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Novotel Jakarta Mangga Dua Square

Voyageur (780)
Chambre et suite (319)
Salle à manger (129)
Attestation d'Excellence
Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Service d'étage
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Piscine
Spa
Petit déjeuner inclus
Accès personnes handicapés
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine extérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Chambres familiales
Chambres fumeurs
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Minibar
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Rapport qualité/prix
Coffre-fort
CATÉGORIE D'HÔTEL
1 555avis
1 125photos
14Q/R
0astuce pour la chambre
Avis
Contrôle des avis
Note attribuée
  • 565
  • 607
  • 263
  • 83
  • 37
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Nous avons séjourné au Novotel Mangga Dua Square début octobre 2017 avant de nous rendre à Bali. Tout d'abord, hotel est très sécurisé et calme. Les chambres sont accueillantes et bien équipées. La piscine est de taille olympique (50m) et très bien entretenue. Le petit déjeuner
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Tout commence avec l' environnement qui est moche Les chambres sont vielles, la description prévoyait un lit King size il n' en n'est rien! La propreté laisse à désirer ( vitre sale et salle de bain également) Petit déjeuner varié la qualité du buffet salé resté à désirer.
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Réponse de NovotelJakartaM2S, General Manager de Novotel Jakarta Mangga Dua Square
A répondu le 27 sept. 2015
Dear Acissey O Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Jakarta Mangga Dua Square. I am sorry that your experience did not meet your expectations; therefore please allow me to express my most sincere. In respect to your specific comments relating to check-in experience, we always take our guests requests into consideration, but will be based on availability upon check-in. Unfortunately, we couldn’t provide the non-smoking room upon your arrival time however our team member rectified the situation by changing rooms for you as you’re requested on your reservation. On your second point about the breakfast, we are currently reviewing with our Executive chef and Food and Beverage to improve on the overall quality of our breakfast. I hope that we will have the opportunity to invite you back, to exceed your expectations and deliver the caring guest experience that we pride ourselves on during a future stay. With best regard Fabrice Mini General Manager
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Ce n est pas la première fois que je vais dans cet Hotel mais je ne peux que constater que tout se dégrade : moisissure dans la salle de bain, et cette fois ci : des bêtes dans chambres. Petites certe, mais nombreuses. Le service de chambre est intervenu et a bombardé ma chambre
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Réponse de NovotelJakartaM2S, General Manager de Novotel Jakarta Mangga Dua Square
A répondu le 28 août 2015
Cher saufye1 Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience, lors de votre séjour au Novotel Jakarta Mangga Dua Square. Je suis désolé de lire les incidents qui ont ponctué votre séjour avec nous. Veuillez rester assurée que la propreté de nos chambres fait partie de nos priorités, que vos commentaires ont été pris sérieusement en compte et immédiatement corrigé. Nous allons commencer dans les mois qui viennent une période de rénovations de l’hôtel, chambres, restaurants et espaces publiques. J’espère que vous nous donnerez l’opportunité de vous accueillir de nouveau à Novotel Mes sincères salutations Fabrice Mini General Manager
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L'hôtel est aux standards européens : grand, confortable, excellent petit déjeuner. Centre commercial et petits restaurants aux alentours de l'hôtel. Très bon hôtel d'étape car il n'y a pas grand chose à faire dans cette grande ville de Jakarta. A noter tout de même : nous
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Séjour du du 01/09 au 07/09 en couple. Je vais commencer par le point très négatif de cet hôtel, Le BRUIT quasi continu en journée ou la nuit : Tout d'abord des travaux ont lieu au dernier étage du bâtiment, étage qui est géré par un autre hôtel IBIS STYLE, je crois. Les
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Réponse de NovotelJakartaM2S, General Manager de Novotel Jakarta Mangga Dua Square
A répondu le 12 sept. 2014
Cher Francky S, Je voudrais vous présenter mes sincères excuses pour l’inconfort du au bruit lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous communiquons avec les différents partenaires en présence pour limiter les inconforts occasionnés par leurs activités, comme vous l’avez noté notre hôtel accueille des séminaires principalement pendant la semaine. Etant soucieux du confort de tous nos clients, nous avons dés à présent inclus un paragraphe sur le bruit dans la lettre de bienvenue des groupes séjournant à notre hôtel. Je suis ravi de constater que vous avez apprécié le service de mon équipe, la variété de notre petit déjeuner ainsi que notre piscine de taille olympique. Je voudrais vous remercier pour vos commentaires qui nous aide à améliorer nos prestations. Je vous invite à me contacter directement si vous avez l’occasion de voyager de nouveau à Jakarta. Meilleures salutations Fabrice Mini General Manager
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Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerPiscine et plageCentre d'affaires et salles de réceptionAires de jeux et espaces familiaux
Photo fournie par la DirectionNovotel Jakarta Mangga Dua Square
Guest room
Photo fournie par la DirectionNovotel Jakarta Mangga Dua Square
Guest room
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorNovotel Jakarta Mangga Dua Square
The Deluxe Suite at the Novotel Jakarta Mangga Dua Square
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The Deluxe Suite at the Novotel Jakarta Mangga Dua Square
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorNovotel Jakarta Mangga Dua Square
The Deluxe Suite at the Novotel Jakarta Mangga Dua Square
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apakah harga 700 rb termasuk breakfast?
sudah termasuk breakfast..
-1 votes
how long is the drive to the airport? thank you
If there is no traffic jam, it takes 30 minutes via toll way. The traffic in weekdays after 4pm till 8pm is very bad. May take up 1.5 to 2 hours.
1 vote
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Does rooms for family with 3 children ? what rooms should i choose ?
you can choose suite / executive room. they have large room with bath up and sofa bed,
2 votes
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Which room comes with a bathtub? ☺️
Suite & Executive
1 vote
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11
FOURCHETTE DE PRIX
51 $US - 70 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel novotel jakarta mangga dua squarenovotel jakarta mangga dua square hotel jakartanovotel hotel jakartanovotel hotel mangga duanovotel mangga duajakarta novotel
ADRESSE
IndonésieJavaJakartaPademangan
NOMBRE DE CHAMBRES
363
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