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Ark Palace Hotel

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Voyageur (1)
Chambre et suite (13)
Salle à manger (6)
Accueil
Genuezskaya St., 1B, Odessa 65009 Ukraine Voir carte
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Petit déjeuner inclus
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Navette aéroport
Hébergement 4 étoiles
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Chambres
7 oct.8 oct.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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15 avis sur 18
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Avis publié : 7 juin 2018 par mobile

Nous y sommes allés plusieurs fois - le chef offre un bon repas avec un goût, une qualité et une présentation constants - en fait, je recherche son menu, alors je viens souvent. Je commande mes favoris puisque le menu est cohérent / inchangé depuis...l'hiver 2018. Aujourd’hui, le jour du congé du chef. Je ne le savais pas à l’avance. La qualité était différente pas un gros problème. Ce qui a causé cette critique, on m'a demandé de payer avant qu'on me serve le plat principal et le cocktail venait d'arriver à la table. Ils prennent un paiement pour l'alcool et un deuxième paiement pour la nourriture, ils ont donc apporté deux terminaux de paiement à la table. C’est commun à Odessa. Mais être invité à payer mon cocktail est simplement amateur. Mon entreprise utilise cet hôtel à des fins commerciales. Lorsque j'ai demandé, ils ont dit que la caisse enregistreuse devait être fermée. C'est un hôtel avec une réception ouverte 24h / 24. Et les autres invités venaient d’être assis - après mon cocktail. Allaient-ils leur demander de payer aussi, alors qu'ils étaient assis? Amateur. Pas accueillant dans un hôtel et gâche la marque en difficulté. De plus, ils n'avaient pas de liste de vins. Ils m'ont invité à regarder à l'intérieur de la cave à vin pour choisir un vin. Et ce n’était pas dans un style «confortable, nous sommes un restaurant familial». Littéralement ils ont dit, nous n’avons pas de carte de vin, regardez là-bas, c’est ce que nous avons. Le vin blanc qu'ils suggéraient était brun foncé (pas la couleur de la bouteille). Alors . . Si quelqu'un à cet endroit se soucie du service et de l'hospitalité, vous le lirez et changerez d'avis. Sinon, je conseille aux lecteurs de rester à l'écart. Et c’est triste, car le chef est excellent. Et l'hôtel a du potentiel.Plus

Réponse de ArkPalace, Менеджер отдела контроля качества de Ark Palace HotelA répondu 8 juin 2018
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Avis publié : 5 juin 2018 par mobile

Premièrement: pas en centre ville. Deuxièmement: vraiment proche de la mer, mais pas avec les prix sur la plage. Troisième: si gentil et utile personnel avec un bon anglais. Spa, salle de gym, parking tous disponibles, à partir de ces seuls parkings non inclus dans...le prix. L'isolement dans les chambres n'existe pas, vous pouvez entendre tout derrière votre porte, dommagePlus

Réponse de ArkPalace, Менеджер отдела контроля качества de Ark Palace HotelA répondu 8 juin 2018
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Avis publié : 15 mars 2018

Paradis, c'est le mot que je définis à cet endroit, surtout leur sauna. J'étais là pendant l'hiver avec ma petite amie et c'était une expérience incroyable, nous vivons comme des dieux, à partir de maintenant, chaque fois que j'irai à Odessa, je serai là-bas.Plus

Réponse de ArkPalace, Директор по продажам de Ark Palace HotelA répondu 27 mars 2018
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Avis publié : 19 février 2018 par mobile

