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Anantara The Palm Dubai Resort

Nº 50 sur 527 hôtels à Dubaï
Certificat d'Excellence
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Offres de l'hôtel
Crescent East, 18 | Palm Jumeirah, Dubaï 71607, Émirats arabes unis
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Anantara The Palm Dubai Resort
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1 828 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 1 260
  • 319
  • 134
  • 68
  • 47
Consultez les avis pour
628
792
26
59
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
overijse
Auteur de niveau
15 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 5 étoiles

Nous avons passé 4 jours extra-ordinaire , le service est à la hauteur des étoiles, le personnel est aimable , serviable et très dévoué. Les chambres avec vue sur le lagon sont très belle, spacieuse et très calme et rès bien entretenue. La piscine est vaste avec vue sur la plage, tout y était bien rangé et ordonné, très bonne... Plus 

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Merci phil59Overijse
Valais
Auteur de niveau
16 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L'hôte peut s'améliorer. J'ai mis 5 étoiles car l'endroit est top et tout le personnel est fabuleux, ils sont serviables dispo etc... la piscine avec lagon exceptionnel à part quelques fois ou nous avions des personnes sur notre terrasse... là c'était moins appréciable, mais l'hôtel n'est pas responsable des gens malhonnêtes! Il est vrai que nous étions dans les premières... Plus 

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Merci Cyndarella
Jean-Francois L, General Manager de Anantara The Palm Dubai Resort, a répondu à cet avis

Cher Cyndarella, Je suis heureux de savoir que vous avez passé de bonnes vacances parmi nous et que nos équipes ont contribué à votre satisfaction. Notre équipe d’animation et de jardiniers font leur maximum pour que la plage soit impeccable a tous moments, celle-ci est équipée de cendriers et nous en avons augmenté le nombre. Notre hôtel se veut être... Plus 

Le Havre, France
Auteur de niveau
15 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Nous sommes actuellement à ce somptueux hôtel, les chambres sont luxueuse, spacieuse, confortable, pratique..... la classe a l'état pure. Nous avons fait pas mal d'hôtel, et c'est la première fois ou tout le personnel est d'une gentillesse irréprochable, souriant, disponible, accueillant, professionnelle, tout le monde se plie en 4 pour que votre séjours se passe bien. Côté nourriture, nous étions... Plus 

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Merci Mohamed Z
Jean-Francois L, General Manager de Anantara The Palm Dubai Resort, a répondu à cet avis

Cher Mohamed Z, Je suis content de voir que vous soyez parti avec une incroyable histoire à raconter et de la partager sur Tripadvisor. Je suis ravi d’entendre que vous ayez profité pleinement de nos services et passé un agréable séjour. Je suis asussi fier des membres de notre équipe qui ont su répondre à vos attentes. Cordialement, Jean-François Plus 

Auteur de niveau
20 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2016

Cet hôtel est situé sur l'île Palm Dubaï à l'écart de la ville. Il est très calme, de très très bon niveau, le personnel est particulièrement serviable, la cuisine (petit déjeuner et diner dans notre cas) très variée et de très bonne qualité. Plusieurs restaurants sont proposés. Nous avions une chambre avec accès direct sur le lagon intérieur, vraiment exceptionnel.... Plus 

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Merci Patrick B
Jean-Francois L, General Manager de Anantara The Palm Dubai Resort, a répondu à cet avis

Cher Patrick B, Je suis content de voir que vous soyez parti avec une incroyable histoire à raconter et de la partager sur Tripadvisor. Je suis ravi d’entendre que vous ayez profité pleinement de nos services et passé un agréable séjour. Je suis asussi fier des membres de notre équipe qui ont su répondre à vos attentes. Merci encore pour... Plus 

Suisse
Auteur de niveau
31 avis
20 avis sur les hôtels
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5 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2015 par mobile

Un mélange du charme de la Thaïlande et du rêve des Maldives pour les water villas! Nous voyageons beaucoup à travers le monde et cet hôtel est sans doute un des meilleurs parmi lesquels nous avons séjourné! Tout le personnel hormis peut être ceux du water sport est d une extrême gentillesse et d une serviabilité admirable. L eau de... Plus 

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Merci csaesb
Jean-Francois L, General Manager de Anantara The Palm Dubai Resort, a répondu à cet avis

Cher csaesb, Merci beaucoup pour prendre le temps de laisser vos construtives commentaires sur Tripadvisor. Je suis content de voir que vous soyez parti avec une incroyable histoire à raconter. Je suis ravi d’entendre que vous ayez profité pleinement de nos services et passé un agréable séjour. Je suis asussi fier des membres de notre équipe qui ont su répondre... Plus 

