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The Ritz-Carlton, Dubai

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Voyageur (2466)
Chambre et suite (407)
Piscine et plage (265)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Spa
Service d'étage
Internet gratuit
Bar/lounge
Accès personnes handicapés
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Babysitting
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Court de tennis
Hôtel non-fumeur
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Piscine réservée aux adultes
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Wi-Fi payant
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Minibar
Réfrigérateur en chambre
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Classique
Luxueux
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens de l'hôtel
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Forfaits

Emplacement

Plein écran
3 360avis
2 601photos
168Q/R
13astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 2 553
  • 491
  • 169
  • 84
  • 64
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
4 nuits passées dans cet hôtel dans le cadre d'un voyage professionnel. Rien à redire: chambre spacieuse, confortable et joliment décorée. Literie et sanitaire de qualité. Restauration savoureuse. Personnel agréable. Quartier sympa.
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Réponse de RC_Dubai_Management, General Manager de The Ritz-Carlton, Dubai
A répondu Il y a 1 semaine
Dear Giulia C, It was a pleasure to welcome you to The Ritz-Carlton Dubai and appreciate your comments regarding your recent visit at the resort. We are happy that we were able to delight you during your visit. Thank you for highlighting the genuine and warm hospitality delivered by each member of our team. We shall ensure that your kind words are shared with the Ladies & Gentlemen. Once again, thank you for feedback and we sincerely hope to welcome you back soon. Kind regards, Jeroen Elmendorp, General Manager, The Ritz-Carlton, Dubai.
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Quelle déception!!!! Payer aussi cher pour se retrouver aussi mal accueilli... les piscines sont sales (très sales...), impossibilité de laisser notre enfant faire de 9 ans faire du tout petit toboggan aquatique tout seul?!?! Voiture qui ne vient pas te chercher au bon endroit à
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Réponse de RC_Dubai_Management, General Manager de The Ritz-Carlton, Dubai
A répondu le 5 nov. 2018
Cher Vince B, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre experience suite à votre séjour. C'est une grande déception pour mon équipe et moi même de lire qu'à cette occasion, vous n'avez pas reçu la qualité de service que vous êtes en droit d'attendre. Nous avons pris connaissance de votre déception concernant votre récent séjour. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas rencontré la qualité de service correspondant à vos attentes. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduis pas. J'espère que nous aurons l'opportunité de vous accueillir à nouveau et vous faire vivre une autre expérience, car au Ritz Carlton chaque Client nous honore par sa présence. Soyez assurée que nous apprécions vos commentaires, qui sont un outil précieux dans l'amélioration de nos services. J’espère que nous aurons l’opportunité de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien Cordialement Jeroen Elmendorp, General Manager The Ritz-Carlton, Dubai.
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Séjour de 8 nuits. Sublime hôtel avec des piscines immenses ou l'on ne se marche pas dessus. Personnel parfait, cadre somptueux, repas délicieux. Espaces vastes, ambiance calme, l'hôtel offre des prestations de belles qualités. Accès direct à la mer, plage très bien entretenue,
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+3
Hôtel aux prestations irréprochables Piscines agréables - une pour les familles et une seconde pour les adultes (pour le bar et la musique et non pour le calme) Plusieurs restaurants Personnel très attentif (en particulier pour la mise à disposition rapide des chambres - à
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Réponse de RC_Dubai_Management, Manager de The Ritz-Carlton, Dubai
A répondu le 21 août 2018
Dear claude d, It was a pleasure to welcome you at The Ritz-Carlton Dubai. Thank you for sharing your recent experience with us. We are delighted that you enjoyed the facilities and services provided by our dedicated team members. We appreciate your positive observation towards the friendly and genuine services delivered by the ladies & gentlemen of Ritz-Carlton team. We will ensure that your kind words are shared with them. We are pleased to note that you enjoyed your experience at pool and beach facilities. Once again, thank you for all your comments which are shared with all and we sincerely look forward to your return visit in a not too distant future. Kind Regards, Ankita Ghuliani Quality & Culture Manager, The Ritz-Carlton, Dubai
