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Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa

Voyageur (2863)
360
Panoramas (29)
Vidéo (3)

Infos pratiques

Nº 1 sur 30 hôtels à Urubamba
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice Lauréat 2019
Attestation d'Excellence
ÉcoLeaders Niveau Platine
Équipements de l'établissement
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Service en chambre
Restaurant
Internet gratuit
Bar/lounge
Spa
Accès personnes handicapés
Babysitting
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Jacuzzi
Navette
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le parc
Romantique
Liens de l'hôtel
Visiter le site de l'hôtel
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Offres de l'hôtel
3 357avis
116Q/R
5astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 3 029
  • 247
  • 46
  • 24
  • 12
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel. Très bel endroit, raffiné, calme, bonne literie, piscine agréable, propreté impeccable, personnel charmant et serviable. Petit clin d oeil à Diego ! Soins au SPA parfaits. Je recommande vivement !
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Réponse de Isaac P, Guest Relations Manager de Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa
A répondu il y a 4 semaines
Cher invité, Merci de partager votre expérience à Tambo del Inka, Luxury Collection Resort & Spa, Vallée Sacrée. Avec la mission de fournir un excellent service, nous sommes fiers de répondre à vos besoins et nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. En tant qu'invité très important, vos commentaires seront partagés avec l'équipe afin de continuer à les inspirer et les motiver à fournir un service client exceptionnel. Merci bien por mentioner Diego au restaurant. Merci d'avoir séjourné au Tambo del Inka, au Luxury Collection Resort & Spa, dans la Vallée sacrée et nous espérons que vous choisirez de rester chez nous lorsque votre voyage vous ramènera à Urubamba. Cordialement, Isaac Pilares
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Bel hôtel avec des chambres spacieuses , par contre installation électrique dès plus curieuses c'est la loterie pour savoir quel interrupteur allume ou éteint quoi ! Belle salle à manger un peu froide surement ce qui déteint sur le personnel assez distant ,petit déjeuner correct
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Réponse de Isaac P, Guest Relations Manager de Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa
A répondu le 25 nov. 2018
Cher invité, Merci de partager votre expérience à Tambo del Inka, Luxury Collection Resort & Spa, Vallée Sacrée. Avec la mission de fournir un excellent service, nous sommes fiers de répondre à vos besoins et nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. En tant qu'invité très important, vos commentaires seront partagés avec l'équipe afin de continuer à les inspirer et les motiver à fournir un service client exceptionnel. Merci d'avoir séjourné au Tambo del Inka, au Luxury Collection Resort & Spa, dans la Vallée sacrée et nous espérons que vous choisirez de rester chez nous lorsque votre voyage vous ramènera à Urubamba. Cordialement, Isaac Pilares
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Les prestations dans cette hôtel sont décevantes pour un établissement de ce type. Lors de l’accueil on nous propose une boisson que l’on a jamais reçue, attente pendant une heure pour avoir une bière. Indélicatesses de la part du personnel , ... Pour résumer, les prestations
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Réponse de Isaac P, Guest Relations Manager de Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa
A répondu le 7 oct. 2018
Cher invité, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience récente au Tambo del Inka, un Luxury Collection Resort & Spa, Valle Sagrado avec nous. L'une de nos principales priorités est de fournir le plus haut niveau de service amical et courtois. Bien que ce fût un plaisir de vous accueillir ici, vos commentaires sur le service fourni par notre équipe ont attiré mon attention. Je suis vraiment désolé d'apprendre que la qualité du service fourni par notre équipe n'a pas répondu à vos attentes. Au terme d’une amélioration constante, je vous demande gentiment si vous pouvez nous dire ce qui s’est passé exactement pour ce faible score. Soyez assuré que vos commentaires ont été partagés avec l'équipe dans le but d'améliorer notre expérience globale. Merci de votre préférence et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau chaque fois que vos voyages vous ramèneront à Urubamba. Cordialement, Isaac Pilares ipilares@libertador.com.pe
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L'hotel le Tambo del Inka est une merveille, un vrai paradis. Situé au cœur le la vallée sacre, il offre de magnifiques vues sur les glaciers environnant. C'est un oasis de luxe, au coeur du territoire Inca.
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Réponse de Isaac P, Director de Relaciones con Clientes de Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa
A répondu le 11 sept. 2018
Cher hôte., Merci de partager votre expérience à Tambo del Inka, Luxury Collection Resort & Spa, Vallée Sacrée. Avec la mission de fournir un excellent service, nous sommes fiers de répondre à vos besoins et nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. En tant qu'invité très important, vos commentaires seront partagés avec l'équipe pour continuer à les inspirer et les motiver à fournir un service client exceptionnel. Merci de rester à Tambo del Inka, Luxury Collection Resort & Spa, Vallée Sacrée et nous espérons que vous choisirez de rester avec nous lorsque votre voyage vous ramènera à Urubamba. Cordialement, Isaac Pilares
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Un hotel ravissant, avec des chambres spacieuses et confortables qui donnent sur un jardin. La piscine chauffée permet de nager la nuit sous les étoiles. Le petit déjeuner est très bon, et le dîner aussi. Un service impeccable. Bref vraiment un excellent hôtel !
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Réponse de Isaac P, Guest Relations Manager de Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa
A répondu le 10 sept. 2018
Cher Emmanuelle, Merci de partager votre expérience à Tambo del Inka, Luxury Collection Resort & Spa, Vallée Sacrée. Avec la mission de fournir un excellent service, nous sommes fiers de répondre à vos besoins et nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. En tant qu'invité très important, vos commentaires seront partagés avec l'équipe pour continuer à les inspirer et les motiver à fournir un service client exceptionnel. Merci de rester à Tambo del Inka, Luxury Collection Resort & Spa, Vallée Sacrée et nous espérons que vous choisirez de rester avec nous lorsque votre voyage vous ramènera à Urubamba. Cordialement, Isaac Pilares
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FOURCHETTE DE PRIX
333 $US - 732 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
tambo del inka, a luxury collection hotel urubambatambo del inka, a luxury collection resort and spa
ADRESSE
PérouRégion de CuzcoVallée sacréeUrubamba
NOMBRE DE CHAMBRES
128
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