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Riadh Palms Hotel

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Avenue du 14 Janvier, Sousse 4039 Tunisie
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47 $US
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Annulation gratuite jusqu'au 30/10/20
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Voyageur (2821)
360
Panoramas (10)
Chambre et suite (638)
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Infos pratiques

Nº 10 sur 39 hôtels à Sousse
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix

Vous cherchez un complexe touristique familial à Sousse ? Bienvenue au Riadh Palms Hotel, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.

Pendant votre séjour au Riadh Palms, visitez Eglise Saint-Felix (0,8 km) et Equestrian Statue of Habib Bourguiba (1,5 km), les attractions les plus connues de Sousse.

Le Riadh Palms Hotel est un complexe touristique familial proposant des chambres équipées d'une télévision à écran plat et d'une climatisation. Vous pouvez également compter sur un internet gratuit pour rester connecté tout au long de votre séjour.

Le complexe touristique dispose d'une conciergerie. La piscine et le petit déjeuner ne sont pas étrangers à sa grande popularité auprès des voyageurs visitant Sousse. Pour les clients véhiculés, un parking gratuit est disponible.

Vous aimez les restaurants de sushi? Cela tombe bien, car le Riadh Palms est situé à deux pas de restaurants comme TAO Sushi Bar et Sendai.

Sousse est également connu pour ses célèbres galeries d'art, dont Dar Am Taieb et Magiceye Sousse, qui sont tout près du Riadh Palms Sousse.

Le Riadh Palms Hotel est impatient de vous accueillir à l'occasion de votre voyage à Sousse.

Plus
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet gratuit
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Petit-déjeuner inclus
Plage
Personnel en charge du divertissement
Babysitting
Parking
Wi-Fi public
Piscine réservée aux adultes
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Sauna
Bar/lounge
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Bar côté piscine
Ping-pong
Discothèque/DJ
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Équipements de jeux pour enfants en plein air
Navette aéroport
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Soins du visage
Massage corporel complet
Massage
Concierge
Change des devises
Boutiques
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Plage privée
Service de ménage
Balcon privé
Coffre-fort
Télévision à écran plat
Types de chambre
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Superbe vue
Langues parlées
Français, Arabe
3 771avis351Q/R100astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

