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Novotel Orisha Cotonou

Boulevard de la Marina | 08 BP 0929, Cotonou 0, Bénin
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Novotel Orisha Cotonou
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170 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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  • 55
  • 19
  • 7
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15
9
31
126
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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saint cloud
1 avis
3 5 étoiles

accueil a la reception tres moyen encore plus a l accueil de l espace restauration..... literie tres mediocre et chambre pas tres clean (surement du a la vetuste notamment de la moquette et de la sdb) pas de chambre de courtoisie pour se preparer pour les vols tardifs espace piscine tres sympa mais a restaurer aussi, employe s occupant de... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci GiB92
Richard R, Directeur général de Novotel Orisha Cotonou, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre un commentaire quant à votre récent séjour chez nous. Nous avons pris note de vos remarques et vous assurons que toutes les mesures sont proses afin de corriger ces manques et de pouvoir vous satisfaire lors d'un prochain séjour. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau parmi nous, nous... Plus 

Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2015

bien situé, le personnel est très gentil et accueillant mais de temps en temps un peu lent. Les Serviettes a la piscine à votre disposition Zentral gelegen, schöne Anlage, sehr nettes und zuvorkommendes Personal, manchmal einbißchen langsam. Handtücher am Swimmingpool zur freien Verfügung

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Merci Martina L
Antanarivo
Auteur de niveau
42 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 6 décembre 2015 par mobile

Accor a bien compris le concept: Vendre plus cher par rapport au prix du marché, grace au nom Accor, une hôtellerie moyenne. Les moquettes sont sales, l'accueil prétentieux voir arrogant, la table est médiocre et le buffet, certes varié, ne change pas souvent. La literie est sans plus. Si je pouvais m'éviter d'autres séjours je le ferais.

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Merci Impassechapital
Richard R, Directeur général de Novotel Orisha Cotonou, a répondu à cet avis

Cher client, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Novotel Cotonou Orisha. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours par conséquent, votre avis est très précieux. Nous avons pris bonne note de vos remarques... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Cotonou

4,5 5 étoiles
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Asnieres-sur-Seine, France
Auteur de niveau
42 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2015 par mobile

C'est du standard Novotel avec du personnel local accueillant et souriant... Chambre propre, literie un peu ferme à mon goût, restauration correct. Jolie piscine avec jardin. Hôtel sécurisé avec gardiens. Bref il y a mieux mais il y a bien pire aussi.

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Merci sleporq
Richard R, Directeur général de Novotel Orisha Cotonou, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cotonou Orisha. Nous avons pris bonne note de vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après... Plus 

Auteur de niveau
12 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 octobre 2015 par mobile

Les chambres sont confortables. Les sofas dans les chambres sont vieillotte et un peu sale. Le wifi marche pas mal. Les chambres sont bien insonorisees. Le service impeccable. Le personel est vraiment très gentil. Le gros désavantage c'est que le bar est fumeur donc ca laisse un odeur très désagréable dès qu'on entre dans le hall. Au niveau nourriture j'ai... Plus 

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Merci Manisha D
Richard R, Directeur général de Novotel Orisha Cotonou, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cotonou Orisha. Nous avons pris bonne note de vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après... Plus 

Cordieux
Auteur de niveau
56 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2015

Le matin du premier jour je ne savais plus dans quel pays j'étais tant les chambres de cette chaine se ressemblent. Un hôtel dans la droite lignée de la gamme. Propre, efficace, sans chichi On regrettera un buffet de petit déjeuner un peu pauvre, pas très enthousiasmant, mais l'essentiel est là, le sourire du personnel en plus

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Merci Olivier01120
Richard R, Directeur général de Novotel Orisha Cotonou, a répondu à cet avis

Bonjour M. Olivier, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cotonou Orisha. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.... Plus 

Cotonou, Benin
Auteur de niveau
7 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2015

j'ai vraiment passé un séjour très agréable et je remercie la qualité du service qui à été proposé tout au long de mon séjour et je peut vraiment vous conseiller cet hôtel car ils ont fait vraiment de gros progrès.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci rital229
Richard R, Directeur général de Novotel Orisha Cotonou, a répondu à cet avis

Cher Rital229, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cotonou Orisha. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans... Plus 

51 photos de cet hôtel

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