Pour être parfaitement honnête, la première fois que je suis resté ici, j'ai trouvé que c'était un hôtel bizarre. Lors de ma deuxième visite, j'ai trouvé le joyau caché sous moins que le marketing évident. Le chef Yuriy est un virtuose absolu de la cuisine....L 'hôtel est impeccable, même pour les amateurs de musique et dispose d' un spa et d 'une salle de sport fabuleux, desservant les habitants d' Odessa. L'hôtel lui-même semble être une réflexion après coup dans le marketing et les équipements, mais les os sont ceux d'un hôtel de luxe. Juste besoin de finition professionnelle. L'hôtel Le bon: Impeccable. Tapis de haute qualité, marbre, mobilier sans aucun doute fait main. Le mauvais: design étrange - le type de mobilier artisanal cher que vous trouveriez dans un palais de grand-mère riche - mais impeccable. Le bien: lavé et poli pour passer un test de gant blanc. L'ambiance Les couloirs sont sombres, les lumières à détection de mouvement vous éclaireront parfaitement et disparaîtront dans l'obscurité plusieurs secondes après votre passage. Les couloirs sont pratiquement dépourvus d'invités et de personnel. Se heurter à une femme de ménage en tournant un coin est réellement surprenant. En haute saison, la place semblait étrangement vide. Je ne pouvais pas le comprendre. Je pense que c’est un palais de marbre trop orné qui ne correspondait à aucune formule hôtelière typique. Ce n’est pas ce que je pouvais voir qui attirait les affaires, les vacances en famille ou les vacances à la plage. Il y a des tonnes d'endroits où séjourner à Odessa, donc si vous recherchez un modèle prévisible, il y a beaucoup d'autres endroits où dépenser votre argent. Si vous voulez un joyau caché, continuez à lire. Pièces Ma chambre était sombre, une lampe faiblement éclairée avec une ampoule à faible lumen et une petite fenêtre. Parce que cet endroit est proche de l'endroit où je devais aller travailler, je suis resté une seconde fois. Le buffet du petit déjeuner était fabuleux lors de ma première visite et valait la lumière tamisée et humide, vieilles serviettes. Le bâtiment bien conçu et super calme. Fenêtres à double vitrage, pas de bruit provenant de la construction en hauteur et parfaitement silencieuses à l'intérieur. Une bonne pression dans la douche et pour une légère amélioration, vous obtenez des pièces bien éclairées - un autre contrôle de gestion étrange. Pour ma plus grande joie, je pourrais améliorer ma chambre en une seule avec un éclairage réel pour seulement 7 $ par jour. Génial. Je l'ai pris - bien que mon administrateur de voyage ait un anévrisme à propos du coût supplémentaire de 7 $ / jour. Je payais de ma poche pour ne pas avoir l'impression d'être dans une prison de marbre sombre alors que je travaillais dans ma chambre la nuit. Je sais que cela semble inquiétant, mais sa fin est positive. Chef yuriy Donc, le premier matin, je me précipite pour le bon petit-déjeuner buffet pour trouver le menu du petit-déjeuner au choix parmi les photos sur iPad: petit-déjeuner français, petit-déjeuner italien ou petit-déjeuner anglais. C'est tout. Regarde l'image. Choisissez-en un. Umm français. Omelette parfaite. Omelette parfaite. Fluffy, pas une seule tache brune, ramollie dans un léger pli, le gruyère parfaitement fondu et moelleux. Omelet - o - gasm. Magnifique croissant, mini-fois gras, fromage, conserves de petits fruits, minuscules lances de salade grecque. Buttery, croissant de paillettes. Je voulais 12! J'ai mangé un chaque jour pendant 3 jours jusqu'à ce que j'ai accidentellement servi le petit-déjeuner italien quand 4 autres invités se sont présentés pour le petit-déjeuner et la cuisine a été 4 fois plus occupé que le même temps les 3 matins précédents. Assez sur le petit déjeuner incroyable, à la fois buffet en été et menu en hiver. Mais je ne peux pas en dire assez sur la nourriture du chef Yuriy. Dîner Incroyable patte d'oie recouverte de quinoa et de poivre noir avec un chutney au chili doux. Bon fou Poulet rôti - bien fou. Salade grecque - bien fou. Et un excellent rapport qualité-prix. Apportez votre propre vin cependant. Là où le personnel de cet hôtel est incroyable, l'administration n'est pas, très franchement. Ils laissent tomber la balle au marketing, de nouvelles serviettes, un éclairage simple et créent une ambiance accueillante à laquelle tant de voyageurs s’attendent. Le SPA essayez le hammam. Essayez les massages. Essayez les soins du visage. Essayez de suivre des cours de yoga. Global Qui se soucie des couloirs sombres et de l'ambiance étrange. Amenez vos amis et ayez un palais pour vous. C'est ce que font les invités dans le savoir. Il semble y avoir un afflux d'invités qui viennent en groupe de 6 à 7 hommes qui voyagent ensemble et utilisent l'endroit comme «palais loin du palais». En tant que femme voyageant seule, je me méfiais d'un grand groupe d'hommes en maraude, mais ils étaient respectueux et restaient seuls. Après tout, j'étais un intrus dans leur palais loin de chez eux. Je reviendrai certainement, tant que le chef Yuriy cuisine et que le hammam est là. Ark Spa Hotel est un Swan if Hotels au cœur d'Arkadia.Plus