Bordeaux, France
Auteur de niveau
63 avis
29 avis sur les hôtels
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5 5 étoiles Avis écrit le 13 décembre 2015 par mobile

Le séjour à Dubai concluait un periple : Abu Dhabi ( Emirates Palace ) , désert ( Qasr All Sarab ). Merveilleux sejour dans cet hotel tenu de main de maître par un staff toujours présent mais assez discret . Emplacement parfait sur la palme vec vue imprenable sur les 2 sites à visiter : BURJ AL ARAB et BURJ... Plus 

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Merci Christophe C
Jean-Francois L, General Manager de Anantara The Palm Dubai Resort, a répondu à cet avis

Chère Madame Christophe C, Je vous remercie pour votre commentaire, Nous sommes très heureux de vous accueillir la prochaine fois au resort . Si vous avez besoin de quelque chose, soyez le bienvenus de contacter notre hôtel. Meilleures salutations, Jean-François Plus 

Brest, France
Auteur de niveau
37 avis
19 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 28 novembre 2015 par mobile

L'hôtel est bien un 5 étoiles mais quelques détails à soigner pour les garder. Arrivée très tôt le matin et accueil assez froid avec la réceptionniste encore un peu endormie.. mais vite oublié par de magnifiques buffets au petit-déjeuner ! Par contre petite mention négative pour le personnel du petit déjeuner qui n'était pas toujours très sympathique en particulier les... Plus 

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Merci calou31
Jean-Francois L, General Manager de Anantara The Palm Dubai Resort, a répondu à cet avis

Cher Calou31, Merci beaucoup pour prendre le temps de laisser vos construtives commentaires sur Tripadvisor. Concernant le service sur la plage et le petit déjeuner au restaurant, nous avons partagé vos commentaires avec nos équipes respectives et pris des mesures correctives. Malheureusement, nous n’avons aucun pouvoir sur les contructions autour de l’hôtel, nous offrons cependant un changement de chambre ou... Plus 

Wavre, Belgique
Auteur de niveau
158 avis
33 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 79 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2015 par mobile

Je pense que je ne suis pas loin de ma vingtième fois à Dubai et nous avons déjà séjourné dans presque tous les meilleurs hôtels de la ville (BAA, JBH, MAS, DAM, Al Qasr, One&Only,...) depuis 2005 sans enfants et depuis 2010 avec des enfants, deux filles de 4 et 6 ans. Je dis ça vraiment modestement, c'est juste pour... Plus 

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Merci Quentin D
Jean-Francois L, General Manager de Anantara The Palm Dubai Resort, a répondu à cet avis

Cher Quentin D, Merci d'envoyer un feedback détaillé entre les membres de TripAdvisor concernant votre séjour dans notre belle propriété. Je suis heureux que votre expérience globale a été agréable et je sais que notre Directeur de chambres vous a approché et a offert une Over Water Villa pour éviter le bruit de la construction et des aménagements ont été... Plus 

Bourg-en-Bresse, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2015

Nous sommes partis en famille fin octobre et le séjour a été fabuleux: personnel accueillant et souriant, piscine magnifique, chambre spacieuse et très bien équipée, plage très belle, restauration variée et de qualité...bref, rien à redire! Je vous raconte une anecdote: j'avais égaré ma montre, laissée par erreur dans mon peignoir qui était parti à la laverie. Je dois avouer... Plus 

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Merci Jeajea G
Jean-Francois L, General Manager de Anantara The Palm Dubai Resort, a répondu à cet avis

Dear Jeajea G, Je suis content de voir que vous soyez parti avec une incroyable histoire à raconter et de la partager sur Tripadvisor. Je suis ravi d’entendre que vous ayez profité pleinement de nos services et passé un agréable séjour. Je suis asussi fier des membres de notre équipe qui ont su répondre à vos attentes. Merci encore pour... Plus 

Genève, Suisse
Auteur de niveau
10 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2015 par mobile

Il n'y a pas beaucoup d'hôtels qui proposent un accès direct à la piscine depuis la chambre et je dois dire que nous avons êtes conquis. C'est tellement pratique avec les enfants et surtout ce n'est pas la course à la chaise longue le matin à 6h comme dans beaucoup d'hôtels. La taille de l'Anantara en fait un hôtel très... Plus 

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1 Merci Cbonlecenovis
Jean-Francois L, General Manager de Anantara The Palm Dubai Resort, a répondu à cet avis

Dear Cbonlecen, Je suis content de voir que vous soyez parti avec une incroyable histoire à raconter et de la partager sur Tripadvisor. Je suis ravi d’entendre que vous ayez profité pleinement de nos services et passé un agréable séjour. Je suis asussi fier des membres de notre équipe qui ont su répondre à vos attentes. Merci encore pour ces... Plus 

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