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Holiday Inn Beijing Deshengmen

278 avis
Nº200 sur 6 651 Hôtels à Pékin
Voyageur (119)
Chambre et suite (39)
Salle à manger (15)

Accueil

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No.71 Deshengmenwai Main Street, Xicheng District, Pékin 100088 ChineVoir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking
Buffet petit déjeuner
Climatisation
Chambres non-fumeurs
Restaurant
Service en chambre
Hébergement 4 étoiles
Informations supplémentaires
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Offres de l'hôtel
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Chambres
28 avr.29 avr.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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15 avis sur 50
Avis écrit le 24 juillet 2014

Hotel très bien située pour visiter la ville . Des chambres spacieuses , très bien équipée et calmes . Une salle petit déjeuner immense avec des buffets pour tout type de cultures . Un accueil aimable et compétentPlus

Date du séjour : décembre 2013
Merci AlainWalter
Réponse de Nicole A, Secretary of S&M de Holiday Inn Beijing DeshengmenA répondu le 28 juillet 2014
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Dear Guest:Thank you for choosing Holiday Inn Beijing Deshengmen to stay with us and sharing your experience. We value your...Plus

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Avis écrit le 7 octobre 2018

Cet hôtel Holiday Inn est un hôtel international pratique de 3 à 4 étoiles. Il est compatible avec les goûts nord-américains et décemment bien entretenu pour un hôtel âgé de quelques années. Nous avons choisi le Deshengmen car il est situé près de la ville...où vivent des amis chinois, mais les attractions et les infrastructures touristiques sont assez limitées. Nous sommes restés 7 nuits puis 6 autres nuits après une visite à Xi'an. Le personnel de l'hôtel que nous avons rencontré parlait très peu anglais, mais était par ailleurs poli et serviable. Le petit déjeuner n'est pas inclus dans le prix, mais je crois qu'il y a un buffet de petit-déjeuner que nous n'avons pas essayé. Nous avons essayé un buffet le soir au restaurant «Gallery» du rez-de-chaussée; il y avait un bon choix de plats assez bons de style occidental mais était plutôt cher et pas très bon rapport qualité / prix. Je ne peux pas parler de parking - mais vous ne voudriez pas essayer de conduire à Pékin de toute façon.Plus

Date du séjour : septembre 2018
Réponse de Nicole A, Public Relations Manager de Holiday Inn Beijing DeshengmenA répondu le 8 octobre 2018
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Avis écrit le 7 octobre 2018

Premier problème: j'ai envoyé plusieurs courriels à l'hôtel (en anglais). Il n'y a pas eu de réponse. Problème 2: j'ai appelé l'hôtel pour leur demander ma réservation. C'était une simple question sur le nombre d'enfants pouvant vivre dans leur suite exécutive, mais ils étaient incapables...de répondre. Leur anglais n’était tout simplement pas assez bon et j’ai parlé à deux personnes différentes au bureau. Dans la nuit, je devais trouver un orateur chinois pour m'aider. Et rappelez-vous qu’il s’agit d’une chaîne hôtelière internationale. Problème 3: j'ai envoyé une plainte officielle au groupe IHG (qui est également propriétaire de l'hôtel Holiday Inn et d'autres chaînes). On m'a promis que la direction de l'hôtel me recontacterait dans les 48 heures. Une semaine et plusieurs courriels plus tard, je n'ai toujours pas reçu de réponse. Finalement, j'ai annulé ma réservation.Plus

Date du séjour : octobre 2018
Réponse de Nicole A, Public Relations Manager de Holiday Inn Beijing DeshengmenA répondu le 8 octobre 2018
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Avis écrit le 27 juillet 2018

