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Sofitel Cairo El Gezirah

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Voyageur (1429)
Chambre et suite (476)
Salle à manger (255)
Attestation d'Excellence
Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Restaurant
Service d'étage
Centre de remise en forme/Salle de sport
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Bar/lounge
Spa
Accès personnes handicapés
Babysitting
Casino et jeux d'argent
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Jacuzzi
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres fumeurs
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Minibar
Réfrigérateur en chambre
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Vue sur la marina
Superbe vue
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens de l'hôtel
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2 430avis
1 959photos
24Q/R
38astuces pour la chambre
Avis
Contrôle des avis
Note attribuée
  • 1 668
  • 506
  • 139
  • 50
  • 67
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
  • Filtrer
  • français
Connaissant bien le groupe ACCOR, pour y séjourner régulièrement, tout était parfait, site, le service, mais je regrette que pour un hotel du groupe ACCOR , personne dans le personnel ne parle le Français, regrettable car tout le monde ne parle pas Anglais !!!!!!
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de 911Iman, Manager de Sofitel Cairo El Gezirah
A répondu Il y a 1 semaine
Cher Madame/ Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Cairo El Gezirah. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Responsable Qualité
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Avis préféré de l'hôtel
Très belle suite junior offerte en surclassement pour notre troisième séjour cette année. Confortable, bien équipée, parfaitement entretenue. Accueil toujours très attentif et au petit soin pour les clients fidèles. La piscine est toujours extrêmement agréable mais nous n'avons
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Réponse de 911Iman, Manager de Sofitel Cairo El Gezirah
A répondu le 13 déc. 2018
Cher Visiteur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Cairo El Gezirah. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Responsable Qualité
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Soirée de gala organisé dans une salle de réception de l’hôtel. Très belle décoration. Nourriture un peu faible en quantité mais excellente en qualité. Soirée avec des collègues. Super ambiance Je recommande cet hôtel
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Réponse de 911Iman, Manager de Sofitel Cairo El Gezirah
A répondu Il y a 1 semaine
Cher Madame/ Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Cairo El Gezirah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Responsable Qualité
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L'hôtel était bien situé, le personnel très sympathique et avenant. Les lieux de vie (restaurants, piscine) sont magnifiques, petit dejeuner en terrasse sur les bords du Nil très agréable. L'hôtel n'est pas loin aussi d'un métro bien desservi.
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Réponse de 911Iman, Manager de Sofitel Cairo El Gezirah
A répondu il y a 2 semaines
Cher Madame/ Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Cairo El Gezirah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Responsable Qualité
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Admirablement placé à la pointe de l'île de Zamalek - Gezira, proche de l'Opéra, du métro et du pont menant à la place El-Tahrir et au musée égyptien, ce hôtel serait l'endroit idéal pour séjourner au Caire. Chambre confortable, superbe et très complet buffet de breakfast, bon
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Réponse de 911Iman, Manager de Sofitel Cairo El Gezirah
A répondu il y a 2 semaines
Dear Valued Guest, It was our pleasure having the chance to have you with us. I am extremely sorry that your experience did not meet your expectations for this stay, please accept my sincerest apologist. Rest assured that all your raised points were raised to the concerned departments for improvement. Let me seize this opportunity to thank you for taking the time to bring this matter to our attention, as honest opinion and constructive criticism is the only way that would enable us to improve and meet our guests expectations. Sincerely Yours, Iman El Gabaly Guest Experience Manager
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerPiscine et plageCentre d'affaires et salles de réceptionAires de jeux et espaces familiaux
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorSofitel Cairo El Gezirah
The Superior Room at the Sofitel Cairo El Gezirah
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorSofitel Cairo El Gezirah
The Prestige Suite at the Sofitel Cairo El Gezirah
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The Prestige Suite at the Sofitel Cairo El Gezirah
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The Opera Suite at the Sofitel Cairo El Gezirah
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorSofitel Cairo El Gezirah
The Imperial Suite at the Sofitel Cairo El Gezirah
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Bonjour Je ne saurais pas vous répondre pour le prix. Je peux vous dire qu'il y a une belle piscine à débordement avec vue magnifique sur le nil. Par contre elle est petite et peu de sièges autour. Et il n'y a pas vraiment de parc mais 4 restaurants. Pour la température je n'en sais rien puisque j'y ai été en avril. En revanche je peux vous dire que la sécurité dans Le Caire était déjà assez limite en avril. Personne dans les lieux touristiques ni dans les musées. C'est assez dangereux de se balader au Caire
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Hello, I wondered if there are other things to do close to the hotel other than the pyramids? thanks
Sorry i see your question now but the previous answer is correct
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It is and with a wide choice!
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What are the opening hours for the outside pool, jacuzzi and steam sauna/spa?
from 0730 tell 1800
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Sorry for the delay, I only just saw this question. I found Egypt safe, I think dressing usual but a little conservative is respectful to the culture. I traveled with my friend and our husbands so can’t comment on women traveling alone in Egypt- I have not had that experience. I had pre arranged tours and transport- very convenient, didn’t use the taxis there. Interesting country and I found everyone welcoming. Booking tours and transport ahead of time ensures you won’t be ‘stuck’ and won’t miss out on all the amazing sights.
1 vote
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"A cause du bruits des bateaux sur le Nil, privilégier une chambre en étage très élevé."
"Nous avons ete up grade avec une chambre executive comprenant une grande chambre et un coin salon avec vue Nil et acces au salon lounge"
"Chambres aux étages supérieurs"
"Chambre côté Tour du Caire"
"demander un étage élevé"
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FOURCHETTE DE PRIX
162 $US - 272 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel sofitel cairo el gezirah le cairesofitel cairo el gezirah hotel cairocairo sofitel
ADRESSE
ÉgypteGouvernorat du CaireLe Caire
NOMBRE DE CHAMBRES
433
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