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DoubleTree Resort by Hilton Sanya Haitang Bay

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Voyageur (264)
Chambre et suite (45)
Piscine et plage (23)
Accueil
Site internet de l'hôtel
Haitang Bay, Haitang Road, Sanya 572000 Chine Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
SERVICES
Wi-Fi
Parking gratuit
Buffet petit déjeuner
Climatisation
Front de mer
Piscine
Chambres non-fumeurs
Hébergement 4 étoiles
Informations supplémentaires
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Offres de l'hôtel
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Chambres
4 nov.5 nov.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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15 avis sur 44
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Avis publié : Il y a 1 semaine

La plage parfaite s'éloigne de tout. Le personnel était exceptionnellement serviable et s'est occupé de moi sans fin. Ce qui en fait un anniversaire très mémorable. J'y retournerai certainement de temps en temps. Merci:>

Avis recueilli en partenariat avec DoubleTree by Hilton
Avis publié : il y a 2 semaines par mobile

500 RMB pour une nuit, je ne peux pas en attendre beaucoup, non?  1 . La réceptionniste n'est pas prête à recevoir les invités pour l'enregistrement. Pas de bienvenue, service robotique et très orienté SOP. Personne n'assiste pour les bagages.  2 Les meubles des chambres...étaient de style brun en bois de style ancien.  3 La propreté de la chambre était mauvaise. Le coulis était moisi et de couleur noir foncé.  4 Les portes d'entrée des chambres que vous passerez dans le couloir étaient si vieilles et sales. Globalement, pas de prochaine visite dans cet hôtel à moins de chercher des hôtels bon marché à Haitang Bay.Plus

Avis publié : 20 juin 2018

L'emplacement et le service était génial. Si vous êtes végétarien, les produits alimentaires sont limités. Mais le personnel est extrêmement courtois et serviable pour voir si les besoins peuvent être satisfaits. Petit déjeuner, allez-y tôt et pas vers la fin puisque sa station est comme...un marché aux poissons si on se dirige vers la finPlus

Avis recueilli en partenariat avec DoubleTree by Hilton
Réponse de Richard G, General Manager de DoubleTree Resort by Hilton Sanya Haitang BayA répondu 22 juin 2018
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Avis publié : 3 mars 2018

Nous y sommes restés trois nuits, y compris le Nouvel An chinois. Nous avons adoré l'élégance discrète de l'architecture et de la déco intérieure, et la baignoire privée sur le patio. Très calme car l'hôtel est assez vide. La plupart étaient des aînés chinois du...nord-est avec leurs petits-enfants. Le personnel était sympathique et courtois. Il n'y a que deux restaurants ouverts, y compris un buffet. La sélection de buffets semble médiocre et très coûteuse (surtout le prix du Nouvel An), et comme nous ne sommes pas de gros mangeurs, nous avons surtout décidé d’utiliser l’autre restaurant chinois. Nous n’aimions pas les plats de poulet car ils avaient des os de poulet, mais le plat d’aubergine était bon. Le service était lent, cependant. Nous avons marché jusqu'à la station balnéaire la mieux notée, dans l'espoir de trouver plus de choix de nourriture, mais nous n'aimions pas l'environnement et le menu n'avait rien de spécial. L'autre station est beaucoup plus grande et comporte des sentiers de randonnée plus ombragés. Doubletree n’a pas de sentiers de randonnée, mais vous pouvez prendre un taxi ou un bus pour vous rendre dans un parc de montagne à proximité. Nous ne l'avons pas fait parce que nous pensions qu'il serait trop chaud de gravir une montagne.Plus

Réponse de Richard G, General Manager de DoubleTree Resort by Hilton Sanya Haitang BayA répondu 31 mars 2018
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Avis publié : 2 février 2018

Je suis resté dans le double arbre de Sanya pendant la période de Noël 2017. Ce n'était pas une expérience agréable vu le prix que je payais par rapport à tous les autres hôtels locaux. Je vais essayer d'être juste avec mes commentaires. Je vais...donc faire le pour et le contre. Pro:  - Situé à distance donc vous obtenez la paix et la tranquillité du tourisme principal sur l'île.  - Conviviale et familiale  - Grand effort sur le buffet à thème de Noël pour le dîner. La sélection de plats au buffet est énorme. Avoir une variété de nourriture barbecue, de nourriture asiatique et de nourriture caucasienne. La qualité de la nourriture était excellente. Les inconvénients:  - Tout d’abord, il a fallu attendre longtemps avant d’être réparé. Alors mauvaise expérience quand ils essaient de récupérer ma réservation. Tout d'abord, ils ont eu tort, a dit que j'ai réservé 5 nuits au lieu de 3 nuits et une chambre très premium. Ensuite, j'ai pris 10 à 15 minutes pour comprendre ma réservation.  - Comme j'ai réservé une chambre avec vue sur l'océan, je m'attendais à voir au moins de l'eau. Quand je suis arrivé dans la chambre, regardant du balcon, tout ce que je peux voir, ce sont des arbres et des bâtiments. Il n’y avait même pas un aperçu de l’eau en vue. Signalé à la direction, ils ont dit que c'est la «salle de l'océan». C'est même quand je leur ai montré la photo que j'ai prise ci-joint que je ne vois pas d'eau, tout ce qu'ils ont dit est désolé, c'est la pièce. Je savais que je voulais entrer dans une dispute laide avec eux le jour de Noël, alors laissez-le aller. Cependant, je suis très déçu du service fourni par Double Tree dans cette situation.  - Dernière chose, quand j'ai demandé que le menu du service d'étage soit fourni à la salle, car il semble que la salle en manque. Il n'est pas venu même après avoir demandé 3 fois. À la fin, je devais juste aller au restaurant. Dans l'ensemble, le service est horrible et les informations d'hébergement trompeuses. L'emplacement est bon pour la famille, mais à l'écart pour la partie principale de Sanya.Plus

Réponse de Richard G, General Manager de DoubleTree Resort by Hilton Sanya Haitang BayA répondu 31 mars 2018
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Infos pratiques
Catégorie
Contact
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Piscine
Parking gratuit
Centre de remise en forme/Salle de sport
Front de mer
Restaurant
Service d'étage
Spa
Accès personnes handicapés
Babysitting
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Concierge
Jacuzzi
Minibar
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Bar/lounge
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Petit déjeuner inclus
Style d'hôtel
familial
,
meilleurs complexes touristiques
,
spa
,
sur la plage
,
luxe
,
bon rapport qualité/prix
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Catégorie
Contact
Style d'hôtel
familial
,
meilleurs complexes touristiques
,
spa
,
sur la plage
,
luxe
,
bon rapport qualité/prix
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
463
Fourchette de prix
85 $US - 187 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Chine > Hainan > Sanya > Haitang Bay
Catégorie
Contact
Style d'hôtel
familial
,
meilleurs complexes touristiques
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,
sur la plage
,
luxe
,
bon rapport qualité/prix
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
463
Fourchette de prix
85 $US - 187 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Chine > Hainan > Sanya > Haitang Bay
Photos
Voyageur (264)
Chambre et suite (45)
Piscine et plage (23)
Salle à manger (7)
Centre d'affaires et salles de réception (5)
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