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Sofitel Legend Santa Clara

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Calle Del Torno 39-29 Barrio San Diego, Carthagène 130003 Colombie
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Voyageur (1847)
Chambre et suite (294)
Salle à manger (107)
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Voyager en toute sécurité pendant le COVID-19
Un message de Sofitel Legend Santa Clara
Mise à jour : 12/09/20

Infos pratiques

Nº 18 sur 230 hôtels à Carthagène
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
ÉcoLeaders Niveau Argent

Vous cherchez un endroit où séjourner à Carthagène ? Voilà ce qu’il vous faut : le Sofitel Legend Santa Clara, un hôtel de luxe qui vous apporte le meilleur de Carthagène à votre portée.

Le wi-fi gratuit est offert aux clients et les chambres du Sofitel Santa Clara Hotel sont dotées d'une télévision à écran plat, d'une climatisation et d'un réfrigérateur.

Pendant votre séjour, vous pourrez profiter des services de l'hôtel, dont la conciergerie, le service de chambre et la terrasse sur le toit. Les clients du Sofitel Santa Clara Hotel sont également invités à utiliser une piscine et un petit déjeuner de l'hôtel. Un parking est à la disposition des voyageurs véhiculés.

Situé non loin de monuments tels que Plaza de San Diego (0,1 km) et Templo de Santo Domingo (0,7 km), le Sofitel Santa Clara Hotel jouit d'une localisation parfaite pour découvrir les différentes attractions de Carthagène.

Si vous avez un petit creux, sachez que les restaurants Di Silvio Trattoria, Gelateria Tramonti et Vera sont des restaurants italiens réputés auprès les gens locaux comme du reste du monde.

Vous cherchez des choses à faire ? Muraille (0,3 km), Castillo de San Felipe de Barajas (1,2 km) et Oceanario (1,9 km) sauront vous occuper. Ces attractions très populaires auprès des touristes se situent toutes à quelques minutes de marche.

Nous sommes sûrs que vous apprécierez votre séjour au Sofitel Legend Santa Clara car vous pourrez découvrir tout ce que Carthagène a à offrir.

