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Crowne Plaza Resort Sanya Bay

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Voyageur (237)
Chambre et suite (89)
Piscine et plage (26)
Accueil
Site internet de l'hôtel
No.228 Sanyawan Road, Sanya 572000 Chine Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Petit déjeuner inclus
Climatisation
Front de mer
Piscine
Chambres non-fumeurs
Hébergement 5 étoiles
Informations supplémentaires
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Offres de l'hôtel
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Chambres
7 oct.8 oct.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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15 avis sur 17
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Avis publié : il y a 5 semaines par mobile

J'ai séjourné ici juste pour 2 nuits. Le service n'était pas aussi bon car ils ne parlent pas anglais, ce qui rendait la communication assez difficile. La piscine est tout simplement incroyable et il y a aussi la possibilité d'aller à la mer. L'emplacement était...confortable car était proche de l'aéroport mais peu pratique si vous voulez visiter le centre de Sanya. La chambre et le petit déjeuner étaient super, surtout parce que toutes les chambres ont le yacuzziPlus

Réponse de Elle H, Public Relations Manager de Crowne Plaza Resort Sanya BayA répondu il y a 4 semaines
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Avis publié : 17 avril 2018

Bel hôtel récemment rebaptisé sur la baie de Sanya. En fait, tout près de l'aéroport de Sanya. La station est une combinaison d'hôtel et d'appartement de service. Les chambres sont grandes et récemment rénovées. Belle vue mer et grande piscine. Club lounge était correct. Le...barbecue du soir était bon. Enregistrement et départ rapides. La plage est comme ça. Le problème est que sur la plage il n'y a pas de services.Plus

Réponse de Elle H, Public Relations Manager de Crowne Plaza Resort Sanya BayA répondu 18 avril 2018
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Avis publié : 16 février 2018 par mobile

J'ai eu la chance de passer une nuit dans cet hôtel charmant à part le groupe de vol inaugural Sydney-Hainan et j'ai été époustouflé par cet hôtel! Les installations sont 5 étoiles à une fraction du coût de ce que je m'attendais à payer dans...n'importe quelle station balnéaire similaire dans le monde. Le groupe avec lequel j'étais et j'ai été très impressionné par les installations et la qualité du service du personnel. Cela s'est avéré un endroit fantastique pour nous baser lorsque nous avons visité certains des terrains de golf locaux. J'ai également eu le plaisir de rencontrer et de discuter avec le directeur général de la région en charge de cette station, Geoffrey Ryan. C'était un hôte formidable et très accessible compte tenu de l’importance de son poste. Je me suis senti très chanceux d’avoir pris le temps de discuter avec moi de son merveilleux complexe dont il mérite à juste titre beaucoup de fierté. pour la première excuse de visiter encore une fois cette magnifique station balnéaire et belle ville.Plus

Réponse de Elle H, Marketing Communications Executive de Crowne Plaza Resort Sanya BayA répondu 26 février 2018
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Avis publié : 4 décembre 2017

Très bon hôtel, la chambre a une vue magnifique sur la mer et est très proche de l 'aéroport, à proximité des sites pittoresques sont également assez nombreux. , aime le restaurant Dan Jia, remercie le concierge Xiao Peng et Wang Long de fournir le...service attentionné, la prochaine fois viendra également à rester.Plus

Réponse de Paul l, Public Relations Manager de Crowne Plaza Resort Sanya BayA répondu 14 décembre 2017
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Avis publié : 5 octobre 2017 par mobile