Nous avons séjourné ici pendant huit nuits en juillet. Dieu merci, le travail de mon mari a fourni un traducteur pour venir nous chercher à l'aéroport car elle a pu nous enregistrer et organiser un ventilateur pour notre chambre très chaleureuse. Nous n'avons pas trouvé...la plupart du personnel de la réception amical ou très bon pour parler et comprendre l'anglais. Si nous voulions communiquer avec eux, nous devions utiliser l'application iTranslate. (Je recommande fortement d'utiliser une application Traduction). Dorothea et Sally nous ont aidés lors de notre dernière matinée à la caisse, avec l'aide de la traductrice de mon mari, pour nous aider à retrouver un colis auquel nous nous attendions. Le café offrait un bon petit déjeuner et je suis sûr que si vous restiez ici pour quelques nuits, ce serait parfait. Nourriture chinoise et occidentale. Mais vers le 4ème jour, nous étions tous deux fatigués de la même nourriture, sans aucune variation. Ils fournissent des crêpes et du pain grillé, mais pas de sirop d'érable. Ils sont sortis le deuxième jour. J'ai essayé de le demander mais ils ne comprennent pas. Le personnel du café: Merci à Lisa, qui parlait anglais et s'est arrêtée chaque jour pour discuter, ainsi que Freda, qui a essayé de comprendre et de communiquer avec nous. Personne dans le restaurant du deuxième étage ne pouvait parler un mot d’anglais. Ils n'ont même pas compris les bases. Il y a un certain nombre de bons restaurants dans le quartier que je recommanderais de manger avant de retourner à celui de l'hôtel. Nous étions épuisés la nuit et ne savions pas où manger, alors nous sommes allés là-bas mais je ne le recommanderais pas, sauf si vous êtes désespéré comme nous. La nourriture était bonne. Service - pas tellement. La barrière de la langue rend les choses difficiles. La fumée de cigarette est partout dans les halls et les chambres. Même dans le club de santé. YUCK. Je ne sais pas d'où cela vient, mais vous le sentez constamment. Lorsque nous sommes rentrés chez nous après notre voyage, nous avons dû laver même les vêtements que nous ne portions pas car ils sentaient la fumée de cigarette. Même si nous comprenons que l'hôtel est sans fumée, les gens ne doivent pas s'en soucier et ils fument encore. C'était un énorme négatif pour moi car j'ai passé beaucoup de temps dans la chambre pendant que mon mari travaillait, et c'était dégoûtant. Marcher sur un tapis roulant et sentir la fumée de cigarette est encore pire. Nous avons essayé de commander un cocktail au bar mais les filles ne pouvaient pas comprendre la vodka et le soda. Nous avons essayé de leur montrer ce que nous voulions. Toujours pas de chance. Mon mari est allé derrière le bar et a montré de la vodka et du soda. Nous avions prévu de nous réunir au bar chaque soir quand il avait fini de travailler, mais nous ne sommes jamais revenus. Au lieu de cela, nous sommes allés au dépanneur directement à côté de l'hôtel et avons acheté de la bière et des glacières et les avons bu dans notre chambre d'hôtel. Super pas cher! L'hôtel est propre, tout comme les chambres. Les fleurs de lotus à l'extérieur de chaque ascenseur sont tellement agréables! Les équipements de la chambre sont probablement parmi les plus vastes que j'ai vus. Si vous oubliez quoi que ce soit à la maison, il sera probablement fourni dans la salle. Notre femme de chambre était très sympathique et a fait un excellent travail en gardant notre chambre propre et bien équipée. Si nous retournons dans la région à l’avenir, j’espère qu’ils ont réglé le problème du tabagisme et que la formation du personnel de l’hôtel soit plus accueillante. SUGGESTION: Fournissez au personnel des téléphones sur lesquels une application Translate est installée. Ce serait moins frustrant pour eux et moins frustrant pour votre clientèle. Nous avons constaté que certains des restaurants de la région utilisaient une application de traduction pour communiquer avec nous et que cela simplifiait la commande. S'ils ne comprennent pas d'autres langues, fournissez-leur des outils qui les aident. Gagner / Gagner pour tout le monde.Plus

Date du séjour : juillet 2018
Avis écrit le 16 juillet 2018

Normalement, je ne le fais pas, mais pour cette revue, je pense que le fractionnement entre le bien et le mal est justifié. The Good - Staff a quelques compétences en anglais, et il y a des travailleurs expatriés qui parlent anglais couramment. Les chambres...sont spacieuses et bien aménagées, avec des peignoirs et des chaussons et des articles de toilette habituels. Le wifi est gratuit et rapide. Les options de petit-déjeuner et de restauration sont nombreuses et bien préparées, et il existe également une bonne quantité d’options occidentales. Ma chambre était propre et sans fumée. La mauvaise - Même s'il y a un thermostat dans la chambre, les clients n'ont aucun contrôle sur la climatisation, même après s'être plaint. Les deux nuits je suis resté ici j'étais chaud et humide. Peut-être bon pour certaines personnes qui sont habituées à cela, mais je venais juste d'un climat froid et j'étais mal à l'aise. Les chambres sont aussi assez bruyant, et pas seulement le bruit de la salle. Je suis resté au 12ème étage et j'ai pu entendre la circulation toute la nuit, ainsi que les personnes dans la chambre à côté de moi. Les rideaux des chambres laissent également entrer beaucoup de lumière. Comme mentionné dans d'autres commentaires, il y a une promenade dans le métro local et les bus pour les principales attractions. Dans l'ensemble, rester ici est confortable si vous aimez le climat chaud et humide et apporter un masque pour les yeux et des bouchons d'oreille.Plus

Date du séjour : juillet 2018
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Infos pratiques
Catégorie
Contact
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Centre de remise en forme/Salle de sport
Service en chambre
Restaurant
Bar/lounge
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Concierge
Minibar
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Piscine
Front de mer
Petit déjeuner inclus
Parking gratuit
Style d'hôtel
affaires
,
luxe
,
bon rapport qualité/prix
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Catégorie
Contact
Style d'hôtel
affaires
,
luxe
,
bon rapport qualité/prix
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
332
Fourchette de prix
79 $US - 155 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Holiday Inn Beijing Deshengmen Pékin, Chine
,
Holiday Inn Beijing Deshengmen Hotel Beijing
Lieu
Chine > Pékin > Houhai
Catégorie
Contact
Style d'hôtel
affaires
,
luxe
,
bon rapport qualité/prix
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
332
Fourchette de prix
79 $US - 155 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Holiday Inn Beijing Deshengmen Pékin, Chine
,
Holiday Inn Beijing Deshengmen Hotel Beijing
Lieu
Chine > Pékin > Houhai

Photos

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Chambre et suite (39)
Salle à manger (15)
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