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Sonesta Posadas del Inca Sacred Valley Yucay

Nº 1 sur 2 hôtels à Yucay
Certificat d'Excellence
Plaza Manco II 123, Yucay - Urubamba, Yucay, Pérou
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Sonesta Posadas del Inca Sacred Valley Yucay
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804 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 507
  • 235
  • 38
  • 13
  • 11
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146
327
53
15
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
19 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 19 septembre 2015 par mobile

Et oui on était dans les quartiers de Bernardo (le serviteur sourd et muet) Et oui cet hotel ancien monastère est comme une superbe hacienda, des fleurs, des vielles batisses avec des murs de 1metre de large. Mais voila il y a une chambre sous la salle de jeux avec baby foot et ping-pong, jeux connus pour leur calme qui... Plus 

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Merci Francois941
QAM-Yucay, Guest Relations Manager de Sonesta Posadas del Inca Sacred Valley Yucay, a répondu à cet avis

Cher client, Nous apprécions vos commentaires qui nous aident à améliorer la performance de nos services. Malheureusement, beaucoup de désagréments que vous aviez pendant votre séjour que nous examinons les éviter à l'avenir. Nous apprécions grandement le temps que vous avez pris pour écrire ce commentaire et nous vous assurons que nous travaillons tous les jours pour offrir un séjour... Plus 

Castelnau-le-Lez, France
Auteur de niveau
110 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2015

Dans un cadre magnifiquement fleuri , au cœur de la vallée, l'endroit est enchanteur. Vastes chambres bien tenues. Restaurant très correct. Petit déjeuner parfait. Service à la hauteur. On regrette vraiment de n'y passer que peu de temps.

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Merci Girolle34
QAM-Yucay, General Manager de Sonesta Posadas del Inca Sacred Valley Yucay, a répondu à cet avis

Cher client: Nous sommes très heureux de savoir que vous aviez un merveilleux séjour, vous remercions de sorte que vous pouvez nous parler de votre expérience à Yucay. Nous espérons que tout est esatdo fonction de vos attentes, il est une honte de savoir que seule pourrait être bientôt dans notre hôtel, mais nous espérons que vous avez une nouvelle... Plus 

paris
Auteur de niveau
31 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2015

ancienne hacienda transformée en hotel. Jardins très jolis et très fleuris. chambres bien décorées. personnel accueillant. petit déjeuner correct mais pas exceptionnel. Buffet à midi assez moyen mais il faut dire que nous sommes rentrés assez tard à chaque fois. Diner le soir correct sans plus. wifi gratuit mais assez lent.

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Merci fandesport
QAM-Yucay, General Manager de Sonesta Posadas del Inca Sacred Valley Yucay, a répondu à cet avis

Cher client: Il est un plaisir pour nous d'avoir votre opinion et la perception portées à notre hôtel, nous sommes conscients que nous pouvons vous aider à partager votre expérience de votre séjour avec nous, cela ne permet pas de connaître les détails et aussi pour savoir ce que sont les faiblesses nous pouvons avoir. Nous espérons que vous avez... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2015 par mobile

Un joli hôtel plutôt cher (4* en même temps) Internet médiocre dans les chambres et le lobby. Il y a des fleurs partout et les chambres ont du charme Par contre : les chambres sont froides parce que la porte et les fenêtres ont un jour d 1 cm. Le buffet est à 100 sols par personne ! Ca fait... Plus 

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Merci Guillaume G
QAM-Yucay, General Manager de Sonesta Posadas del Inca Sacred Valley Yucay, a répondu à cet avis

Cher client: Nous apprécions le temps nécessaire pour mener à ce moment critique, sont toujours les bienvenus à connaître l'opinion que nos clients prennent avec eux et nous pouvons améliorer nos services. Notre Hôtel est situé dans la Vallée Sacrée, nous sommes un hôtel 3 étoiles qui a des prix totalement différents, avec diferentres cartes et selon la capacité de... Plus 

Vufflens-le-Château, Suisse
Auteur de niveau
14 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 30 juin 2015

Ce posada est formidablement situé ! On se sent très vite à l'aise ! Les chambres sont très confortables et très propres. Le personnel est très serviable et la communication se passe très bien. En parlant même un peu l'Espagnol, le personnel se donne une peine de comprendre et la communication ce fait généralement sans problème. Avec un peu d'anglais... Plus 

