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Hôtel Prince de Galles

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Nº 6 sur 30 Hôtels à Douala
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Hôtel Prince de Galles
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56 avis de notre communauté TripAdvisor

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Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Auteur de niveau
57 avis
10 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles

Cet hôtel m'a été réservé par ma société et je n'en connais pas d'autres sur Douala. Ceci étant, il est fréquenté par beaucoup d’étrangers et présente de bonnes prestations : literie confortable, propreté correcte, service aimable et souriant, dépannage rapide si besoin, bon débit et bonne couverture du Wifi. La décoration est un peu kitch à mon gout et vieillotte... Plus 

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Merci René C
ANTONY
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2016

Séjour agréable , personnel sympathique .les chambres sont correctes, , pas de mini-bar mais un frigo dans chaque chambre , clim et wifi. Restaurant et bar satisfaisant, Par contre j'ai trouvé que débit d'eau à la douche n'était pas suffisant. Sinon dans l'ensemble c'est un hôtel que je recommande.

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Merci SKKORPIO
MARYLIN K, Responsable relations clients de Hôtel Prince de Galles, a répondu à cet avis

Cher client, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos différents services et votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes sincèrement désolé pour le débit d'eau observé à cette période ; ceci était dû au réaménagement du circuit d'approvisionnement qui est désormais meilleur qu'avant. Nous espérons que lors de votre prochain séjour vous pourrez apprécier les... Plus 

Tunis, Tunisie
Auteur de niveau
72 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2016

Pour un séjour à Douala, cet hotel peut faire l'affaire. La prestation est plutôt correcte dans sa globalité mis à part quelques défaillance,la clim de la chambre qui souffle presque au dessus du lit ce qui est gênant, pas de babouches de chambre, les couloirs et ascenseur ne sont pas climatisés. Coté service la femme de chambre m'a demandé à... Plus 

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Merci Sofien J
MARYLIN K, Responsable relations clients de Hôtel Prince de Galles, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Sofien, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre établissement. Grande est notre joie de vous savoir satisfait malgré quelques écarts. En effet, nous avons entamés un processus de rénovation de nos chambres que vous pourrez constater à votre prochain séjour, avec par exemple, l'acquisition de nouveaux climatiseurs à des emplacements différents des anciens. Nous sommes sincèrement... Plus 

Cergy-Pontoise, France
Auteur de niveau
35 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2016

J'ai passé un bon moment dans cet hôtel la qualité des chambres et l'hygiène sont irréprochables. Seul point négatif, le presssing et la laverie qui m'a ruiné toutes mes chemises et deux complets de marque.

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Merci gillesdelapierre
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2016 par mobile

Chambres non insonorisées, usage semblable à des chambres de passe, et donc pas de nuit tranquille. Des bruits nuisibles en provenance des chambres voisines. Je ne recommencerai plus. Un sérieux audit des activités qui se mènent dans cet hôtel s'impose.

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Merci YACOUBA Y

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Douala

4,5 5 étoiles
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5 5 étoiles
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4 5 étoiles
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4 5 étoiles
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4 5 étoiles
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Londres, Royaume-Uni
Auteur de niveau
190 avis
39 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 224 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2016 par mobile

J'y vais essentiellement lorsque avec mon cocktail je souhaite fumer un cigare . Tout les décors s'y prête . Une cour intérieure couverte d'une bâche transparente et une végétation de type tropicale vous accueil . Le service est aimable et l'on vous laisse fumer en paix le cigare de votre choix . C'est une aubaine dans la Cité des interdits... Plus 

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Merci Peter J
Sète, France
Auteur de niveau
33 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2015

rien a dire suite tres agreable, confort tres bon au niveau de la literie, chambre très propre bien nettoyer , restaurant, repas classique bon mais manque d'innovation au niveau de la carte. petit dejeuner bien mais les serveuses manque de sourire. maître d'hotel tres accueillant.et la palme revient a la réception / accueil, toujours bien reçue avec le sourire et... Plus 

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Merci JMH34200
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2015

Accueil intéressant, cadre agréable en général. chambre plutôt spacieuse mais les couleurs sont un peu ternes. Plus de couleur dans les chambres serait un atout supplémentaire; petit déjeuner copieux, bon accueil à la réception, wi fi impeccable

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5 Merci Marina E
General M, General Manager de Hôtel Prince de Galles, a répondu à cet avis

Chère Mme. Marina E, Merci beaucoup de partager votre avis de notre hôtel sur Tripadvisor. Toute l'équipe de l'hôtel travail sur des standards qui ont pour objectif principal satisfaire tous nos clients et dépasser vos attentes. Nous apprécions votre remarque sur l'acceuil de la réception et votre bonne perception du petit déjeuner, que depuis quelques mois nous avons amélioré en... Plus 

Orléans, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 juillet 2014

J'y ai passé 4 nuits. L'Hôtel correspond a mes attentes : taille des chambres satisfaisante, Clim et wifi en bon état de marche. Petit déj copieux et qualitatif. Le seul bémol : le personnel du bar et du restaurant n'est pas toujours très accueillant. Peu mieux faire. Je recommande cet hotel à DOUALA.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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4 Merci Julien771
Carlos F, Directeur général de Hôtel Prince de Galles, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci pour partager votre opinion avec tous les voyageurs de TripAdvisor. Arriver à vos attentes c'est notre objectif. Par contre, je suis désolé de savoir que l'accueil de notre service de restauration n'a pas été correcte. Nous essayons toujours d'avoir le sourire et si jamais il nous a manqué, nous agiront pour focaliser nos efforts et améliorer notre... Plus 

Sète, France
Auteur de niveau
33 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2014

Hotel très confortable, service restaurant laisse à désiré, les produits ne sont pas frais. Petit déjeuner copieux et très bien,accueil du personnel de réception très bien, accueil du personnel de chambre très bien,accueil du personnel au petit déjeuner moyen, chambre très confortable mais petite. salle de bain petite.La nuit coté sécurité laisse à désiré.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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5 Merci JMH34200
Carlos F, General Manager de Hôtel Prince de Galles, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie pour avoir laissé un commentaire si encourageant de notre Hôtel. Nous apprécions votre sincérité et objectivité. Tout de même, je tiens à m'excuser personnellement pour les possibles désagrément que nous avons pu vous causer dans le restaurant Le Josse. Nous cherchons à améliorer la qualité de service de tous nos département et pour cette raison... Plus 

29 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Chambre/Suite (6)
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Centre d'affaires/Salles de réception (1)
Vus
Piscine/Plage (2)
Vus
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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Nettoyage à sec
  • Navette
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Navette aéroport
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Laverie automatique
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant Hôtel Prince de Galles

Adresse: Prince de Galles | Akwa, Douala BP4858, Cameroun
Location : Cameroun > Région du littoral > Douala
Catégorie de prix : 75 € - 91 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hôtel Prince de Galles 3*
Nombre de chambres: 99
Options de réservation :
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