Facilement la pire expérience d'hôtel dans nos 10 ans de voyage. Nous avons pu rencontrer seulement 2 membres du personnel lors de notre séjour de 4 nuits qui pouvaient parler anglais, les relations avec les clients n'ont pas compris notre demande de serviette ou même...du lait pour le café. Nous avons fait l'erreur de réserver une chambre avec les installations du club, ne jamais réserver cette catégorie. C'est un gaspillage d'argent puisque la salle du club offrait 2 types de sandwiches et de biscuits, 10 morceaux de dessert et des fruits plutôt malheureux. Quelle blague d'autant plus que l'on payait plus de 200 USD / nuit pour la chambre. Nous n'avons pas réussi à nous donner des fruits ou à boire. Deux membres de leur équipe avaient sonné notre cloche 4 fois en milieu d'après-midi et comme ils ne pouvaient évidemment pas parler anglais, j'ai perdu environ 20 minutes avec eux à l'extérieur de la salle pour essayer de comprendre ce qu'ils voulaient et espérer t être réveillé par les perturbations inutiles. Le service de chambre a fait un travail absolument médiocre en ce qui concerne le nettoyage des salles et le réapprovisionnement des fournitures, un morceau de fruit a été laissé tomber par mon enfant le jour 1, toujours au 3 e jour. Le personnel n'a pas nettoyé la chambre à vide et j'avais peur de marcher sur le tapis imaginant la saleté empilée par les clients précédents étant donné leurs normes de nettoyage. Après avoir soulevé l'enfer pour leur appareil de mauvaise qualité, a été mis à niveau pour une suite junior. La vue était pire qu'avant bien que évidemment la zone était beaucoup plus grande. Les portes de la salle de bain ne continuaient pas à se verrouiller. Dans la pièce d’origine, la peinture se détachait des portes et des boutons manquants dans les tiroirs. Outre les problèmes de langue évidents, l’autre problème est le manque de décence commune de la part d’autres invités venant principalement de Chine continentale. Les gens fument dans le hall, dans la salle à manger et dans les visages des enfants. Cracher le long des parterres de fleurs, les enfants urinant sur l'île dans la piscine et les parents éclaboussant cette eau avec de l'eau qui s'écoule ensuite dans la piscine. Dégoûtant et insalubre pour le moins qu'on puisse dire. La plage est une histoire désolante, elle a peut-être une profondeur de 15 pieds, pleine de ronces et d'obus cassés. Nous n'avons vu que 5 lits de plage et environ 3 parasols en chaume. Alors qu'il y avait plus de piliers pour monter les parapluies, l'hôtel s'en moquait et les lits étaient également utilisés par les passants sur la plage. Il n'y a pas de service client à proprement parler. Le petit déjeuner était heureusement convenable avec beaucoup d'options mais un menu limité à 1 pâtes et pizza si vous êtes végétarien. Nous avons sauté à Sheraton juste à côté, où la nourriture était délicieuse et le personnel encore mieux. Même si nous n'étions pas au Sheraton, le personnel a fait des pieds et des mains pour nous permettre de profiter de notre repas et nous a même offert un retour gratuit à crowne plaza après le dîner un soir. Au fait, nous avons également été escarpés par les taxis appelés par l'hôtel pour nous. Deux fois, ils ont refusé d'aller au mètre et nous avons dû payer 30 à 40% de plus que ce que le compteur aurait lu. L'emplacement est assez pauvre, près de l'aéroport mais loin de la ville. Prendre mes conseils et chercher ailleurs pour resterPlus

Réponse de Paul l, Public Relations Manager de Crowne Plaza Resort Sanya BayA répondu 9 octobre 2017
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Infos pratiques
Catégorie
Contact
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Piscine
Front de mer
Service d'étage
Parking gratuit
Restaurant
Bar/lounge
Spa
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Petit déjeuner inclus
Centre de remise en forme/Salle de sport
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Climatisation
Court de tennis
Minibar
Navette
Navette aéroport
Service de blanchisserie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
luxe
,
bon rapport qualité/prix
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs
Catégorie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Contact
Style d'hôtel
luxe
,
bon rapport qualité/prix
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs
Nombre de chambres
383
Fourchette de prix
64 $US - 119 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Anciens noms
Grand Fortune Bay Hotel Sanya
Lieu
Chine > Hainan > Sanya
Catégorie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Contact
Style d'hôtel
luxe
,
bon rapport qualité/prix
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs
Nombre de chambres
383
Fourchette de prix
64 $US - 119 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Anciens noms
Grand Fortune Bay Hotel Sanya
Lieu
Chine > Hainan > Sanya
Photos
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