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Kievrent Apartments

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28 avis de notre communauté TripAdvisor

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Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : Français
Les Gets
Auteur de niveau
47 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 115 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2012

Nous avons réservé et payé 3 nuits pour un appartement au 20 Mala Zhytomyrska sur Voyage-SNCF au mois de novembre 2011 pour un séjour fin avril 2012. La veille au soir de la première nuit, Kiev Rent me contacte par téléphone pour m’indiquer que l’appartement réservé n’est pas disponible et qu’il me propose une nuit dans un autre appartement situé beaucoup plus loin et deux autres nuits dans l’appartement initialement choisi. J’attends d’être sur place le lendemain pour explication. A la réception, ils insistent malgré mon refus et évoquent l’annulation de la commande. S’en suit ensuite une heure de négociation acharné pour leur faire comprendre que traiter un client ainsi, cela ne ce fait pas surtout quand il a réservé et payé près de 5 mois avant ! Nous avons finalement été hébergé à l’hôtel Ibis une nuit puis dans un appartement de luxe les deux autres nuits au 20 Mala Zhytomyrska. Dommage qu’il ait fallut batailler. Si cela vous arrive, ne lâchez pas le morceau, si vous êtes dans... Plus 

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
Types de chambre
  • Kitchenette
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)

Informations supplémentaires concernant Kievrent Apartments

Adresse: 20 Malaya Zhitomirskaya str | office 31, Kiev 03056, Ukraine
Location : Ukraine > Kiev
Catégorie de prix : 31 € - 40 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Kievrent Apartments 3*
Nombre de chambres: 17
Options de réservation :
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