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D'Resort at Downtown East

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Voyageur (431)
Chambre et suite (82)
Voyageur (431)
Chambre et suite (82)
Salle à manger (6)
Accueil
1 Pasir Ris Close E!Hub@Downtown East, Singapour 519599 Singapour Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Petit déjeuner disponible
Climatisation
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Suites
Personnel multilingue
Hébergement 3.5 étoiles
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Chambres
25 nov.26 nov.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis écrit le 19 juin 2018

Nous avons séjourné dans la mangrove pour 3 nuits la semaine dernière. Les équipements offerts dans la chambre sont très simples. Les serviettes étaient fournies et il a été remplacé tous les jours. Ménage nettoyait la chambre tous les jours. Dans l'ensemble, la chambre était...relativement propre, et la climatisation est bonne (froid dans la chambre). Toutefois, beaucoup de gens parler très fort jusque tard dans la nuit (à 3 heures du matin) et nous n'avons pas pu avoir une bonne nuit de sommeil. L'hôtel en lui-même a lien direct vers les centres commerciaux, autrement dit, on n'a même pas besoin d'apporter un parapluie pour les jours de pluie. Notre séjour comprend l'accès au Wild Wild Wet et nos enfants ont adoré !Plus

Réponse de NTUC-Club, Manager de D'Resort at Downtown EastA répondu 20 juin 2018
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Avis écrit le 10 juin 2018 par mobile

Nous sommes arrivés aux membres du personnel qui n'étaient pas aussi aimables et serviables que dans d'autres où nous avions connu des semaines de notre séjour. Après les balades et en bas à l'ascenseur nous avons enfin trouvé notre chambre, elle était en un bâtiment...séparé de la réception, qui peut être expliqué. Nous avons ouvert la porte de notre chambre, c'est vrai qu'il y avait 4 lits d'une personne, comme j'ai déjà réservé pour quoi qu'il en soit, les lits n'étaient pas faits ! Ils avaient chacun un drap housse et fines, vieilles grattaient et une couverture au pied du lit. Mon mari m'a indiqué que la salle de bains n'avait pas l'air d'avoir été nettoyée, car il y avait des ordures dans le coffre, quelques "petites choses" dans les toilettes et le sol était un peu sale. J'ai alors appelé la réception, qui m'a dit que c'est le genre de chambre que nous voulions, aucune drap et une couverture etc sont fournis. Juste une vieille couverture rugueux. Je ne pouvais pas en croire mes oreilles. J'ai bien sûr été contestée et cela nous a expliqué qu'il n'y avait aucun de mes réservations ni ma confirmation de l'adresse e-mail n'est celui-ci. J'ai demandé comment payer 370 € 178 peut justifier ceci ? J'ai dit que sur la photo les lits sont faits, elle n'a pas cessé de dire que c'était la chambre que nous avions réservée. Je n'ai absolument pas l'accepter, j'ai demandé à parler au responsable, Linda, qui ont répété à mes yeux, c'est la chambre que vous avez réservé, vous ne trouverez pas un bilan et couette. J'ai alors demandé 4 draps haut au moins ! ! Ils ont été apportés dans notre chambre et nous les avons mis sur nos lits nous-mêmes. A souligner également l'état de la salle de bains, il n'y a rien dit. Par ailleurs, l'hôtel se trouve à quelques minutes seulement de l'aéroport à 8 h du matin. Je ne sais pas comment ils ont pu avoir une 5 minutes en voiture de l'aéroport, c'était une honte de terminer notre séjour dans cet hôtel, après avoir passé le logement et le personnel que nous avons rencontrés, si vous choisissez de séjourner dans cet hôtel, s'il vous plait confirmer que les serviettes de toilettes sont fournis. !Plus

Réponse de NTUC-Club, Manager de D'Resort at Downtown EastA répondu 11 juin 2018
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Avis écrit le 28 mai 2018

