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Crowne Plaza Hotel Suzhou

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Nº 2 sur 1 376 Hôtels à Suzhou
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Crowne Plaza Hotel Suzhou
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812 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Séjour de deux nuits, toujours très agréable. Belles chambres, au calme, petit déjeuner varié et copieux. Juste un peu difficile de régler la température de la chambre. Mais pas de problème allez y, vous je regretterez pas

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Merci Etienne G
Leah L, Public Relations Manager de Crowne Plaza Hotel Suzhou, a répondu à cet avis

Merci pour vos commentaires sur votre visite récente de notre hôtel. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour les désagréments que vous avez rencontrés à cause de l’état de la chambre lors de votre séjour. Nous vous assurons que ces problèmes vont être traités. Nous apprécions vos commentaires et espérons pouvoir vous servir à nouveau. Bien cordialement,

Bruxelles, Belgique
Avis publié: 28 août 2016

J'y ai passé 4 nuits fin aout: -Arrivé à 13:00 samedi (check in à partir de 14:00), une boisson m'a été offerte le temps de préparer la chambre; 13:30 j'étais dans la chambre. -Chasseurs, Concierges, Receptionnistes et Personnel sont tous prompts à vous aider. -Si il y a une seule chose qui pourrait être amélioré dans cet hotel c'est la...

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Merci komninoplamarit
Leah L, Public Relations Manager de Crowne Plaza Hotel Suzhou, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai pas de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement,

Marcq-en-Baroeul, France
Avis publié: 22 mai 2016 par mobile

Nous y avons séjourné une nuit du vendredi au samedi. Il y avait un musicien qui jouait du piano et chantait dans le lobby. La plupart des chambres dont la notre donnant sur ce lobby, nous étions dérangés par le bruit. Nous avons appelé la réception, qui nous a dit que le pianiste allait jouer jusque 23 h. Déjà première...

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Merci Marion C
Leah L, Public Relations Manager de Crowne Plaza Hotel Suzhou, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments lors de votre séjour. Ceci n’est pas conforme à nos standards habituels de service et je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec nos équipes afin de prendre les mesures nécessaires. N’hésitez pas à me contacter à dekker.zhang@ihg.com afin que nous puissions en discuter...

Avis publié: 25 avril 2016

J'ai séjourné 2 nuits dans cet hôtel pour un voyage d'affaire les chambres sont très agréables la vue sur le lac est reposante même si la pollution offre un brouillard au lieu du beau soleil promis sur le dépliant

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Merci emmanuel S
Leah L, Public Relations Manager de Crowne Plaza Hotel Suzhou, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai pas de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement,

Shanghai, Chine
Avis publié: 11 octobre 2014

Très bon a tous les niveaux. Superbe hotel, les chambres sont propres et spacieuses. Excellent service, surtout lors du petit déjeuner. Personnel souriant et agréable. Formidable location. Nous avons passé un très agréable séjour.

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Merci david l
Leah L, Public Relations Manager de Crowne Plaza Hotel Suzhou, a répondu à cet avis
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Dear david l, Thank you for staying at Crowne Plaza Suzhou and taking time to share your valuable feedback with...

france
Avis publié: 19 août 2014 par mobile

Nous avons séjourné deux nuits dans cet hotel. L hotel et les chambres sont beaux mais le service est désastreux absolument pas en ligne avec ce que l on peut attendre d'un 5 étoiles de standing international. Quelques exemples de nos désagréments: Oubli d une de nos valises a l extérieur de l hotel au check in Diner a l...

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Merci plumy
Shanghai, Chine
Avis publié: 10 mai 2014

J'ai passé 5 jours au Crowne Suzhou pour un voyage d'affaire, c'était impeccable. Une chambre spacieuse, clean et en bon état. J'ai eu besoin de quelques informations et le service de la réception a été très efficace. J´ai eu le temps de profiter du Spa, parfait pour déconnecter après une longue journée de boulot. Donc très bonne experience, prochaine fois...

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Merci jeff f
Penang Island, Malaisie
Avis publié: Il y a 2 semaines
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Leah L, Public Relations Manager de Crowne Plaza Hotel Suzhou, a répondu à cet avis
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Avis publié: Il y a 2 semaines
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Leah L, Public Relations Manager de Crowne Plaza Hotel Suzhou, a répondu à cet avis
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Avis publié: Il y a 3 semaines
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Leah L, Public Relations Manager de Crowne Plaza Hotel Suzhou, a répondu à cet avis
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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Service d'étage
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Restaurant
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Spa
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Parking gratuit
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Navette aéroport
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Navette
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Crowne Plaza Hotel Suzhou

Adresse: No.168 Xinggang Street, Suzhou 215021, Chine (Anciennement New Suzhou International Hotel)
Location : Chine > Jiangsu > Suzhou
Catégorie de prix : 147 € - 221 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Crowne Plaza Hotel Suzhou 5*
Nombre de chambres: 344
Options de réservation :
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Alias :
Crowne Plaza Suzhou
Style d'hôtel :
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Questions et réponses

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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“Je recommande la vue qui donne sur le lac.”
 sur 5 bulles 766jefff, 10 mai 2014 | Voir cet avis
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