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Novotel Cusco

San Augustin 239 Esquina Pasaje Santa Monica, Cusco Pérou
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Voyageur (700)
360
Panoramas (13)
Chambre et suite (250)
Attestation d'Excellence
6 personnes sont en train de consulter cet hôtel
Arrivée— / — / —
Départ— / — / —
Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
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150 $US
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ZenHotels.com175 $US
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Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
ÉcoLeaders Niveau Bronze
Équipements de l'établissement
Restaurant
Service en chambre
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Petit déjeuner inclus
Accès personnes handicapés
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Minibar
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Vert
Au centre-ville
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens de l'hôtel
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Offres de l'hôtel
1 808avis
997photos
30Q/R
6astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 844
  • 702
  • 191
  • 51
  • 20
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Arrivant d un long trajet en bus de nuit l arrivée au Novotel a été le bienvenue et l accueil chaleureux et professionnel. Moyennant un extra nous avons pu avoir un Early checking et se reposer rapidement après avoir pris un excellent PDJ . La literie est de très bonne qualité
Plus
Réponse de NovotelCusco31979518, General Manager de Novotel Cusco
A répondu il y a 3 semaines
Cher Monsieur, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Juan Tapia Laguna General Manager
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Malgré un emplacement parfait à deux pas de la place d'armes et des magnifiques boutiques, malgré la qualité architecturale de la façade et du patio intérieur, Accor a fait de ce petit bijou un "sous-Ibis" qui dessert l'image de notre pays. Décoration d'une tristesse à pleurer,
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Réponse de NovotelCusco31979518, General Manager de Novotel Cusco
A répondu il y a 3 semaines
Monsieur Rardi, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Cusco. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Juan Tapia Laguna General Manager
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très bon séjour, accueil souriant et pro, en particulier de la part de Jacquelin, chambre supérieure (327) située dans la partie historique de l'hôtel grande et calme, avec un super lit confortable, excellent pdjl'hôtel est très bien situé entre la place d'arme et le quartier
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de Sunshine31979518444, General Manager de Novotel Cusco
A répondu le 4 févr. 2019
Monsieur Teddy, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cusco. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et surtout avec Jacquelin. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Juan Tapia Laguna General Manager
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Un Novotel au service Novotel dans un très beau bâtiment au coeur de la vieille ville. Super petit déjeuner. Super service, très attentionné. Chambres coloniales spacieuses mais sans vue. Chambres standard, assez communes mais avec belle vue au 5ème. Bouteilles d'oxygènes dispos
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Réponse de Victor C, General Manager de Novotel Cusco
A répondu le 12 nov. 2018
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Juan Tapia General Manager
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+1
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour de 4 nuits au NOVOTEL 4* de Cusco. Situé dans un édifice ancien, dans le quartier historique cet hôtel offre un confort moderne dans un bâtiment de caractère. Le personnel est à l’écoute des clients. Notre petit souci de début de séjour
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Réponse de Victor C, General Manager de Novotel Cusco
A répondu le 5 sept. 2018
Monsieur Thierry, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Victor Collantes General Manager
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Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorNovotel Cusco
The Standard Matrimonial at the Novotel Cusco
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorNovotel Cusco
The Standard Matrimonial at the Novotel Cusco
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorNovotel Cusco
The Colonial at the Novotel Cusco
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorNovotel Cusco
The Standard Double at the Novotel Cusco
Photo fournie par la DirectionNovotel Cusco
Colonial Guest Room
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12345650
Olá, gostaria de saber como posso ter e se há algum custo adicional para ter o oxigenio no quarto.
Eles emprestam no quarto ou na recepção, dependendo do seu estado ;) eu preferi ficar na Recepção. 5 minutos + um exercício de respiração na rua foram suficientes para tirar minha náusea e dor de cabeça. Outra dica é comprar um tubo portátil nas farmácias. Lembra um tubo de desodorante spray. O pior realmente foi o meu dia 1, no 2 eu já era um local hahaha
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Dear Guest, The best way to come to the Hotel is by taxi, you have companies of taxis inside the airport or you can arrange a taxi with us, also about the Tours you have city tours in the morning and also in the afternoon, please let me know which one would you like in order to send the complete information. Best Regards Wilma Zuñiga Deputy Manager
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As far as I know, all hotels in Cusco and Ollantaytambo let you keep your luggage while you take a train to Machu Picchu without any charge. Also, there should be no charges for late check-in.... For late check out there may be some charges. I suggest you write to the hotel directly.
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"Notre chambre au 4è étage donnait sur les collines à l'arrière de l'hôtel"
"Chambre coloniale"
"J'ai la chambre 406 qui était bien tranquille"
"Demandez une chambre avec salle de bain sans odeurs d'égouts.. c'est d'égout temps ! ;-) SInon, franchement nous en étions ravis."
"Demander une chambre classique au 5eme etage pour la vue sur les toits de Cusco"
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12
FOURCHETTE DE PRIX
104 $US - 254 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel novotel cusconovotel cusco hotel cuscocusco novotelaccor cusco
ADRESSE
PérouRégion de CuzcoCusco
NOMBRE DE CHAMBRES
99
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