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Note attribuée
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  • 968
  • 613
  • 341
  • 399
Sécurité des voyageurs
Période de l'année
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Sungokou a écrit un avis (juil. 2020)
1 contribution
Gardez votre argent dans vos poches Riadh palm beach sousse 100% flop Climatisation zéro ( plus que 7 ou 8 reclamation et toujours ne marche pas) J'ai changé 3 fois la chambre et toujours ne marche pas Tous le monde reclame la climatisation dans la réception et toujours la même réponse ( on va régler ca ) Animation zéro Manque de personnels Cuisine 7/10 Pas d'eau minérale dispo même avec formule all in Hygiène 7/10 Piscine et plage 6/10 ...........
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Date du séjour : juillet 2020Type de voyage : A voyagé en famille
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Wroth a écrit un avis (juil. 2020)
Bourg-en-Bresse, France17 contributions6 votes utiles
Nous sommes partit en octobre 2018 donc il y'a 2 ans. (Nous n'avons pas pu ecrire encore d'avis car nous nous sommes pas intéresser mais chaque point de vue est interessant) Géographie : L'hôtel est situé à sousse, hum comment dire l'hôtel fais tâche dans la ville (mais du bon sens). La ville est .... répugnante et si il n'y avait pas les excursions proposés par l'hôtel nous ne saurons jamais sortis à cause du racollage et bien d'autres. Sécurité : Il est plus ou moins sécurisé, une 1/2 les vigiles vont fouiller et regarder si vous êtes de l'hôtel ou non. Hôtel : Très très jolies, agréable et fantastique niveau décor et architecture. Mais il ne faut pas regarder les details... La restauration, le premier est un buffet vraiment sympa mais si vous êtes vegetariens ne compter pas dessus... Le second est à la carte où vous avez un menu definit selon le jours,par conree honnetement c'etait ingnoble on a rien manger... et si vous etes vegetarien, vegan ou vous avez des allergies pas d autres plats sont preparers... Nous avons dû prendre un paquet de chips dans le market en dessous... La plage / piscine : Piscines superbe, avec cadre agreable. Plage, hum, catastrophique ? Entre les dechets et les gend qui vous proposes de fausses excursions en disant qu'ils font partit de l'hôtel... Un horreur.. Excursion : Certaines activités sont bien pour decouvrir des choses mais par contre d'autres c'est fake et arnaque. Nous avons vus des lieux magiques comme le lac salé ou le desert. Mais par contre nous emmenés dans des boutiques toutes les heures ça va 2 min... Une rencontre avec une famille berbere (je ne sais plus comment sa s'ecris),honnetement c'est du pure fake j'ai jamais vu sa. La balade dromadaire/chameau : Ne le faite jamais, ce sont des animaux maltraités, nous avons meme cu des fenec attacher par des chaines... Ce n est pas humain. Les personnes qui vous promene avec les animaux se foutent de vos gueules en parlant dans leurs langues. Pour les activités demandé à l'hotel évité le quad :vous etes dans un genre d'endroit avec des dechet partout avec aucun paysage. De plus les quads ne sont pas entretenues... plusieurs du groupes sont tomber en panne rt un avec le moteur qui ezt completement tomber au sol. Même parfois le quad avance seul... Sinon l hotel en lui même est symparhique pour passer un petit sejour et en connaissant deja le coins. Faites juste attention à votre sécurité avec le racollage et d autres personnes malveillantes. Toute fois un bon sejour avec le personnel professionnels (attention au fake) qui ont animer l'hotel. L'hotel nous à etait conseiller par carrefour voyage en nous disant vraiment des choses fausses. Je remercie ceux qui auront le courrage de tout lire 😂
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Date du séjour : juillet 2020Type de voyage : A voyagé en couple
4 votes utiles
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Réponse de Hotel Riadh Palms, Marketing de Riadh Palms Hotel
A répondu Il y a 4 jours
Nous vous remercions d’avoir pris le temps pour commenter votre séjour chez nous en 2018. Nous nous excusons pour tout désagrément que vous avez pu ressentir durant ce séjour et par la même occasion nous attirons votre attention que notre établissement a entamé une rénovation totale qui a touché ses différents aspects et a engendré beaucoup d’avis positifs de notre chère clientèle. Nous vous assurons que la sécurité de nos clients est une priorité absolue. L’hôtel a toujours pris les mesures nécessaires afin de garantir un séjour en toute sécurité pour tous ses clients. Relatif à notre variété de nourriture, nous avons un cycle de menu qui change quotidiennement chaque 14 jours incluant plusieurs soirées gala (soirée Tunisienne, soirée Italienne etc...), aussi nos clients peuvent essayer nos 03 restaurants à thèmes (Tunisien, Italien et Pécheur) qui respectent tous les goûts et qui sont aussi variés et prennent en compte les favoris de nos clients. En ce qui concerne notre plage, nous pouvons vous assurer que nos services sont bien respectés . Toutefois, la forte occupation de l'hôtel ne nous empêche pas de toujours continuer à faire les mesures nécessaires et doubler d'effort pour garder la bonne qualité de service. Nous attirons votre aimable attention également que l’hôtel n’est pas impliqué et n’est en aucun cas responsable des inconvénients vécus lors des excursions qui sont spécifiques aux tours opérateurs. Toute l’équipe de l’hôtel travaille dur afin d’offrir une expérience mémorable à tous ses clients . Votre satisfaction est notre priorité absolue. A cet effet, nous vous invitons pour un séjour récent afin de vivre des moments inoubliables à notre établissement complètement rénové et opérant selon des standards internationales.
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oldom71 a écrit un avis (avr. 2020)
Digoin, France28 contributions27 votes utiles
hôtel très et trop grand ,mobilier vieillot ,accueil déplorable,piscine intérieure exiguë et le sommet une cuisine digne d'une tambouille. A notre arrivée un capharnaüm indescriptible a l’accueil avec 80 touristes hurlants ,un staff complétement dépassé et pour avoir notre chambre 90 mn d'attente . chambre d'ailleurs sans intérêt .Un caissier et une hôtesse de caisse en permanence au téléphone et qui vous ignore . un assistant au centre thalasso qui se prosterne les premiers jours et vous ignore si vous ne lui prenez pas de soins. .Nous avons put voir pendant cette semaine TUNIS ,CARTHAGE, SIDI BOUSSAID et le café des délices qui a rendu un sens a cette semaine .Cerise sur le gâteau ,nous nous sommes fait pickpocketés sur la promenade en frond de mer une très mauvaise expérience ,nous qui sommes habitués au sud tunisien avec ses hôtels beaucoup plus conviviaux .Nous n'avons pas retrouvé l'esprit Tunisien et le dépaysement que nous connaissons dans le sud .Nous nous souviendrons malheureusement en mal de cet Hôtel et ne reviendrons jamais c'est sur .
