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Silka Tsuen Wan, Hong Kong

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Voyageur (100)
Chambre et suite (53)
Salle à manger (4)
Accueil
119 Wo Yi Hop Road, Kwai Chung, Kowloon, Hong Kong 00000 Chine Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Buffet petit déjeuner
Climatisation
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Navette aéroport
Service d'étage
Hébergement 4 étoiles
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Chambres
25 nov.26 nov.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis(19)
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Cliff A
Vancouver, United States
112
Avis publié : 29 juil. 2018
Nous avions réservé un 1 et 3 personnes. Seulement la place pour le lit de la 1 personne (aucun tableau, 24) et très petite. Les 3 étaient également une chambre minuscule mais il y avait 3 lits simples et une petite table. C'est un endroit parfait si vous voulez simplement dormir et que vous n'avez pas l'intention de passer du temps.
Merci Cliff A
Réponse de DorsettTW, General Manager de Silka Tsuen Wan, Hong Kong
A répondu 30 juil. 2018
Dear Cliff A Thank you very much for choosing Silka Tsuen Wan and for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. Appreciate your positive comments about our Triple Room with 3 single beds which is ideal for 3 persons as well as more room categories would be available for family choose such as Family Room, Premium Quadruple & Family Suites. We look forward to seeing you again on your next visit to Hong Kong! Warmest regards, Florence Ng General Manager
Language Weaver
Nathalie E
10
Avis publié : 2 juil. 2018par mobile
Hôtel Silka manque de places disponibles dans le hall. La sécurité est strict. Vous ne pouvez pas jouer aux cartes et dormir dans la salle de réception. Par ailleurs, les clients ont à leur demander les bureaux d'accueil l'autorisation d'utiliser les toilettes.

Je n'ai séjourné que dans cet hôtel pendant 2 jours et le service n'est pas super. Les employés sont minables et injuste. Le restaurant de l'hôtel qui sentent la cigarette. Le buffet du petit déjeuner propose les mêmes plats. Chambre simple. 24. C'est pénible. Des gardiens hôtel il n'y en a pas à faire leur boulot. Ils n'ont pas nettoyé notre chambre. L'heure de départ est trop tôt. Employés peu communication et l'hospitalité avec leurs clients. Bien que cet hôtel se dans divers, mon séjour dans cet hôtel était correct, sans plus.
Merci Nathalie E
Réponse de DorsettTW, General Manager de Silka Tsuen Wan, Hong Kong
A répondu 2 juil. 2018
Dear Nathalie E, Thank you for choosing Silka Tsuen Wan, Hong Kong! We are so sorry to hear you were disappointed with the attitude of our staffs and facilities. We have followed up those issues with the concerned department respectively. Besides, we have reported to the restaurant about the buffet breakfasts issue for their further improvement. Our management is much concern your valuable comments and strive to do the best in services. We hope you will consider staying with us again so we may better demonstrate our commitment to your satisfaction. Warmest regards, Florence Ng General Manager
Language Weaver
P S P
10
Avis publié : 16 juin 2018
L'hôtel était propre, avec de bons équipements, la nourriture était bonne, le personnel était très gentil et serviable. L'hôtel a le Wi-Fi gratuit et également à votre disposition un téléphone portable pour pouvoir utiliser sans supplément, ce qui était un vrai plaisir et très pratique pour se déplacer partout à Hong Kong. Le service de navette gratuit vers divers déposer / venir vous chercher les points était excellent. Je recommanderais cet hôtel
Merci P S P
Réponse de DorsettTW, General Manager de Silka Tsuen Wan, Hong Kong
A répondu 19 juin 2018
Dear P S P, Thank you for your highly recommendation regarding your stay at the Silka Tsuen Wan, Hong Kong. We love to see such positive ratings as they remind us that we have been successful in achieving our goal to provide professional services & memorable experience to every guest. We look forward to hearing from you again soon! Warmest regards, Florence Ng General Manager
Language Weaver
PatrickTugbang
Iloilo Province, Philippines
62
Avis publié : 12 juin 2018par mobile
Séjour confortable et satisfaisant. Le service est surpisingly supérieures à la moyenne comparé à d'autres hôtels de sa catégorie de prix. Ce n'est pas pile au cœur de la ville, dans un quartier calme, mais cependant confortable du séjour dans cet hôtel est le court trajet en bus de la station de métro valait la peine de payer un supplément. Ils ont aussi de service de navette gratuit de et vers les gares et les clés. Ma famille et moi avons passé un séjour très agréable. Merci et continuer.
Merci PatrickTugbang
Réponse de DorsettTW, General Manager de Silka Tsuen Wan, Hong Kong
A répondu 13 juin 2018
Dear PatrickTugbang, Thank you for your highly recommendation regarding your stay at the Silka Tsuen Wan, Hong Kong. Much appreciated your compliments to our staff with providing attentive service. We love to see such positive ratings as they remind us that we have been successful in achieving our goal to provide professional services & memorable experience to every guest. We look forward to hearing from you again soon! Warmest regards, Florence Ng General Manager
Language Weaver
HansJF123
11
Avis publié : 3 juin 2018
C'est un nouvel hôtel et ça se voit. Egalement décoré avec beaucoup de goût. Ne valent pas grand-chose d'un hôtel 5 étoiles à l'hôtel, le service, fourni. Spacieuse par rapport au prix. Le personnel parlait un bon mélange de la convivialité et de la personnalité. La connexion Wi-Fi était un peu lent dans l'après-midi et le soir. Le petit déjeuner offrait aussi un choix étroite et pas forcément servis à la fois. Un grand nombre de super endroits pour dîner aux alentours de l'hôtel, donc ce n'était pas un gros problème. Dans l'ensemble, pour le prix, cet hôtel a dépassé toutes nos attentes en plus que dans n'importe quel autre hôtel où j'ai séjourné à Hong Kong.
1 Merci HansJF123
Réponse de DorsettTW, General Manager de Silka Tsuen Wan, Hong Kong
A répondu 4 juin 2018
Dear Walter K, Thank you for your highly recommendation regarding your stay at the Silka Tsuen Wan, Hong Kong. Much appreciated your compliments to our staff with providing attentive services. We love to see such positive ratings as they remind us that we have been successful in achieving our goal to provide professional services & memorable experience to every guest. We look forward to hearing from you again soon! Warmest regards, Florence Ng General Manager
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Infos pratiques
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Restaurant
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Service d'étage
Centre de remise en forme/Salle de sport
Accès personnes handicapés
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Concierge
Hôtel non-fumeur
Minibar
Navette
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Style d'hôtel
bon rapport qualité/prix
,
luxe
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite
Catégorie
Style d'hôtel
bon rapport qualité/prix
,
luxe
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite
Nombre de chambres
409
Fourchette de prix
66 $US - 207 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Chine > Hong Kong > Nouveaux Territoires / Kwai Tsing
Catégorie
Style d'hôtel
bon rapport qualité/prix
,
luxe
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite
Nombre de chambres
409
Fourchette de prix
66 $US - 207 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Chine > Hong Kong > Nouveaux Territoires / Kwai Tsing
Photos
Voyageur (100)
Chambre et suite (53)
Salle à manger (4)
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