Plus
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Navette aéroport
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Wi-Fi
Jacuzzi
Serviettes de plage/piscine
Piscine extérieure
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Cours de remise en forme
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Piscine avec bar intégré
Bar côté piscine
Salle de réception
Salles de réunion
Fax/photocopie
Spa
Soins du visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage
Salon
Terrasse sur le toit
Concierge
Change des devises
Journal
Hôtel non-fumeurs
Boutiques
Service de majordome
Portier
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Service de ménage
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Minibar
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Types de chambre
Vue sur l'océan
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vert
Hôtel historique
Langues parlées
Français, Anglais
2 418avis61Q/R25astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 1 900
  • 328
  • 97
  • 48
  • 44
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
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  • français
AlfdeMelmac a écrit un avis (mars 2020)
France70 contributions19 votes utiles
Sejour absolument superbe dans un lieu magique. L'hôtel, ancien couvent, a du garder l'héritage et les traces de l'histoire alliés à toute la modernité. Cadre exceptionnel, au milieu de la végétation du patio. Somptueuse piscine (ancien potager des nonnes) dans la partie républicaine. Accueil formidable; check in en chambre, spacieuse et parfaitement équipée. Un service unique de majordome qui vous fait vivre une expérience ultra personnalisée et 'cousue main'. Tres grande réactivité de tout le butler service, en amont pendant et après le séjour. Metci a Mr Ernesto, Edson, Jorge ...pour leur remarquable efficacité et disponibilité. Bravo au service des guest relations, au top, et notamment miss Maria et sa collègue. Un cocktail très agréable dans la partie coloniale en présence du directeur lors de mon arrivée. Un manager d'ailleurs présent au quotidien, et c'est efficace! Housekeeping parfait, réactivité et disponibilité de l'équipe de la piscine. Un diner au somptueux restaurant 1621, raffinement et saveurs, dans un cadre extérieur inoubliable. Du grand professionnalisme sans être oppressant. Une visite particulière de la cave et une dégustation permise par le très sympathique sommelier M. John. Il fait demander un story tour, pour voir comprendre l'histoire et l'esprit du lieu. Merci à Edson pour la visite! Quant au bar El Coro, cocktails de haut niveau, décoration coloniale et belle atmosphère. Bref, un établissement qui fait honneur aux Sofitel Legend et qui en incarne l'esprit parfaitement. Du sur mesure, des attentions quotidiennes, une reconnaissance particulière due aux invités , un vrai savoir faire , toujours avec le sourire. Un endroit comme celui-ci est mémorable non seulement par son histoire mais aussi par les équipes qui l'incarne. Pari plus que réussi! A très vite!
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Date du séjour : mars 2020Type de voyage : A voyagé en solo
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Réponse de SantaClaraCartagena, Guest Experience Coordinator de Sofitel Legend Santa Clara
A répondu le 11 mars 2020
Dear Mr. AlfdeMelmac At Sofitel Legend our mission is to create unforgettable experiences for our guests, we are delighted to hear you had a memorable one. I will share your comments with all our team. I am sure that they will be very pleased to hear that you remember them because of the efforts they made to make you and your family feel special. Thank you again for taking the time to write this review which is helpful as we always strive to improve our services. We hope to have the pleasure to welcome you again in you next visit to Cartagena. Heyder Baldiris Serrano Guest Experience Coordinator
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moiferret a écrit un avis (mars 2020)
Bordeaux, France90 contributions39 votes utiles
Idéalement situe au cœur du quartier historique, l’accueil est pro, les chambres très bien, la piscine et les jardins superbes. Un havre de paix, plein de petits restos autour dont LE spécialiste a Carthagène du ceviche !
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Date du séjour : mars 2020Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de SantaClaraCartagena, Guest Experience Coordinator de Sofitel Legend Santa Clara
A répondu le 6 mars 2020
Dear moiferret It is a real pleasure for us to hear that you had a wonderful stay in Cartagena and in our 17th century monument. I will share your comments with all our team. I am sure that they will be happy to know that you had a pleasant stay with us. Thank you very much for your feedback, your kind comments are highly motivating as it is our priority to exceed our customers’ expectations. We hope to have the pleasure to welcome you again in your next visit to Cartagena. Heyder Baldiris Serrano Guest Experience Coordinator
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EDIJ a écrit un avis (févr. 2020)
Dijon, France49 contributions29 votes utiles
Hôtel de caractère, très confortable avec des jardins luxuriants et des chambres de rêve. L'ensemble du personnel est aux petits soins pour le client et la restauration est de très grande qualité à des prix très raisonnables. Sa réputation de meilleur hôtel d'Amérique du Sud est ô combien méritée. Hôtel à recommander absolument.
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Date du séjour : février 2020
1 vote utile
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Réponse de SantaClaraCartagena, Guest Experience Coordinator de Sofitel Legend Santa Clara
A répondu le 24 févr. 2020
Dear EDIJ At Sofitel Legend our mission is to create unforgettable experiences for our guests, we are delighted to hear you had a memorable one. I will share your comments with all our team. I am sure that they will be very pleased to hear that you remember them because of the efforts they made to make you and your family feel special. Thank you again for taking the time to write this review which is helpful as we always strive to improve our services. We hope to have the pleasure to welcome you again in you next visit to Cartagena. Heyder Baldiris Serrano Guest Experience Coordinator
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pierreZ a écrit un avis (févr. 2020)
Lunay, France8 contributions6 votes utiles
Nous nous sommes installés dans le patio pour prendre un apéritif vers 19.00. Il a fallu près de 10mn pour que quelqu'un daigne prendre notre commande. Ensuite il a fallu plus d'une demi heure, après réclamations, pour que nos deux cocktails soient servis et ce sans aucun accompagnement !!! De surcroît, la serveuse était désagréable, la première du genre qu'il nous a été donné de rencontrer durant tout notre séjour. Fort de cette mauvaise expérience, nous avons abandonné l'idée d'aller dîner. De plus, les cocktails étaient très peu dosés en alcool ! Bref, une expérience négative que nous ne renouvellerons pas.
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Date du séjour : février 2020Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de SantaClaraCartagena, Guest Experience Coordinator de Sofitel Legend Santa Clara
A répondu le 16 févr. 2020
Dear 63pierrez First of all I would like to thank you for visiting us and reporting your observations to us. We appreciate your feedback as the most valuable tool to evaluate our services and improve ourselves where needed. We are very sorry to read that your visit was not living up to your rightful expectations. The inconveniences you have experienced are an exception to our normal practices and are not at all in line with the level of service that we strive for. Please accept our sincere apologies. I can assure you that we are taking the appropriate measures to address these kinds of inconveniences. All our efforts are concentrated in preventing future occurrences. We hope to welcome you in a future visit to the city to provide you a legendary experience. Cordially Heyder Baldiris Serrano Guest Experience Coordinator
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JLP a écrit un avis (janv. 2020)
1 contribution
Si vous aimez les palaces bling bling du moyen orient alors passez votre chemin. Ici tout est élégance volupté et sérénité. Vrai restaurant gastronomique dans un cadre merveilleux. C’est la troisième fois que j’y séjourne en 4 ans et certainement pas la dernière. Un de mes adresses préférées dans le monde.
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Date du séjour : janvier 2020Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de SantaClaraCartagena, Guest Experience Coordinator de Sofitel Legend Santa Clara
A répondu le 30 janv. 2020
Dear JL-PIERS We would like to thank you for sharing your impressions about your stay at the Sofitel Legend Santa Clara. It is a real pleasure for me to read that your experience was memorable and that we surpassed your expectations. I will share your comments with our team and I am sure that it will be a motivation for all to continue working with charm and improving the quality of our services. We appreciate your review and we hope to welcome you back soon in the sunny Cartagena. Heyder Baldiris Serrano Guest Experience Coordinator
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FOURCHETTE DE PRIX
217$US - 527$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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ADRESSE
ColombieDépartement de BolivarCartagena DistrictCarthagène
NOMBRE DE CHAMBRES
124
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Questions fréquentes sur Sofitel Legend Santa Clara
Quelles sont les attractions populaires proches de Sofitel Legend Santa Clara ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Muraille (0,3 km), La Serrezuela (0,3 km) et Choco Museo (0,3 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Sofitel Legend Santa Clara ?
Parmi les services les plus populaires, il y a piscine avec bar intégré, wi-fi gratuit et piscine.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Sofitel Legend Santa Clara ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Sofitel Legend Santa Clara ?
Les clients peuvent profiter de piscine avec bar intégré, restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Sofitel Legend Santa Clara ?
Oui, parking est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Sofitel Legend Santa Clara ?
Exemples de restaurants bien situés : Lila's Pomarossa, Buena Vida Marisqueria y Rooftop et Restaurante El Zaguan.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Sofitel Legend Santa Clara ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et cours de remise en forme pendant leur séjour.
Sofitel Legend Santa Clara dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Sofitel Legend Santa Clara propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Sofitel Legend Santa Clara propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Sofitel Legend Santa Clara propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Sofitel Legend Santa Clara ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Français.