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Merci Patrick O
QAM-Yucay, General Manager de Sonesta Posadas del Inca Sacred Valley Yucay, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de votre temps précieux et de partager votre expérience dans notre hôtel, merci aussi pour votre opinion, parce que leurs mots nous motivent à continuer à donner le meilleur de nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous aviez une expérience agréable et que vous avez apprécié votre séjour dans la Vallée Sacrée.Nous espérons... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2014 par mobile

Dommage on nous avait parlé du posada del inca comme d'un endroit merveilleux. Ça l'est par son site, ses jardins son infrastructure mais certainement pas par la chambre que nous avons eu:donnant sur la ruelle, donc très sombre . Lumière allumée meme en plein jour. Pas de frigo , pas de bouteille d'eau.un robinet du lavabos qui tient on ne... Plus 

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Merci Fabienne M
QAM-Yucay, General Manager de Sonesta Posadas del Inca Sacred Valley Yucay, a répondu à cet avis

Cher client; Nous apprécions le temps que vous avez pris à partager avec nous votre expérience dans notre Hôtel. Nous regrettons les inconvénients que vous aviez lors de votre séjour tout en nous assurer que nous prenons des mesures correctives pour faire plus cette impression négative sur nos futurs clients. Notre objectif quotidien est de vous faire passer un séjour... Plus 

Namur, Belgium
Auteur de niveau
15 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2014

Localisation idéale dans la Vallée Sacrée. Superbe hacienda magnifiquement aménagée. Chambres spacieuses et confortables. Jardin très bien entretenu. Personnel attentionné. Un véritable havre de paix.

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Merci thierry-de-namur
QAM-Yucay, General Manager de Sonesta Posadas del Inca Sacred Valley Yucay, a répondu à cet avis

Cher client, Toute la famille Sonesta Posadas del Inca Sacred Valley Yucay vous remercie de votre visite. Nous sommes très heureux de savoir que beaucoup apprécié leur séjour et notre hôtel couvert leurs attentes. Cela nous motive à continuer à faire de notre mieux pour vous. Nous espérons avoir une autre occasion de nous rendre visite et nous profiter de... Plus 

Viña del Mar, Chili
Auteur de niveau
18 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 octobre 2014

Très belle transformation de ce monastère en hôtel. Accueil chaleureux. Grande chambre donnant sur le jardin fleuri et belle salle de bains. Très bon restaurant au service efficace. Situation calme, parfait avant de visiter le Machu Picchu

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Merci Pierre O
QAM-Yucay, General Manager de Sonesta Posadas del Inca Sacred Valley Yucay, a répondu à cet avis

Cher client; Recevoir un accueil chaleureux de toute la famille Sonesta Posadas del Inca Sacred Valley Yucay. Nous sommes très heureux et satisfaits de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Cela nous motive à continuer à travailler à offrir le meilleur. Meilleurs voeux et espèrent nous voir bientôt. S'il vous plaît n'hésitez pas à me contacter si vous avez... Plus 

Mont-Saint-Aignan, France
Auteur de niveau
11 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 juin 2014

Nous sommes restés une nuit avant de partir pour le Machu Pichu, mais le cadre enchanteur de cet espace donne envie de prolonger le séjour. Service impeccable, belle chambre très confortable, calme, jardin fleuri. Une transformation réussie de cet ancien monastère.

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Merci Sylvie A
QAM-Yucay, General Manager de Sonesta Posadas del Inca Sacred Valley Yucay, a répondu à cet avis

Cher client; Nous apprécions grandement votre visite et de partager avec nous votre eperiencia grata dans notre Hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons rempli notre objectif quotidien avec vous. Nous vous souhaitons tout le meilleur et s'il vous plaît n'hésitez pas à me contacter si vous en avez besoin. Cordialement, Elizabeth O. Carlotto Directeur Plus 

Laval, Canada
Auteur de niveau
17 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2014

Nous avons séjourné, dans le cadre de notre voyage de groupe, deux (2) nuits dans ce bel établissement de style "hacienda". Tout a été parfait: La décoration des chambres, l'emplacement, l'accueil du personnel,. Certainement. l'un des plus beaux hôtels de notre séjour au Pérou

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Merci Pierre1949
QAM-Yucay, General Manager de Sonesta Posadas del Inca Sacred Valley Yucay, a répondu à cet avis

Cher client, C'était un grand plaisir d'avoir eu votre visite et assister au cours de leur séjour. Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé avec nous et tous ceux qui visitent ce site votre expérience merveilleuse à notre hôtel, nous nous sentons vraiment très flatté et heureux de savoir que votre séjour a été agréable. J'espère pas la dernière fois... Plus 

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