Réponse de ArkPalace, Директор по продажам de Ark Palace HotelA répondu 28 mars 2018
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Avis publié : 11 septembre 2017 par mobile

D'abord le positif: (la plupart) le personnel est très gentil Cependant, les négatifs l'emportent de loin. Je vais juste donner ma liste ci-dessous:  1 . Le premier signe était le fait qu’il s’agissait d’une grande randonnée pour se rendre dans les chambres, dont deux ascenseurs...et une longue marche, dont une partie passait par un restaurant.  2. L'un des deux ascenseurs avait son propre esprit. J'étais là pendant une semaine et la moitié du temps je devais soit passer par le garage (directement au 2 e ascenseur) ou attendre que quelqu'un joue avec les installations électriques de l'ascenseur. Mais le plus ridicule était "Je ne sais pas, essayez-le" en réponse à ma question de savoir si l'ascenseur fonctionne.  3. J'ai réussi à couper ma paume sur une poignée de porte.  4. La moitié de la liste des vins sur le service de chambre est manquante  5. Le plus gros problème pour moi: la description de l’hôtel comprend à la fois une salle de sport et une piscine. Vous devez payer plus de 30 $ pour une journée complète d'utilisation des installations de spa pour nager. Expliqué par le fait que spa et hôtel ont des propriétaires différents. Ne montre pas sur la description dieu dammit!  6. La suite junior est à peu près la même que dans une chambre ordinaire, à l'exception d'un balcon.  7 . Bruit de construction  8. Il y avait une belle et belle grande boîte avec trois sachets de thé. Drank 2 premier matin et il n'a jamais été rempli en 7 jours.  9. Pas de machines à glace, le seau à glace coûte 2 dollars. Pas grand chose, mais allez. Je suis sûr que je vais me souvenir de plus de problèmes et que je vais probablement mettre à jour. Mais même cela me suffit pour ne jamais y revenir.Plus

Réponse de ArkPalace, менеджер отдела контроля качества de Ark Palace HotelA répondu 1 juin 2018
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Infos pratiques
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Service d'étage
Restaurant
Spa
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Petit déjeuner inclus
Piscine
Accès personnes handicapés
Climatisation
Concierge
Hôtel non-fumeur
Minibar
Navette
Navette aéroport
Personnel multilingue
Piscine intérieure
Réfrigérateur en chambre
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Front de mer
Parking gratuit
Bar/lounge
Style d'hôtel
spa
,
luxe
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Suites
Catégorie
Style d'hôtel
spa
,
luxe
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Suites
Nombre de chambres
31
Fourchette de prix
56 $US - 93 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Ukraine > Oblast d'Odessa > Odessa
Catégorie
Style d'hôtel
spa
,
luxe
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Suites
Nombre de chambres
31
Fourchette de prix
56 $US - 93 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Ukraine > Oblast d'Odessa > Odessa
Photos
Voyageur (1)
Chambre et suite (13)
Salle à manger (6)
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