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Fairmont The Norfolk

Nº 9 sur 145 hôtels à Nairobi
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Forfaits
Harry Thuku Rd, Nairobi 00200, Kenya
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Fairmont The Norfolk
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695 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 338
  • 241
  • 67
  • 36
  • 13
Consultez les avis pour
99
177
48
256
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
Colombes
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 8 octobre 2015

Je recommande vivement l'hôtel Norfolk Naïrobi. Un vrai voyage dans le temps mais avec un équipement tout ce qu'il y a de moderne. Bien qu'en plein centre ville, on s'y croit à la campagne. Excellent!

Avis recueilli en partenariat avec Fairmont Hotels & Resorts

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Merci 468parfaitb
Davide B, General Manager de Fairmont The Norfolk, a répondu à cet avis

Dear 468parfaitb, Merci d'avoir choisi Fairmont The Norfolk et de partager vos commentaires. Votre commentaire concernant votre séjour avec nous est très apprécié. Nous sommes ravis que vous avez apprécié l'ambiance paisible "campagne-like" de l'Hôtel. Nous sommes impatients de vous voir sur votre prochain voyage à Nairobi! Cordialement, Davide Bertilaccio, Area General Manager, Kenya Plus 

Auteur de niveau
256 avis
78 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 108 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2015

Situé dans un batiment colonial de style anglais, tres bon service. Hotel depuis peu tres securise avec barrieres, sas, portique et rayons X pour les bagages. Une fois passé toutes ces barrieres, on se sent bien dans un endroit tres agreable. Enregistrement rapide et efficace. Chambre spacieuse, bonne literie, tout y est. Seul bemol, la porte de la douche qui... Plus 

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Merci Tompb001
Davide B, General Manager de Fairmont The Norfolk, a répondu à cet avis

Cher Tompb001, Merci beaucoup pour votre choix Fairmont The Norfolk pour votre séjour et plus encore d'avoir pris le temps de poster vos commentaires sur TripAdvisor. Il est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs! Nous nous excusons cependant pour la douche qui fuit et qui ont provoqué des inondations dans la salle de bain et nous wil assurons... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
32 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2015 par mobile

Un hôtel avec une histoire et un standing. Ici tout n'est que calme, (grand jardin), service et attention auprès du client. Également un restaurant gastronomique d'un très bon niveau. Que demander de plus dans cette dynamique ville de Nairobi ?

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Merci Alexandre_M
Davide B, General Manager de Fairmont The Norfolk, a répondu à cet avis

Cher Alexandre_M, Merci beaucoup pour votre choix Fairmont The Norfolk pour votre séjour et plus encore d'avoir pris le temps de poster vos commentaires positifs sur Trip Advisor. Il est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir pas si lointain. Cordialement, Davide Bertilaccio Area Manager général, le Kenya Plus 

Laval
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2014

Avant de commencer notre safari au Kenya et en Tanzanie nous avions décidé d'arriver un jour d'avance afin de se remettre du long voyage Montréal-Nairobi. Le grossiste nous avait réservé un hôtel près de l'aéroport où nous devions séjourner 2 jours. Lorsque nous avons appris qu'il y avait un hôtel Fairmont à Nairobi nous avons annulé la nuitée que nous... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Fairmont Hotels & Resorts

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1 Merci Jean Luc B
la selle sur le bied
Auteur de niveau
33 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2014 par mobile

Tout est dans le titre ! Je suis de retour à Nairobi pour affaires et de nouveau dans cet hôtel . Que dire de plus à part que je ne regrette toujours pas mon choix ! Le personnel est toujours aussi efficace, rapide et prévenant . Nous sommes bien dans un établissement de haut standing , ne pas hésiter!

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Merci export45
la selle sur le bied
Auteur de niveau
33 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 novembre 2013

L’hôtel est un havre de paix au milieu de la tumultueuse Nairobi. Il a su conserver son style colonial typique des hôtels des années 50 avec tous les équipements modernes actuels. Personnel accueillant, souriant, prévenant, rapide et efficace. Cuisine raffinée, bar très british, très gentlemen's club. Aussi bien pour les voyages d'affaires que pour venir y séjourner en famille. Certes... Plus 

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Merci export45
Tunis, Tunisia
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 octobre 2013

l'hôtel est magnifique avec un style colonial anglais. J'y ai passé un agréable séjour avec un personnel charmant et aimable, un service rapide, un confort dans les standards internationaux. La sécurité est assurée avec un contrôle à l'entrée. trois de l'armée assurent la surveillance 24/7.

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1 Merci Ahlem B
Genève, Suisse
Auteur de niveau
25 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 octobre 2013

Même si le Fairmont The Norfolk a bien changé depuis l'époque de la construction de la première voie ferrée d'Afrique ça vaut le coup. Les nostalgique pourront admirer les photographies aux murs qui témoignent de ce temps passé. Situé au centre ville en face du Centre culturel et à 10mn à pied de la gare donc de l'hyper centre. Les... Plus 

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Merci Pat1203
Saint-Cloud, France
Auteur de niveau
20 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2012

Cet hotel est magnifique avec son jardin intérieur où trone un vieux tracteur rappelant le passé de cet établisement. Le style colonial anglais d'un autre temps est assez surprenant en Afrique. Le confort est au standard des pays européens. Nous sommes restés un seule nuit, il est donc difficile de parler des installations à la disposition des touristes. La sécurité... Plus 

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Merci SophietSerge
Baisy-Thy
Auteur de niveau
28 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 octobre 2011

Excellente expérience lors de mes deux séjours dans cet hôtel. Le seul reproche est la lenteur du service au bar et parfois un manque de professionalisme à la réception mais le personnel est charmant, les chambres sont agréables et la nourriture très correcte. Je retournerai certainement dans cet hôtel lors de mes prochains séjours.

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Merci Thierry W

277 photos de cet hôtel

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