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Nairobi Serena Hotel

Nº 8 sur 145 hôtels à Nairobi
Certificat d'Excellence
5.0 sur 5
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Kenyatta Avenue, Nairobi, Kenya
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Nairobi Serena Hotel
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689 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 371
  • 257
  • 40
  • 11
  • 10
Consultez les avis pour
81
180
46
283
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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Français en 1er
Camporosso, Italie
Auteur de niveau
21 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Un hôtel d’aspect extérieur un peu vieillot mais de bonne qualité. Idéalement situé, tout proche du centre ville mais un peu en retrait donc au calme. Les chambres sont assez spacieuses et la literie est bonne. Belle piscine et Fitness center moderne. Mention spéciale pour le staff, accueillant et disponible.

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Merci Leurce
SerenaHotels, General Manager de Nairobi Serena Hotel, a répondu à cet avis
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Auteur de niveau
44 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 octobre 2015 par mobile

Bravo pour la cuisine de fred nakwaya Souvenir d'une semaine gastronomique du chef bernard chatton souvenir inoubliable à la découverte des hormones restauration qui m'ont fait découvrir les 5 safari du Kenya serena le most bravo à tous le personnel cuisine et restauration

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Merci Bernard C
SerenaHotels, General Manager de Nairobi Serena Hotel, a répondu à cet avis
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Tunis, Tunisie
Auteur de niveau
7 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2015

J'ai passé 4 nuits début juillet 2015 à Nairobi et j'ai logé au Nairobi Serena. L'hôtel et les jardins sont très beaux, les chambres très confortables. Un petit détail très important, pas besoin d'avoir des adaptateurs pour l’ordinateur, il y a une fiche européenne et des chargeurs pour I phone et Samsung sont disponibles et liés au téléphone de la... Plus 

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Merci Samia T
SerenaHotels, General Manager de Nairobi Serena Hotel, a répondu à cet avis
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We appreciate your comments, following your recent stay with us. Please note that the team and I values our guests... Plus 

Auteur de niveau
87 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 juillet 2015 par mobile

Belles Chambres, belle piscine et beau jardin. Salle de réunion au rez de chaussée donnant sur le jardin. Salle de petit déjeuner avec Terrasse. Le personnel est attentif. Hotel bien tenu où il est très agréable de travailler. un peu long pour y accéder de l'aéroport mais c'est ensuite pratique car central.

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Merci PhilippeAdelin
SerenaHotels, General Manager de Nairobi Serena Hotel, a répondu à cet avis
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Lome, Togo
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 septembre 2014

L'hôtel est vraiment beau avec différents espaces dédiés. Le confort des chambres vous donne envie de ne pas les quitter. Le restaurant avec ouverture sur la piscine est très accueillant. Je conseille vivement cet hôtel qui en plus est proche du centre ville.

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1 Merci Mariano Y
Paris, France
Auteur de niveau
79 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2013 par mobile

Franchement rien a redire: chambres spacieuses et très propres, salles de bains fonctionnelles, wifi à peu près partout avec une bon débit, petit déjeuner très copieux et varié au bord de la piscine. Service absolument impeccable et souriant, que ce soit à l'étage, au restaurant ou à la réception avec un Check-in et un Check-out rapides et efficaces. Transferts à... Plus 

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1 Merci vinatibo
Brest, France
Auteur de niveau
25 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2013

Comme beaucoup de commentaires cet hotel est avant tout un hotel pour des séjours business. pas de reproches particuliers à faire si ce n'est la restauration qui à mon goût n'est pas à la hauteur du standing de cet établissement, beau buffet & BBQ de fruits de mer le Vendredi soir quand même . connexion internet parfaite, service dévoué, bon... Plus 

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Merci RIBINE
Toulouse, France
Auteur de niveau
76 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2012

Tres bon hôtel pour les affaires, bien place et de toute sécurité, la cuisine est bonne chef français et la piscine est aussi très belle. Je recommande l'hôtel surtout pour les affaires, en famille il vaut mieux le fairview.

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Merci Stéphane A
Saint-Maur-des-Fossés, France
Auteur de niveau
268 avis
86 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 100 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2012

Considéré comme le meilleur hotel de Nairobi , c'est 1 hotel agréable, personnel , trés agréable mais les prix sont tres élevé , ramené au standard internationaux ! Environ 260 $ la nuit! Et une prestation restauration trés moyenne .

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Merci Xavier R
France
Auteur de niveau
56 avis
33 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2012

Le Serena est certainement le meilleur hôtel de la ville, avec comme corollaire un prix un peu élevé. Idéal pour les déplacements d'affaires. L'établissement offre toutes les facilités habituelles, dont une connexion internet de bonnes qualité. Mais pourquoi le service frappe-t-il aux portes des chambres si tôt le matin ?

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Merci glick66

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