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Date du séjour : décembre 2019
Emplacement
Service
Literie
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Jamila H a écrit un avis (mars 2020)
1 contribution
J ai passé un excellent séjour,j'etais bien accueilli et extrêmement bien considéré. Un hôtel propre avec tous les staffs qui sont gentils et serviables.. merci à tous sans exception que ce soit la réception.. restauration .. bar...surtout l'equipe d'animation et aussi les femmes de chambre pour la propreté de la chambre . un hotel magnifique . Je recommande cet hôtel (riadh palms)
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Date du séjour : mars 2020Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Hotel R, Guest Relations Manager de Riadh Palms Hotel
A répondu le 10 mars 2020
Nous vous remercions pour votre retour positif et d'avoir pris le temps pour commenter votre séjour à l'hotel Riadh Palms . Nous sommes heureux que vous avez aimé la propreté de l'hotel et les efforts de nos collaborateurs au service et que vous avez apprécié la courtoisie de nos employés. Toute l'équipe de l'hotel travaille dur afin d'offrir un séjour mémorable à tous ses clients et afin de répondre à leurs attentes. Nous serons gré de vous revoir prochainement parmi nous.
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Déborah F a écrit un avis (févr. 2020)
2 contributions1 vote utile
Nous venons dans cet hôtel chaque année depuis maintenant 5ans lorsque nous rendons visite à notre famille (toute notre famille s’y rends chaque année). Nous avons vus la qualité baisser d’année en année mais pour le tarif nous n’étions pas insatisfait. Mais cette année fut celle de trop... Habituellement nous réservons directement notre chambre à l’hôtel, cette année impossible d’avoir une réponse de leur part à nos nombreux mails. Étant habitués et ne voulant pas changés sur un coup de tête, nous réservons alors par une plate forme en ligne. Arrivés sur place tout un cinéma pour avoir notre chambre, au bout d’une heure (avec un enfant en bas age) le réceptionniste nous donne enfin notre chambre... nous arrivons dans un étage délabré avec une chambre ancienne et pas très propre dû à l’usure, les matelas sont abîmés et nous sommes vue sur rue. Après être enfin installés nous décidons de partir au restaurant, 21:05 c’est fermé, habituellement il y un service minimum pour les arrivés tardives mais visiblement pas cette année, le réceptionniste nous ris au nez et nous indique d’aller manger à l’extérieur (pour une formule all inclusive c’est léger...) nous reprenons donc nos affaires et sortons diner à notre retour des assiettes étaient posées dans nos chambres, si ce n’est pas « se moquer des clients je ne sais pas ce que s’est ». Après avoir passer une heure le lendemain pour changer de chambre, nous payons à nouveau un supplément et avons une chambre rénovée vue sur mer (les vacances peuvent commencer). Au moment d’aller au bar on nous indique que le all inclusive est soft pourtant payé avec alcool, après un passage à l’agence ils nous indiquent que ce changement peut être fait à tout moment dans le contrat sans réclamation possible de la part du client, nous voilà donc avec un all inclusive soft pourtant payé avec alcool et pas moyen de s’arranger avec l’hôtel... Le personnel de l’hôtel, femme de chambres, de sanitaires, de spa et l’équipe d’animation sont comme toujours adorable et serviable mais le personnel de réception est non commerçant et catastrophique. Les massages ont aussi perdu beaucoup de qualité sur 3 massages ayurvediques j’ai eu deux massages « relaxant » et un vrai massage ayurvedique, mais le personnel étant très agréable je ne leur en tiens pas rigueur. Nous sommes déçu et attristé de la perte de qualité de cet hôtel et du manque de remise en question du personnel... Nous qui avions nos habitudes sommes décidés à ne plus remettre les pieds dans cet hôtel où pourtant nous nous sentions si bien pendant des années... A chacun l’occasion de se faire son avis mais quitte à dépenser votre argent faite le dans un endroit où on ne se moquera pas de vous...
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Date du séjour : janvier 2020Type de voyage : A voyagé en famille
1 vote utile
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Réponse de Hotel R, Guest Relations Manager de Riadh Palms Hotel
A répondu le 19 févr. 2020
Chère Déborah, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre récent séjour à notre établissement, car cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Nous sommes désolés de savoir que certaines prestations n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous avons pris note de toutes vos remarques et nous les avons communiqué aux départements concernés afin de planifier les remèdes nécessaires pour que telles situations ne se reproduisent plus. Dans l'espoir que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers votre deuxième maison et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau et comme chaque année au Riadh palms pour vous offrir les services que vous avez tant aimé. cordialement
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FOURCHETTE DE PRIX
46$US - 177$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
riadh palms sousse, riadh palm sousse, hotel riadh palms sousse, hotel riadh palm sousse, hotel riadh palms tunisie, hotel riadh tunisie, hotel riad palms, riadh palms sousse, riadh palms tunisia
ADRESSE
TunisieGouvernorat de SousseSousse
NOMBRE DE CHAMBRES
650
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Questions fréquentes sur Riadh Palms Hotel
Quelles sont les attractions populaires proches de Riadh Palms Hotel ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Casino Europe (0,09 km), Perle Shopping Center (1,0 km) et Igloo Ice Bar (0,5 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Riadh Palms Hotel ?
Parmi les services les plus populaires, il y a piscine intérieure, petit déjeuner inclus et restaurant.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Riadh Palms Hotel ?
Les clients peuvent profiter de petit déjeuner inclus, restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Riadh Palms Hotel ?
Oui, parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Riadh Palms Hotel ?
Exemples de restaurants bien situés : Escargot, La Villa et The First, Coffee & Resto.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Riadh Palms Hotel ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Riadh Palms Hotel dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Riadh Palms Hotel propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Riadh Palms Hotel propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Riadh Palms Hotel propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose salles de réunion, salle de réception et salles de conférence.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Riadh Palms Hotel ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Français et Arabe.