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Sofitel Harbin

Voyageur (253)
Chambre et suite (62)
Salle à manger (30)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Piscine
Restaurant
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Service en chambre
Bar/lounge
Spa
Accès personnes handicapés
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Jacuzzi
Navette
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres fumeurs
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Superbe vue
Affaires
CATÉGORIE D'HÔTEL
741avis
3Q/R
0astuce pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 449
  • 192
  • 64
  • 24
  • 12
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
  • Filtrer
  • français
Arrive tard dans la nuit avec une chambre qui ne correspond pas à la réservation le Check in fut laborieux mais finalement nous avons été surclassé avec une chambre familiale. Pour le reste, le club sofitel est vraiment super avec un excellent service. Le restaurant buffet est
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Réponse de Sofitel_GM, Guest Experience Manger de Sofitel Harbin
A répondu le 23 févr. 2018
Dear Guest Greeting from Sofitel Harbin. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Harbin. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lisa Yang Guest Experience Manager Sofitel Harbin
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Établissement remarquable pour un séjour dans cette ville chargée d’histoire aux confins du nord-est de la Chine. Aisé d'accès et proche de commerces, le Sofitel Wanda de Harbin, dont le personnel se distingue pas sa qualité et son accueil, offre tous les services, facilités et
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Réponse de Sofitel_GM, Guest Relations Manager de Sofitel Harbin
A répondu le 2 août 2017
Dear chuehangel, Greeting from Sofitel Harbin. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Harbin. It is our pleasure to receive your positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Guest Experience Manager
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De l'extérieur l'hôtel n'est pas très engageant mais les chambres sont très confortables, la salle fitness très bien équipée. Bon petit déjeuner bien que un peu bruyant. Un personnel très serviable et au petit soin. Le restaurant traditionnel que l'on nous a conseillé était par
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Réponse de Sofitel_GM, Guest Relations Manager de Sofitel Harbin
A répondu le 2 août 2017
Dear denislokard, Greeting from Sofitel Harbin. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Harbin. It is our pleasure to receive your positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Guest Experience Manager
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J'ai séjourné 4 jours dans cet hôtel. Bonne prestation, bon confort, petit déjeuner varié et copieux. j'aurais aimé un bar plus "privé" et le wifi est à améliorer. En revanche, au restaurant japonais, pas possible d'avoir un serveur anglophone.
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Réponse de Sofitel_GM, GM, GEM de Sofitel Harbin
A répondu le 8 mai 2016
Dear Les_moities, Greetings from Sofitel Wanda Harbin! We are pleased to hear your feedback and we've shared it with our team which encourages them a lot. All of our facilities and services are ready to serve our valued guests, like you. Hope we can meet you soon again in Harbin and wish everything goes well to you! Best Regards, Guest Experience Manager Sofitel Wanda Harbin
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Bonjour, je suis client platinium Accor, et suis donc tres fidele a la marque. Neanmoins, notre accord au comptoir "premium" a ete deplorable, et excessivement long... les commandes en room service ont ete difficile, et malgré une carte indiquant les plats disponible pendant la
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de Sofitel_GM, GM,GEM de Sofitel Harbin
A répondu le 27 janv. 2016
Dear 600romain, Greeting from Sofitel Wanda Harbin. Thank you to tell us your concern, I will pass your opinion to our team and share your comments to them. We will improve and make sure you will receive a different experience next time. Look forward to welcome you again. Best Regards, Sofitel Wanda Harbin
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pick up and drop service to the airport
My friend no, They don’t have this service from Airport to Hotel
0 vote
Hello, is it near the Ice Festival festivities?
Sorry for the delay of my answer. Sure, it’s close the Ice Festival
1 vote
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is the indoor pool heated?
Yes, it is
0 vote
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FOURCHETTE DE PRIX
77 $US - 103 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
sofitel wanda harbin hotel harbinaccor wanda harbinsofitel harbinharbin sofitel
ADRESSE
ChineHeilongjiangHarbin
NOMBRE DE CHAMBRES
321
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