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Sofitel Legend Santa Clara

Voyageur (1724)
Chambre et suite (337)
Piscine et plage (175)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice Lauréat 2019
Attestation d'Excellence
ÉcoLeaders Niveau Argent
Équipements de l'établissement
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Service en chambre
Bar/lounge
Spa
Piscine
Accès personnes handicapés
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Jacuzzi
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine extérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
Réfrigérateur en chambre
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Luxueux
Hôtel historique
CATÉGORIE D'HÔTEL
2 251avis
1 936photos
52Q/R
23astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 1 768
  • 310
  • 93
  • 44
  • 38
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
L hôtel est très bien placé, le personnel parfait, à l'écoute, serviable. Les chambres sont spacieuses.Et particulièrement la literie est très agréable. Ne pas hésitez à faire la visite car le Sofitel est un ancien couvent .
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de SantaClaraCartagena, Guest Experience Coordinator de Sofitel Legend Santa Clara
A répondu le 10 mars 2019
Dear Camper17421757493 We are delighted to know that you had a "magnifique" time in the Sofitel Legend Santa Clara. It is nice that you had the opportunity to experience our legendary services. We appreciate your comments and rest assured that I will share them with our team. We will be expecting you for your next visit to the magic Cartagena. Heyder Baldiris Guest Experience Coordinator
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Nous avons juste passé une heure dans les banquettes du patio pour déguster deux jus de fruits et quelques canapés à midi. Le cadre est superbe, le calme est absolu, tout est excellent. Les jus de fruit (lulo d'une part et coco de l'autre) sont parfaits, ainsi que les petits
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Réponse de SantaClaraCartagena, Guest Experience Coordinator de Sofitel Legend Santa Clara
A répondu le 1 mars 2019
Dear raviole91 We would like to thank you for sharing your impressions about your stay at the Sofitel Legend Santa Clara. It is a real pleasure for me to read that your experience was memorable and that we surpassed your expectations. I will share your comments with our team especially with our restaurants ambassadors and I am sure that it will be a motivation for all to continue working with charm and improving the quality of our services. We appreciate your review and we hope to welcome you back soon in the sunny Cartagena. Heyder Baldiris Guest Experience Coordinator
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Certainement le plus bel endroit oú nous avons séjourné lors de notre voyage en Colombie.les prestations,le service,l'accueil,le lieu,les arrangements (florales et de décoration) forment une ambiance magique.Nous garderons longtemps le souvenir de cet endroit sans oublier de
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Réponse de SantaClaraCartagena, Guest Experience Coordinator de Sofitel Legend Santa Clara
A répondu le 19 févr. 2019
Dear Carnetdevoyagedespro We would like to thank you for sharing your impressions about your stay at the Sofitel Legend Santa Clara. It is a real pleasure for me to read that your experience was memorable and that we surpassed your expectations. I will share your comments with our team and I am sure that it will be a motivation for all to continue working with charm and improving the quality of our services. We appreciate your review and we hope to welcome you back soon in the sunny Cartagena. Heyder Baldiris Guest Experience Coordinator
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Quelques jours dans cet établissement au personnel très serviable et souriant. Le décor est magnifique. Les chambres sont belles mais un peu de bruit coté rue ou route des remparts. Petit déjeuner parfait. Restaurant de qualité. Etablissement très bien placé.
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Réponse de SantaClaraCartagena, Guest Experience Coordinator de Sofitel Legend Santa Clara
A répondu le 14 févr. 2019
Dear gilly83680 We highly appreciate your kind comments about your stay with us. Our team, who work every day to create memorable experiences, will be very happy to know that you recognize the effort they make to help you have a Magnifique experience. It is a real pleasure for me to hear the magic of our historical monument became important for your stay in Cartagena. We will be all waiting for you to come back very soon. Heyder Baldiris Guest Experience Coordinator
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Une très belle rénovation dans un endroit de légende: ancien couvent de religieuses ayant subit moultes péripéties, situé juste derrière les fortifications, cet hôtel possède un charme fou. La restauration a conservé les anciens murs et le cloître et son jardins sont tout
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Réponse de SantaClaraCartagena, Guest Experience Coordinator de Sofitel Legend Santa Clara
A répondu le 12 févr. 2019
Dear 391janick At Sofitel Legend our mission is to create unforgettable experiences for our guests, we are delighted to hear you had a memorable one, and for us it is an honor to have you, as a part of Santa Clara family. I will share your comments with all our team. I am sure that they will be very pleased to hear that you remember them because of the efforts they made to make you feel special. Thank you again for taking the time to write this review which is helpful as we always strive to improve our services. We hope to have the pleasure to welcome you again in you next visit to Cartagena. Heyder Baldiris Serrano Guest Experience Coordinator
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suitePiscine et plageSalle à mangerAires de jeux et espaces familiauxCentre d'affaires et salles de réception
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorSofitel Legend Santa Clara
The Twin Room at the Sofitel Legend Santa Clara
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorSofitel Legend Santa Clara
The Twin Room at the Sofitel Legend Santa Clara
Café e Chá
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Si se puede . Es un pasadía y cuesta aproximadamente 60 dólares por persona te incluye un cóctel y puedes usar la piscina , las sillas y el baño de vapor.
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We are booked in room 211B. Can you explain room type? We will be there 7 days and may want to upgrade.
Thank you. I have been emailing them but no one is responding
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Hi, does anyone know if all the rooms have a balcony?
No, they don’t. The least expensive room category does not include a balcony. The next category up includes a balcony with pool view.
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No idea, but for sure it would be a wedding to remember. You should call the Hotel for the prices.
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I am coming as one person but I booked my room as double occupancy. Can I have visitors in my room?
Hi...the staff there are amazing so not sure it will be an issue but perhaps be upfront with them.
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"Plutôt dans les étages et ne donnant pas sur l'avenue"
"Si vous souhaitez le calme demandez une chambre côté piscine"
"Suite duplex avec terrasse dans la partie ancienne couvent. Chambre deluxe rénovée au 5 eme étage nouvelle partie."
"La suite donne sur une large coursive qui surplombe le patio"
"chambres a l étage vue piscine"
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FOURCHETTE DE PRIX
281 $US - 842 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel sofitel santa clara cartagenasofitel santa clara hotel cartagenasofitel hotel santa clarasofitel cartagenacartagena sofitel
ADRESSE
ColombieDépartement de BolivarCartagena DistrictCarthagène
NOMBRE DE CHAMBRES
124
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