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Hospedaje Casa Elena

Nº 49 sur 157 hôtels à Cusco
Calle Choquechaca 162, Cusco, Pérou
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Hospedaje Casa Elena
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117 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 56
  • 42
  • 12
  • 5
  • 2
Consultez les avis pour
27
41
12
3
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Montpellier, France
Auteur de niveau
11 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2015

Hôtel très bien situé, proche du centre. Les chambres sont correctes, avec eau chaude et radiateur. Le petit déjeuner est l'un des meilleurs que nous avons eu au Pérou. Les propriétaires , Elena et Yves, sont très sympathiques et serviables. Ils vous donnent de bons conseils d'autant que Yves est habitué à faire des treks et à encadrer des groupes.... Plus 

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Merci nanou514
Levallois-Perret, France
Auteur de niveau
7 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2015

Nous avons pu passer 5 jours à Cusco dont 4 nuits chez Elena. De prime abord, il n'est pas évident de trouver l'hôtel (même quand le taxi nous dépose devant la porte) mais ensuite c'est top. Le service était très bon et le personnel était toujours enclin à nous conseiller des bonnes adresses (pour manger, pour sortir mais aussi pour... Plus 

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Merci cperrod
Troyes, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
2 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2015

à lire les autres avis , je pense que si les patrons ne sont pas là le service laisse à désirer .Durant notre séjour nous n'avons vu que les employés qui nous saluaient du bout des lèvres et ne montraient aucun empressement à nous servir . C'est bien dommage ,car dans ce type d'établissement c'est l'accueil qui fait tout le... Plus 

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Merci francoistheoA
Orlienas, France
Auteur de niveau
3 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 24 janvier 2015

Une équipe chaleureuse nous a accueillis et accompagnés tout le long de notre séjour à Cusco. Grâce au professionnalisme de Casa Elena nous avons passé des vacances magnifiques dans la terre des Incas : Un accueil chaleureux, des précieux conseils pour profiter au maximum de notre séjour; sur place une équipe magnifique, des guides qui ont partagé avec nous leurs... Plus 

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Merci Erika O
CAEN
Auteur de niveau
15 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 avril 2014

L'hotel est très bien situé, et l'ensemble de la prestation hoteliere nous a apporté entiere satisfaction. Le très gros "plus", c'est le service que nous avons pu beneficier grace aux conseils er interventions d'Elena et Yves, Un grand et sincére MERCI à eux! Nous étions très light sur l'organisation de notre visite Vallée Sacrée et Machu....ils ont su "rattraper" notre... Plus 

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Merci jerome v
Bordeaux
Auteur de niveau
62 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 octobre 2013

La casa Elena est certes un hôtel bien situé à Cusco, mais nous avons été très déçus par l'accueil qui était le plus froid de notre séjour. Nous nous attendions à une maison familiale et agréable, il s'agit plutôt d'un hôtel à but lucratif et très impersonnel... Les chambres sont cependant correctes, l'eau est chaude (il est vrai que les... Plus 

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Merci Poulett3
TOULOUSE
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2013

Nous avons été enchanté par notre séjour, l'hôtel est confortable et bien situé. Pas de bruits, les chambres sont calmes. Le petit déjeuner est très bon. Les propriétaires sont très agréables et disponibles. Ils vous conseillerons avec beaucoup de gentillesse. A recommander.

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Merci AZURITE31
Oise
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2013

Certes l'hôtel est très bien situé, mais nous avons été très déçus de notre séjour à la Casa Elena. Accueil inexistant, un "buenas dias" par politesse, que ce soit par la personne de l'accueil, celle du petit déjeuner ou encore d'Elena elle-même. Seul Yves, que nous avons croisé 5 mn un matin a été super sympa. Chambres propres mais très... Plus 

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Merci Elodie T
Lorient, Bretagne, France
Auteur de niveau
61 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2013

tres agréable auberge, que nous avons trouvé par le guide du routard. Nous y avons séjourné 2 nuits avant d'aller au Machu PIcchu et au retour. La visite avait été préparée par Elena. Par contre éviter les chambres cotés rue!! c'est tres bruyant, les autres sont super bien. De bons conseils pour tout et surtout la mal des montagnes. très... Plus 

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Merci Edhem M
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2013 par mobile

Cet hôtel discret est très bien situé dans Cusco, et offre des chambres bien tenues et calmes. TV, wifi, eau chaude et bonnes couvertures font vite oublier le froid extérieur qui empêchait malheureusement d'utiliser le joli patio qui doit être super agréable avec quelques degrés de plus. Le personnel est très serviable et ce même en départ de trek à... Plus 

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Merci beluga21

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