Nous y avons fêté mon garçon qui a 7 ans anniversaire à la chambre familiale. Petit garçon bonheur est doublé si le client satisfait contre lui en son nom en lui souhaitant un joyeux anniversaire. Une fois que nous sommes allés à l'étonnante salle meublée,...il y avait une carte et un petit cadeau pour lui. Il nous a même réussi à ouvrir la Treasure Chest dans la chambre. Il faut absolument un anniversaire inoubliable et nous attendions à ce qu'il demande pour la même chose fans anniversaire pendant des années à venir. Je vous remercie d'hôtel !Plus

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Réponse de NTUC-Club, Manager de D'Resort at Downtown EastA répondu 29 mai 2018
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Avis écrit le 17 mai 2018 par mobile

Si vous êtes à la recherche d'un endroit pour dormir à ne pas séjourner ici. En tant que famille de 4 personnes nous avons séjourné qu'une navette jusqu'à l'aéroport pour faire escale quand nous y pas beaucoup de choix. Pour 385 €, on a eu...4 très dur simples avec 1 drap en bas et êtes des couche en coton. Oui, c'est vrai. Aucune drap housse ou ! Je ne peux pas imaginer que le matelas était si mal mais c'était difficile. Ensuite il y a le bruit ! ! Il y avait tellement de bruit que je pouvais entendre la télévision, tous les soirs. Ne vous laissez pas avoir par le fait que ce soit près du parc aquatique. Il y a une station et le parc aquatique est tout cet hôtel a à offrir. Il semblerait cet hôtel est conçu pour répondre aux besoins des chinois des groupes en voyage organisé, donc si c'est votre truc. La cuisine servie dans le centre commercial en face. Sur une note positive la jeune femme qui nous a accueilli à notre arrivée nous ont amenés jusqu'à notre chambre qu'elle pouvait voir le prendre à gauche sur 1 niveaux, puis tourner à droite prendre l'ascenseur et tournez à droite et suivez le chemin était confus. C'est un hôtel immense. Aussi, ce n'est pas un bon choix pour une nuit avant un vol. Il nous a fallu 20 minutes pour un taxi. Inutile de dire qu'ils ne nous ont pas demandé au moment du départ si on a eu un séjour et nous n'avons donc dit.Plus

Réponse de NTUC-Club, Manager de D'Resort at Downtown EastA répondu 18 mai 2018
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Avis écrit le 19 avril 2018

Nous avons tout simplement passé un séjour plus long. C'était le parfait endroit où aller avec des enfants. Les chambres sont spacieuses, il y a plein de choses à faire et il y a beaucoup de choix dans le centre commercial à proximité. Les chambres...ont juste le strict nécessaire mais très fonctionnelle et propre dans l'ensemble. La seule chose qui m'ait déplu était la moisissure excessif sous le lavabo et dans la salle de bain, en général) . Si le temps le permet au parc aquatique Wild Wild Wet voisine formidable pour les enfants. La personne à la réception à notre arrivée était très compétent et aimable. Malheureusement, les deux dames qui nous avions trouvé au même endroit, n'était ni sympa ni serviable. Ils sont tout bénéfice d'un peu d'expérience. Mais dans l'ensemble, c'était un très bon séjour.Plus

Réponse de NTUC-Club, Manager de D'Resort at Downtown EastA répondu 20 avril 2018
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Infos pratiques
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Restaurant
Accès personnes handicapés
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Climatisation
Hôtel non-fumeur
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Réfrigérateur en chambre
Salles de conférence
Salles de réunion
Piscine
Front de mer
Service d'étage
Parking gratuit
Bar/lounge
Spa
Petit déjeuner inclus
Centre de remise en forme/Salle de sport
Style d'hôtel
meilleurs complexes touristiques
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Catégorie
Style d'hôtel
meilleurs complexes touristiques
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Nombre de chambres
387
Fourchette de prix
83 $US - 190 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
D'Resort At Downtown East Singapour
,
Costa Sands Resort - Downtown East Hotel Singapore
Lieu
Singapour > Singapour
Catégorie
Style d'hôtel
meilleurs complexes touristiques
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Nombre de chambres
387
Fourchette de prix
83 $US - 190 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
D'Resort At Downtown East Singapour
,
Costa Sands Resort - Downtown East Hotel Singapore
Lieu
Singapour > Singapour
Photos
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