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Decameron El Pueblo

Voyageur (247)
Chambre et suite (264)
Voyageur (247)
Chambre et suite (264)
Salle à manger (114)
Accueil
Carretera Central, km. 10.5 En el distrito de Ate Vitarte, Lima 15046 Pérou Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Petit déjeuner inclus
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Hébergement 3.5 étoiles
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Avis (469)
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Type de voyageur
Période de l'année
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15 avis sur 18
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Avis publié : il y a 3 semaines par mobile

L'hôtel s'est beaucoup amélioré par rapport à notre précédent séjour. Nouvelles chambres, nourriture bien meilleure, salle de réunion confortable, etc. Manque toujours de flexibilité pour réserver un dîner au restaurant, mais un bon avantage en termes de coûts. L'accès à l'hôtel est un problème en...raison du grand nombre de détours, de rues fermées, d'accès interrompu, etc. Cela nous a pris plus d'une heure pour l'approche finale. . .Plus

Réponse de HotelElPueblo, Gerente de Decameron El PuebloA répondu Il y a 6 jours
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Avis écrit le 4 août 2018

Pire hôtel expérience jamais:  1) Réception Complètement incohérent. Je me sentais comme si j'essayais d'entrer dans un immeuble de bureaux ou une prison publique plutôt que dans un hôtel.  2) la nourriture. . . . . le pire que j'ai eu dans un hôtel. Tout...était fade. Semblable à la nourriture de la cantine scolaire. Service terrible. Présentation atroce. Rien ne peut être racheté.  3) La chambre où nous avons séjourné fuyait du plafond et était généralement mal présentée. Sale et pas tenu.  4) Toutes les activités quotidiennes étaient terne. Ils étaient ce que vous attendez des élèves du secondaire lors d'une journée sur le terrain.  5) La télévision n'avait que 5 chaînes de travail dans ma chambre. 90 ont été offerts.  6) bruyant. Pas relaxant du tout. Vous vous sentiez comme si vous étiez à une foire de pays au lieu d'un hôtel relaxant. On ne peut pas croire qu'ils facturent de l'argent pour cela. Étant péruvien, je ne peux pas croire que j'ai payé pour cela. J'ai fait part de mes commentaires au personnel et je n'ai reçu qu'une réponse de la direction avec une offre de départ tardif ou ils pouvaient rembourser la partie de mon séjour que je n'avais pas utilisée. Les deux devraient être totalement inacceptables du point de vue du service client. Le pire hôtel jamais. Personne ne devrait rester ici pour l'argent qu'ils facturent. Près de 400 $ par nuit. Ressenti moins de 100 $ par nuit.Plus

Réponse de HotelElPueblo, Gerente de Decameron El PuebloA répondu 7 août 2018
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Avis écrit le 30 juin 2018 par mobile

- Les bars et les restaurants ont de mauvaises sélections de vigne. Seulement 2 ou 3 variantes. Très générique et insipide.  - Les pommes de douche sont montées à 180 cm ce qui est trop bas  - Bière petite et insipide servie dans des gobelets...en plastique  - Les raviolis du restaurant "italien" étaient une blague. Prêt du sac raviolis noyé dans une sauce tomate terrible  - cacophonie de divertissement sur la place principale  - La porte de toilette dans la suite matrimoniale ouvre sur les toilettes. Devrait être le contraire  - Le toit de la suite matrimoniale fuit et le climatiseur ne dispose pas d'un drainage suffisant. Je ne recommanderais pas cet endroit avant qu'ils améliorent ce qui précède.Plus

Réponse de HotelElPueblo, Gerente de Decameron El PuebloA répondu 19 juillet 2018
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Avis écrit le 13 janvier 2018

Les chambres sont très simples, le cadre est agréable, la nourriture est meilleure que prévu et le personnel est très sympathique. Nous avons été plusieurs fois et les enfants l'aiment beaucoup car ils ont beaucoup d'activités organisées ainsi que de l'espace pour courir, nager, jouer...à des jeux, etc., tout en mangeant autant de crème glacée qu'ils le peuvent! Decameron sont les nouveaux propriétaires et la nourriture s'est nettement améliorée. Ils sont en train de reconfigurer les installations (beaucoup de travailleurs, la piscine principale est fermée, le bruit). Je recommande donc d'attendre que tout soit terminé avant de planifier un séjour.Plus

Réponse de HotelElPueblo, Gerente de Decameron El PuebloA répondu 16 janvier 2018
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Avis écrit le 27 décembre 2017 par mobile

Nous sommes venus pour rester à l'hôtel deux familles avec deux jeunes enfants, nous restons ici parce que nous voulions jouer au golf sur le parcours voisin. L'hôtel est actuellement en rénovation, donc une seule piscine est ouverte et le bruit, la poussière, etc. sont...vraiment mauvais, ils ont commencé à travailler à 7h. 30 heures. C'est annoncé comme un hôtel de campagne et en tant que tel nous nous attendions à la paix, nous avons eu le contraire de cela avec le bruit des constructeurs et de divertissement dynamitage jusqu'à 1 heure du matin. Lorsque nous avons réservé, nous avons spécifiquement expliqué que nous voulions une chambre aussi éloignée du bruit potentiel et des autres clients que possible, sachant qu'ils avaient mentionné le travail en cours, ils nous ont persuadé du supplément pour une chambre améliorée en raison de son emplacement. La chambre en elle-même était très belle avec un bon lit mais le wi-fi était tellement lent qu'il était inutilisable. La nourriture au mieux était moyenne. Le bar à cocktails était sympa. Le processus d'enregistrement était une blague. Ça pourrait être tellement mieux et j'espère que pour les futurs invités, tout le travail en sera fait. Ils ont besoin d'un nouveau chef et d'un meilleur personnel de la maison et des réservations, c'est le travail d'un hôtel de dépasser les attentes des clients et ce n'était pas le cas.Plus

Réponse de HotelElPueblo, Gerente de Decameron El PuebloA répondu 12 janvier 2018
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Infos pratiques
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Piscine
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Petit déjeuner inclus
Parking gratuit
Bar/lounge
Spa
Accès personnes handicapés
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Babysitting
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Concierge
Court de tennis
Hôtel non-fumeur
Jacuzzi
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de blanchisserie
Front de mer
Service d'étage
Style d'hôtel
familial
,
romantique
,
affaires
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Catégorie
Style d'hôtel
familial
,
romantique
,
affaires
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
234
Fourchette de prix
120 $US - 330 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
El Pueblo Resort And Convention Center
,
El Pueblo Hotel Lima
Lieu
Pérou > Région de Lima > Lima
Catégorie
Style d'hôtel
familial
,
romantique
,
affaires
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
234
Fourchette de prix
120 $US - 330 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
El Pueblo Resort And Convention Center
,
El Pueblo Hotel Lima
Lieu
Pérou > Région de Lima > Lima
Photos
Voyageur (247)
Chambre et suite (264)
Salle à manger (114)
Piscine et plage (63)
Services (143)
Aires de jeux et espaces familiaux (25)
Centre d'affaires et salles de réception (1)
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