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Shangri-La Hotel, Dubai

Nº 54 sur 527 hôtels à Dubaï
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Sheikh Zayed Road | PO Box 75880, Dubaï, Émirats arabes unis
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Shangri-La Hotel, Dubai
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1 406 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 939
  • 307
  • 83
  • 29
  • 48
Consultez les avis pour
202
414
123
451
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • En arabe d'abord
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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  • Turc en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
25 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Un hôtel un peu usé par le temps concernant la décoration, le design, et l'ameublement des chambres. Cependant les services étaient excellents et l'hôtel possède 2 espaces spa, un pour femme et l'autre homme. Cour de squash, tenis et salle de sport complète... De quoi passer du bon temps! Demandez votre chambre si possible sur le côté le moins bruyant... Plus 

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Merci Magali S
L'Isle-Adam, France
Auteur de niveau
45 avis
40 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Deuxième visite au sein de l'hôtel qui offre un comfort inégalé. L'offre "ClubHorizon" nous a permis de découvrir la magnifique vue sur la skyline depuis la piscine située sur le rooftop. Personnel à l'écoute pour solutionner les problèmes et qui nous a permis l'obterntion d'une chambre avec vue sur la Skyline pour notre deuxième nuit. Avantage de l'hôtel, sa proximité... Plus 

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Merci Jerem011986
Gerhard H, General Manager de Shangri-La Hotel, Dubai, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback on TripAdvisor following your stay. Your kind comments... Plus 

Auteur de niveau
15 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

après une semaine de vacance au maldives nous avons prolongé nos vacance d'une semaine a dubai, c'est notre 2 eme séjours a dubai, nous avons été déçu par cet hôtel, c'est vrai que l'hotel est très beau, une très bonne literie, un excellant petit déjeuner, mais a coté de cela le service était médiocre, le dernier jour au petit déjeuner... Plus 

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Merci Jerem73
Gerhard H, General Manager de Shangri-La Hotel, Dubai, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you for completing the on-line opinion research survey after your last stay at Shangri-La Hotel, Dubai. We... Plus 

poitiers
Auteur de niveau
168 avis
36 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 95 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2015 par mobile

Nous avons séjourné dans ce magnifique hôtel 3 nuits en extension de notre circuit pour passer Noël. Excellent accueil et check-in très rapide. Notre chambre de luxe au 37 ème étage et une vue superbe sur la burj Khalifa et autres buildings. La chambre spacieuse et bien agencée un lit extra king size . corbeille de fruits ,tv grand écran... Plus 

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Merci droopyPoitiers
Gerhard H, General Manager de Shangri-La Hotel, Dubai, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you very much for taking the time to review our hotel on TripAdvisor. We are overwhelmed to... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
12 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 novembre 2015

A l'idée d'arriver au Shangri-La dans une ville bling bling qui ne cesse d'étonner de part son gigantisme et ses projets pharaoniques (bien que ce ne soit pas tout à fait la région, je le concède), je m'attendais à un débordement de luxe et de superlatifs. Mais comme nous sommes à Dubai, le superlatif n'est pas le 5 étoiles, mais... Plus 

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1 Merci Butte_Chaumont
Antoine B, Manager de Shangri-La Hotel, Dubai, a répondu à cet avis
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Dear Guest, We would like to thank you for your patronage of the Shangri-La Hotel, Dubai and for taking your... Plus 

Nancy
Auteur de niveau
68 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2015 par mobile

Alors pour commencer un grand grand merci à fabrice manager du 41eme etage horizon club qui nous a fait passé un super sejour grace à ses conseils et les reservations dans les restos de dubai. Elle se demene pour vous rendre service et elle est exceptionelle. Le reste du personnel est d'une extreme gentillesse aussi. La chambre : surclassé. Vue... Plus 

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1 Merci alicelamalice
Antoine B, Manager de Shangri-La Hotel, Dubai, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you for taking the time to share your comments on TripAdvisor following your recent stay with us.... Plus 

Montbrelloz
Auteur de niveau
132 avis
44 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2015

Séjour de deux nuitées pour affaire. J'ai beaucoup apprécié la vitesse à laquelle l'enregistrement s'est déroulé. En arrivant à 1h30 du matin, c'est vraiment un plus. La chambre était spacieuse et judicieusement aménagée. Bon confort et jolie vue sur Burj Khalifa. Le petit déjeuner était bien. La salle que nous avons reservée pour un lancement de produit (100 personnes) avait... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec shangri-la.com

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Merci Patrick009
Antoine B, Manager de Shangri-La Hotel, Dubai, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay. Your feedback is very... Plus 

Auteur de niveau
25 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2015 par mobile

Excellent l'un des meilleurs hôtels de ma vie. Propre. Chic.luxe.decontrate. deco merveilleuses .personnels plus Exceptionnels et pro. Petit déjeuner impressionnant. Un palace des mille et une nuits ...

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2 Merci Aziza A
Gerhard H, General Manager de Shangri-La Hotel, Dubai, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback on TripAdvisor following your recent stay. We are... Plus 

st evarzec
Auteur de niveau
36 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2015

nous avons réservé une chambre club horizon avec un accès au lounge où nous prenions notre petit déjeuner , une collation l'après midi au retour de nos visites , et le soir pour le happy hour (le cuisinier nous faisait des crêpes délicieuses et le buffet était très varié). Personnel très attentionné, efficace , charmant à notre écoute. Chambre avec... Plus 

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1 Merci stth29
Gerhard H, General Manager de Shangri-La Hotel, Dubai, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you very much for staying at the Shangri-La Dubai and for posting your complimenting review on Tripadvisor.... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 11 septembre 2015 par mobile

Je suis étonné de certains commentaires négatifs, j'y suis actuellement et je peux vous affirmer que l'accueil (booking en chambre) la qualité ( propre ) la situation ( navette pour Dubaï mall station métro à 5 Mn a pied) le service ( on vous demande tout le temps si vous avez besoin de quelque chose) sont la !!!! Rien a... Plus 

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1 Merci Lestardys
Gerhard H, General Manager de Shangri-La Hotel, Dubai, a répondu à cet avis
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Dear Guest, We would like to thank you for your patronage at the Shangri-La Hotel, Dubai and for taking your... Plus 

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