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Pan Pacific Suzhou

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Nº 6 sur 1 376 Hôtels à Suzhou
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Pan Pacific Suzhou
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922 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Bagneux, France
Avis publié: 29 mai 2016

Le cadre de l'hôtel est magnifique, très représentatif de la ville de Suzhou. Situation géographique intéressante avec des facilités d'accès et commerces. Le service est d'un niveau correct sachant que c'était un Sheraton avant. Les équipements deviennent vieillissants. Par contre les chambres sentent fort les cigarettes et les prix de petit déjeuner seuls sont inabordables.

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Merci Yann42210
PanPacificSZV, General Manager de Pan Pacific Suzhou, a répondu à cet avis
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Dear Yann42210 Greetings from Suzhou. Thank you for your kind review. I am concerned though that you found the breakfast...

Hong Kong, Chine
Avis publié: 1 décembre 2015 par mobile

Je séjourne régulièrement dans cette hôtel depuis plus de 12 ans. L architecture est magnifique et les chambres agréables. Les infrastructures malheureusement commence à se dégrader et des travaux de maintenance seraient nécessaires. Le service est aussi de moins en moins bon avec un personnel très peu formé. Cet établissement qui était un Sheraton a l époque est vraiment descendu...

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Merci Jacques M
paris
Avis publié: 15 octobre 2015

Tout d'abord, l'hôtel est loin de tous les points intéressants de la ville. Ensuite, la qualité du service (réception, restaurant...) laisse à désirer. Les chambres sont vastes mais devraient être rénovées car très vétustes. Enfin, de manière générale, l'établissement est d'une tristesse sans nom et sent horriblement la cigarette. Seul point positif, le magnifique jardin attenant.

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Merci razibus
Périgueux, France
Avis publié: 17 avril 2014 par mobile

De style "ancienne pagode chinoise" cet hôtel est très sympa. Situé en plein coeur de Suzhou, à coté de plein de restaurants. Qualité/prix tout à fait convenable. Petit-déjeuner copieux sous la forme d'un buffet. Chambre spacieuse et bien équipée !

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Merci Taleyrandie
Nay
Avis publié: 20 mai 2013

Superbe hotel à Suzhou ou j'ai vecu 3 mois pres de Pan Men , pas loin du centre - ville . Le plus ll'enorme piscine trés peu fréquentée (sauf par moi) dont une intérieure . Superbe atrium , des petits déjeuner de feu . A recommander le restaurant de cuisine chinoise . Un beau jardin à la chinoise . Un...

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Merci Ourson64
Paris, France
Avis publié: 2 avril 2013

L'un de mes hôtels préférés à Suzhou!! Tout est parfait, du service du personnel au petit déjeuner!!! Chambre immense, salle de bain luxueuse, lounge paradisiaque ouvert 24/24, tout est parfait!!!! A faire si vous pouvez!!! ;-)

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1Merci Olivier V
Rennes, France
Avis publié: 19 août 2012

Grand hotel occidental (ancien sheraton). grande chambre en tres bon etat , grande salle de bain .enorme piscine meme 2 une interieure et une exterieure. tres bon petit dejeuner . on peut rajouter un lit dans les chambres .tout pres d'un beau parc et pagode et des remparts avec les portes d'eau et de terre .

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1Merci BDin
Estelle-Jiang, Marketing & Communication Executive de Pan Pacific Suzhou, a répondu à cet avis

Cher BDin, merci beaucoup d’avoir choisi notre hôtel et nous avoir rendu votre commentaire. Nous sommes très heureux de vous avoir reçu pour passer les vacances inoubiables dans cet hôtel de style unique auprès d’un jardin historique et fantastique. C'est extraordinaire de nager dans la piscine extérieure même que intérieure. Nous vous attendons votre retour la prochaine fois et vous...

Lausanne, Suisse
Avis publié: 27 juillet 2012

Nous avons chosi cet hôtel d'après les critiques des guides Lonely planet et Trop advisor. Nous avions demandé une chambre Grand Deluxe pour 4 personnes (2 adultes, 2 enfants). Notre demande avait été acceptée. A note arrivée (sejour du 19 au 21 juillet), on nous a donné une chambre avec lit double qui puait la cigarette, avec des taches sur...

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Merci MurielleSuisse
Jessica L, Public Relations Manager de Pan Pacific Suzhou, a répondu à cet avis

Cher MurielleSuisse, merci beaucoup d’avoir choisi notre hôtel d’après les guides touristiques et nous avoir rendu votre commentaire. Ce que vous avez mentionné dans votre commentaire est très important pour notre amélioration de services. De plus, il y avait peut-être les malentendus dans la communication bilatérale. C’est certain que tous les clients peuvent petit déjeuner, déjeuner ou dîner dans tous...

Orival, France
Avis publié: 15 juillet 2012

Très grand hôtel (plus de 450 chambres) qui le rend bien moins charmant que ne le laisseraient supposer les photos du site internet. Notre chambre, pan pacific suite, était sombre et sentait fortement l'humidité (demander à la réservation au moins une vue sur piscine). Le buffet est vraiment quelconque, fade et choix restreint, de même que le buffet petit déjeuner....

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Merci OMEGAOMEGA
Jessica L, Public Relations Manager de Pan Pacific Suzhou, a répondu à cet avis

Mon cher OMEGAOMEGA, Merci beaucoup d’avoir choisi notre hôtel et nous avoir rendu votre commentaire. Nous sommes très heureux de vous avoir reçu pour passer les vacances dans cet hôtel de style unique auprès d’un jardin historique et fantastique. Nous vous remercions encore pour votre commentaire qui va améliorer notre gestion et nous permet de vous offrir les services préférables....

France
Avis publié: 2 mai 2012

Nous avons passé 2 nuits avec nos jeunes 3 enfants dans ce bel hôtel de standing plus international / western que chinois. Le "family package" via le site internet est bon marché (2+1 personnes par chambre pour moins de 100€ par nuit, déjeuner compris), nous étions logé au 1er étage (équivalent rez-de-chaussée) ce qui était finalement le mieux avec les...

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Merci G B

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Parking gratuit
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
  • Réfrigérateur en chambre
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Internet payant
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Personnel multilingue
  • Nettoyage à sec
  • Salle de réception
  • Salles de conférence
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Parking gratuit
  • Laverie automatique
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Pan Pacific Suzhou

Adresse: No. 259 Xinshi Road, Gusu District, Suzhou 215007, Chine
Location : Chine > Jiangsu > Suzhou
Catégorie de prix : 85 € - 145 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Pan Pacific Suzhou 4.5*
Nombre de chambres: 481
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Alias :
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
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