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The Ritz-Carlton, Shenzhen

Voyageur (1024)
360
Panoramas (32)
Salle à manger (109)
Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice Lauréat 2019
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Piscine
Service d'étage
Restaurant
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Spa
Bar/lounge
Accès personnes handicapés
Concierge
Hôtel non-fumeur
Jacuzzi
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Piscine réservée aux adultes
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres fumeurs
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Minibar
Réfrigérateur en chambre
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Classique
Au centre-ville
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens de l'hôtel
Visiter le site de l'hôtel
Offre Spéciale:Forfait
Forfaits
Avis et plus
Contrôle des avis
Voir les 8 questions
1 650avis
1 297photos
8Q/R
0astuce pour la chambre
Note attribuée
  • 1 399
  • 205
  • 29
  • 9
  • 9
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Le personnel de cet établissement est vraiment très accueillant et gentil. Tout le monde ne parle pas bien l’anglais, c’est vrai… Mais tout le monde fait l’effort maximum pour aider et trouver des solutions ! Impossible de leur en vouloir… Le petit déjeuner est juste parfait
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Le personnnel est extrêmement accueillant, le buffet du petit déjeuner à couper le souffle. Hôtel très bien soigné et idéalement situé au cour du Shenzhen moderne, à côté du mall. J’ai eu droit à un upgrade grâce à mon statut Marriott Gold.
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Réponse de Iwan D, General Manager de The Ritz-Carlton, Shenzhen
A répondu le 27 août 2018
Dear Michaël O, Thank you for taking the time to share your very nice comments on TripAdvisor! I am most delighted to hear that you had a fantastic stay at Your Ritz-Carlton, Shenzhen with great breakfast, ideal location and you were especially impressed by the services provided by our Ladies and Gentlemen. I will personally communicate your compliments with the team, and thank them for living The Ritz-Carlton Philosophy with great dedication. Again, thank you for your kind review. All our Ladies and Gentlemen look very much forward to welcoming you back to Your Ritz-Carlton, Shenzhen whenever you are in the city and please do let me know personally if I can be of any assistance. Best wishes and regards, Dr. Iwan R. Dietschi Multi-Property Vice President General Manager The Ritz-Carlton, Shenzhen
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Très bel hôtel. Les chambres sont impeccables et le personnel très attentionné. Literie de très bonne qualité. Dans un autre hôtel en chine, je la regrette... Large choix pour le buffet du petit déjeuner et encore une fois très bonne qualité. Bref au top!
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Un hotel et une ville agréable. Propre ,verte,sans trop de bruit assez rare en Chine. L'hotel est chaleureux et attentif aux besoins de ses hôtes. Ils font Un effort particulier car l'anglais n'est pas courant sans la region. Ils font donc l'impossible pour comprendre leurs
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Réponse de Iwan D, General Manager de The Ritz-Carlton, Shenzhen
A répondu le 25 mai 2017
Dear Arahiri, Thank you very much for taking the time to write a great review on TripAdvisor. It is my pleasure to learn that you had a pleasant overall stay at The Ritz-Carlton, Shenzhen and our Ladies and Gentlemen provided warm and attentive services during your stay. I will personally share your compliments with the team, and thank them for their commitment to excellence. I can’t agree with you more that Shenzhen is quite clean and green. The location of The Ritz-Carlton, Shenzhen makes it an ideal place not only for doing business but also for destination exploration. We are launching a program which entitles you exclusive access to the world-class art center – The Artron Art Center. This will be a perfect opportunity for guests who want to enjoy a destination exploration activity whether after their business trip or even for a weekend getaway. In you next trip to Shenzhen, allow us to introduce more activities in this dynamic destination to you. Again, thank you very much for your inputs, and hope to welcome you back in the very near future. Please do let me know personally if I can be of any assistance. My email is iwan.dietschi@ritzcarlton. Best wishes and regards, Iwan Dietschi Multi-Property Vice President General Manager The Ritz-Carlton, Shenzhen
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6 jours sur place Avec une équipe et nous sortons enchantés de cet hôtel. Le service y est remarquable ! Aux restaurants, au bar, au lounge, ... le personnel est très attentif et avenant. Une note particulière pour le management qui est sur le pont en permanence ... y compris
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Réponse de Iwan D, General Manager de The Ritz-Carlton, Shenzhen
A répondu le 27 déc. 2016
Dear Stefnow, Thank you for taking the time to share your wonderful comments on TripAdvisor. I am most delighted to hear that you had a fantastic stay at Your Ritz-Carlton, Shenzhen, with the good food and service, especially the genuine care from our Ladies and Gentlemen, who made you feel welcome and happy. As the General Manager, I am very proud of each and every Lady and Gentleman for creating unmatched memories for Ritz-Carlton guests. I will personally communicate your compliments to the team and thank them for living The Ritz-Carlton Philosophy with passion and great dedication. Again, thank you very much for your stays and your great feedback, and please do let me know personally if I can be of any assistance, at this email address: iwan.dietschi@ritzcarlton.com. Looking very much forward to welcoming you back in the new year 2017. Happy New Year! Best wishes and regards, Iwan Dietschi Multi-Property Vice President General Manager The Ritz-Carlton, Shenzhen
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Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerPiscine et plageCentre d'affaires et salles de réceptionAires de jeux et espaces familiaux
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Did the hotel require swimmer to wear swimming cap?
Hi, what is the check in time?
Depends on if you have membership or not, normally is 3 pm without any membership or 11 am with membership. But need to take rooms availability to account.
0 vote
It did for our group up to about 22:00 hours (but I might be a bit out on the time)
1 vote
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Does anyone have any sight-seeing tips in this area worth doing?
Dear Almelo-C, Warmest greetings from The Ritz-Carlton, Shenzhen. Thank you very much for your message. We would love to understand more of your requirements so that we can tailor-made your schedule accordingly. It will be grateful if you could provide us your email address so that we could follow up with you and make sure it meets your expectation. Best regards, Concierge Team The Ritz-Carlton, Shenzhen
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FOURCHETTE DE PRIX
213 $US - 1 007 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
深圳丽思卡尔顿酒店the ritz-carlton, shenzhen hotel shenzhen
ADRESSE
ChineGuangdongShenzhenCivic Center
NOMBRE DE CHAMBRES
280
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