveau
80 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 juillet 2014

Toujours aussi bien, chambre très confortable , le personnel au petit soin,garçon de piscine d'une amabilité, à 10 minute de l’aéroport, quartier Heliopolis, site fermé, au calme du Caire, Bar à Chicha à 1 minute..

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Merci Julio C
GRCairo, Guest Relations Manager de Concorde El Salam Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour avoir séjourné au Concorde El Salam Hotel lors de votre séjour au Caire et d'avoir laisser ici vos impressions. Quel plaisir pour nous de lire que vous avez apprécié le confort et la quiétude de notre petit établissement ! C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain séjour en Egypte... Plus 

Sousse, Tunisie
Auteur de niveau
28 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2014

J'ai beaucoup aimé l'ambiance, le service, et surtout la proximité de restaurants, café, et d'un club hippique le petit déjeuner pas très riche vu la catégorie de l'hôtel. La chose que je n'ai pas apprécié est le fait que je voulais donner le dépôt de garantie exigé en euros, mais on m'a fait comprendre que le remboursement ne se fera... Plus 

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Merci kamel z
GRCairo, Front Office Manager de Concorde El Salam Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes ravis de lire vos impressions concernant votre séjour au Concorde El salam Hotel Cairo et que vous avez apprécié l'hôtel dans son emplacement, et ses services. Désoles de lire votre remarque concernant le remboursement de dépôt de garantie. Ca était surement un malentendu de la part de notre réceptionniste car le remboursement est normalement retourne en... Plus 

Roissy-en-france, France
Auteur de niveau
13 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2014

Un grand merci pour le service de cet hôtel. Pour ma première fois en Egypte, un homme de l'hôtel m'attendait à l'aéroport, m'a obtenu un visa et m'a fait passer le contrôle en moins de 5 minutes chrono. Ensuite, le chauffeur de taxi m'a ramené jusqu'à l'hôtel 10-15 minutes entre l'aéroport et l'hôtel. C'était un lieu magnifique avec restaurant, écurie.... Plus 

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1 Merci kimjie
GRCairo, Guest Relations Manager de Concorde El Salam Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour avoir séjourné au Concorde El Salam Hotel Cairo lors de votre séjour et de nous laisser ici vos impressions. Quel plaisir pour nous de lire que vous avez apprécié le confort et la quiétude de notre petit établissement ! le lieu, le standard des chambres... Toujours soucieux du confort de nos clients nous avons... Plus 

Nice, France
Auteur de niveau
141 avis
91 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 82 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 novembre 2013

Hotel très bien, les chambres sont spacieuses et confortable, la literie est de bonne qualité, mais sur certain points, le service n'est pas à la hauteur d'un 5 étoiles occidental. Notamment, on pourrait s'attendre à trouver au moins une personne parlant français à la réception et au restaurant dans un hotel d'une chaine française ! Vu que l'anglais des cairotes... Plus 

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Merci PatrickWNice
Hyères, France
Auteur de niveau
300 avis
40 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 222 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2013

Un hôtel parfait, chambres spacieuses et luxueuses, literie impeccable, écran TV géant, chambre s parfaitement insonorisées, petit déjeuner et repas en abondance et de qualité ( buffet ou à la carte), personnels aux petits soins (cirage, pressing etc..) et surtout, après avoir visiter Le Caire, un endroit ultra clean, rien à redire sur la propreté. Seul Bémol, l'emplacement qui est... Plus 

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Merci Patrick R
Geneva, Geneve, Switzerland
Auteur de niveau
80 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2013

En fin un vrai 5 Étoiles...rien à dire tout parfait, piscine,services,repas,personnel super sympa et serviable, site privé avec autour resto,bar,tennis,chevaux. A 10 minutes de l’aéroport du Caire, un cadre magnifique.

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1 Merci Julio C

235 photos de cet hôtel

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