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Hotel El Ksar

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Hotel El Ksar
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1 055 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus
Trié par : Français
Sfax, Safaqis, Tunisia
Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Je connais cet hôtel depuis plusieurs années, mais lors de mon dernier séjour, j'ai constaté une nette dégradation de la qualité de ses services. C'est bien dommage. L'attitude de certains membres du personnel manque de professionnalisme, les chambres étaient comme d'habitude propres et dans un bon état. C'est surtout la restauration que j'ai trouvé pas à la hauteur du tout...

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Merci Heythem C
Avis publié: 3 novembre 2016 par mobile

Pour commencé il n y a rien de bien dans cet hôtel que les chambres en plus pas digne de 4*, le restauration n'est pas bonne, le buffet ne contient rien de rien pour mes séjours j'ai mangé que des pizza et qui sont pas aussi très bonnes, les bars dès 21h tu trouve que deux ou trois choix mm...

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2Merci Med T
Le Moule, Guadeloupe
Avis publié: 7 octobre 2016

Je vais en Tunisie 2 fois par an . Si depuis le temps que le tourisme existe en Tunisie, les directeurs d'hôtels n'ont toujours pas compris que c'est le bien manger et le bien boire qui fait la bonne réputation d'un hôtel , alors il feraient mieux de changer de métier . A l'hôtel Ksar en 2016 on vous sert...

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Merci sas972016
Avis publié: 24 septembre 2016 par mobile

Les femmes de ménages vous réveillent à 8h30 et pas de "ne pas déranger disponible ". La piscine accessible pour 60 dinards, je comprend donc mieux pourquoi il n'y avait personne. Sinon séjour agréable mais quand même pas digne d'un hotel 4 étoiles. Rien a dire sur la propreté pour ma part.

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Merci quentin v
inesrekek, Public Relations Manager de Hotel El Ksar, a répondu à cet avis

Cher Hôte ; Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster vos commentaires sur TripAdvisor. Nous avons pris note de vos remarques et nous sommes désolés d'apprendre que vous n n’avez pas été pleinement satisfaite de votre séjour. En ce qui est de service étage, nous avons pris note et nous allons transmettre vos remarques aux responsables pour que...

Alger, Algérie
Avis publié: 19 septembre 2016

Bonjour; Je tiens à remercier tout d'abord l'agence de voyage ''VILLAGE DES VOYAGES" grace à cette agence on a passé un agréable séjour. Un merci au gérant et à Amina et particulièrement à la gentille MIRA. La chambre: on a eu une chambre vue sur mer magnifique, la chambre était propre agréable, le ménage est fait sans souci et les...

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1Merci amel196
inesrekek, Public Relations Manager de Hotel El Ksar, a répondu à cet avis

Chère Amel ; Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de poster vos commentaires sur TripAdvisor. Nous sommes ravis de découvrir que vous avez passé un agréable séjour, que nos services offerts, l emplacement de notre hôtel ainsi que notre équipe d animations ont répondu à vos attentes, nous ne manquerons pas de féliciter notre staff pour son effort....

France
Avis publié: 13 septembre 2016

hotel indigne d'un 4 etoiles ,une seul étoiles suffi restaurant tres tres mal organisé pas assez de serveurs,nourritures de mauvaise qualité et pas très appétissante voir dégueulasse ! on doit faire la queux a chaque fois pour manger comme a l'armé ,même pour le café ! dessert toujours la mémé chose jour et nuit (pastèques) entretien des chambre nul (veilleuse...

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2Merci zizou91420
inesrekek, Public Relations Manager de Hotel El Ksar, a répondu à cet avis

Cher hôte ; Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos remarques et impressions sont très importants pour nous, comme ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous avons...

Avis publié: 11 septembre 2016

Mis à part l'architecture qui est très originale , les reste n'est pas très convaincant. L’hôtel n'est pas digne d'un 4*, nettoyage des chambre pas du tout satisfaisant , on n’arrêtez pas d'appeler la réception pour le changement des serviettes car sa ce se faisait pas quotidiennement . Personnels pas très accueillant, nourriture pas très varié ... Je le déconseillerai...

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2Merci Adel K
inesrekek, Public Relations Manager de Hotel El Ksar, a répondu à cet avis

Cher Adel ; Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de poster vos commentaires sur TripAdvisor. Nous sommes par ailleurs désolés que votre expérience de l’hôtel n’été pas à la hauteur de vos attentes, et vous remercions de nous en avoir fait part. Nous avons bien pris note de votre impression quant au service des chambres et du personnel...

Morangis, France
Avis publié: 6 septembre 2016

hôtel à fuir absolument (si vous ne voulez pas haïr la Tunisie), il est indigne d'un 4 étoiles (2 et encore je suis sympa).pour le même prix, il y a beaucoup beaucoup mieux en Tunisie ! Restauration horrible: tables non débarrassées à votre arrivée on a du le faire nous même à 2 reprises, pas d'assiettes en nombre suffisant pour...

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2Merci loub_said
Avis publié: 4 septembre 2016

Vous n'aurez pas une prise en charge sérieuse, surtout si vous voyagez avec l'agence Dima Voyages Algérie. Hotel très mal géré et ne dispose pas de beaucoup de moyen pour un 04 étoiles. Service médiocre et ne vaut pas 4 étoiles pour les raisons suivantes : - Service à la chambre : Propreté qui laisse à désirer. Service de réparation...

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4Merci Dima K
Alger, Algérie
Avis publié: 3 septembre 2016

L'emplacement de l'hôtel est l'un de ses points forts, vu qu'il est bien situé, à un quart d'heure du centre de Sousse à pied en passant par la corniche, et à 5-10 min en Taxi de port El Kentaoui. Au alentours, on trouve plein de magasins, des restaurants, des cafés / salons de thé,des centres commerciaux, des banques... L'hôtel repose...

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5Merci Abdou Y

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Piscine/Plage (196)
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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Front de mer
  • Restaurant
  • Internet gratuit
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Petit déjeuner inclus
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Court de tennis
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Chambres familiales
  • Suites
  • Kitchenette
  • Chambres non-fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
Services
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Salles de réunion
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Navette aéroport
  • Petit déjeuner inclus
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Concierge

Informations supplémentaires concernant Hotel El Ksar

Adresse: Boulevard 14 Janvier | Khezama, Sousse 4051, Tunisie
Location : Tunisie > Gouvernorat de Sousse > Sousse
Catégorie de prix : 37 € - 123 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel El Ksar 4*
Nombre de chambres: 552
Options de réservation :
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Alias :
Ksar El Boukhari
Hotel Karthago El Ksar Sousse
Hotel El Ksar Sousse
Hotel Ksar Sousse
Karthago Ksar
Sousse Hotel Karthago El Ksar
El Ksar Hotel
Sousse Karthago El Ksar
Hotel Sousse Karthago El Ksar
Karthago El Ksar Sousse
Style d'hôtel :
N°11 des hôtels de luxe à Sousse
N°13 des hôtels en bord de mer à Sousse
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Questions et réponses

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75 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“Ne pas choisir les chambres qui donnent sur la piscine car trop bruyantes”
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“Il y a des chambres qui disposent de baignoires et de douchettes pour les toilettes qui sont apparemment du coté où il y a vue sur mer.”
  • Clé de la chambre
  • Vue depuis la chambre
  • Depuis la chambre
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“Choisissez de préférence les chambres vue latérale sur mer.”
 sur 5 bulles 920walterd, 01 juin 2016 | Voir cet avis
“Evitez les derniers étages ou soyez patients pour les ascenseurs. Evitez aussi le RDC car là c'est très bruyant par contre.”
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