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Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel lors de nos vacances d'une semaine à Dubai. La chambre que nous avons réservé ne nous a pas convenu (situation en face de la piscine). Le personnel de la réception a été très professionnel (un grand remerciement à toute équipe) et a
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Réponse de RC_Dubai_Management, Manager de The Ritz-Carlton, Dubai
A répondu le 21 août 2018
Dear Boniyou. It was a pleasure to welcome you at The Ritz-Carlton Dubai. Thank you for sharing your recent experience with us. We are delighted that you enjoyed the facilities and services provided by our dedicated team members. It is gratifying to note your positive observations towards the peaceful/luxurious/friendly environment the resort strives to achieve. We are equally pleased to read your feedback with regards to your dining experience at our several restaurant venues. We are indeed concerned about your feedback of the allocated room not suitable to your needs. If you could reach out to me at ankita.ghuliani@ritzcarlton.com, with your preferred room requirements, I will personally ensure that we comply to your preferences upon your next visit. However, we sincerely apologise for the disturbance this caused during your stay. Once again, thank you for all your comments which are shared with all and we sincerely look forward to your return visit in a not too distant future. Kind Regards, Ankita Ghuliani Quality & Culture Manager The Ritz-Carlton, Dubai
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Photo fournie par la DirectionThe Ritz-Carlton, Dubai
Guest room
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Guest room
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Guest room
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Dear VeronikaR, Thank you for reaching out to us! The temperature of all our pools is around 28 to 30 degrees Celsius. We do hope to welcome you at The Ritz-Carlton, Dubai.
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Bonjour Stéphanie, Au Ritz-Carlon, j'avais réservé pour mes enfants et petits-enfants deux chambres dites "famille" c'est-à-dire deux chambres communicantes par l'intérieur( en faire la demande bien précisément) pour chaque couple. Choix des lits : jumeaux ou double - C'est un excellent hôtel. Nous étions au 2ème étage, aile gauche en regardant la mer, qui offre une vue très agréable sur les jardins et les piscines. Avec ses 8 restaurants, il offre beaucoup de possibilités. Nous avons vécu un excellent moment en famille en nageant avec les dauphins à l'Atlantis. A réserver bien à l'avance. Un dégagement à Abu Dhabi vous permettra de visiter le Louvre et la Grande Mosquée. Nous vous souhaitons un merveilleux voyage. Roland et Michèle.
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Cher Madics, Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez au Ritz-Carlton, Dubai. Veuillez noter que nous disposons de deux types de suites, la suite présidentielle et la suite royale. Elles sont chacune composées de deux chambres pouvant accommoder quatre adultes en tout et sont situées exclusivement aux deux étages supérieurs de l’hotel, le 5e et 6e. L’hôtel ne dispose pas de formule demi-pension, cependant les suites offrent un accès au Club Lounge, qui propose une sélection de snacks tout au long de la journée : un petit déjeuner continental est servi de 7h à 11h, suivi d’un déjeuner léger entre midi et 14h, d’un « afternoon tea » de 14h30 à 16h30 puis de hors d’œuvres de 17h à 18h et enfin des chocolats entre 20h et 22h. Autrement, si vous le souhaitez, vous pouvez également réserver deux chambres communicantes. Vous trouverez tous les prix sur notre site internet. Bien cordialement. The Ritz-Carlton, Dubai.
-1 votes
Dear Johnmtee, Thank you for your query, please rest assured we will assign a quiet room for you. If you could please advice me on the confirmation number for your stay. Regards, The Ritz-Carlton, Dubai
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"Les chambres Club avec vue mer et éloignées de la piscine"
"toutes vues sur jardin ou mer et sont toutes au calme"
"Choisissez à partir du 3e étage"
"Etages supérieurs (5ème ou 6ème) pour une belle vue sur la mer"
"Préférez les chambres du 5 et 6ème étage, face à la mer."
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FOURCHETTE DE PRIX
236 $US - 1 000 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel the ritz-carlton dubaithe ritz-carlton dubai hotel dubairitz carlton dubaidubai ritz carltonritz dubai
ANCIENNEMENT
The Ritz-Carlton Dubai
ADRESSE
Émirats arabes unisEmirat de DubaïDubaïJumeirah Beach Residence (JBR)Marina District
NOMBRE DE CHAMBRES
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