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Estelar Santamar Hotel & Convention Center

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Kilometro 8 Via a Barranquilla Pozos Colorados, Santa Marta, Santa Marta Municipality Colombie
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Voyageur (457)
360
Panoramas (24)
Piscine et plage (146)
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À quoi vous attendre pendant votre séjour
  • Tout le linge de maison désinfecté à haute température
  • Masques obligatoires pour les clients dans les espaces communs
  • Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
  • Marquage au sol pour la distanciation sociale
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Zones de passage régulièrement désinfectées
Plus
Mise à jour : 06/07/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de Estelar Santamar Hotel & Convention Center
Mise à jour : 06/07/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.

Infos pratiques

Nº 17 sur 118 hôtels à Santa Marta
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice

Vous êtes à la recherche d'un cadre familial et d'une gamme de services conçus pour sublimer votre séjour à Santa Marta ? Alors l'Estelar Santamar Hotel & Convention Center vous apportera entière satisfaction.

Situé non loin de Catedral de Santa Marta (2,8 km), le Santamar Hotel est parfait pour découvrir les différentes attractions de Santa Marta.

Les chambres de l'Estelar Santamar Hotel & Convention Center sont équipées d'une télévision à écran plat, d'une climatisation et d'un minibar. Les clients peuvent également rester connectés grâce au wi-fi gratuit.

L'Estelar Santamar Hotel & Convention Center propose réception ouverte 24 heures sur 24, conciergerie et service de chambre. Vous pourrez également profiter de la piscine et du petit déjeuner. Besoin de garer votre véhicule ? L'hôtel dispose d'un parking gratuit.

Si vous souhaitez déguster des crevettes rendez-vous au Donde Chucho ou DI VINO.

Si vous êtes en manque d'activités, Alcaldia de Santa Marta vous fera passer un agréable moment.

Profitez bien de votre séjour à Santa Marta !

Plus
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Plage
Salle de jeux
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Parking
Wi-Fi
Serviettes de plage/piscine
Piscine extérieure
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Petit-déjeuner dans la chambre
Piscine avec bar intégré
Bar côté piscine
Court de tennis
Personnel en charge du divertissement
Clubs pour enfants
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Stockage des bagages
Concierge
Boutique de cadeaux
Journal
Hôtel non-fumeurs
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Chambres insonorisées
Climatisation
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Minibar
Télévision à écran plat
Baignoire/douche
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Vue sur l'océan
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Intermédiaire
Vue sur l'océan
Langues parlées
Anglais, Espagnol
802avis18Q/R0astuce pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 371
  • 266
  • 114
  • 28
  • 23
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
Laure D a écrit un avis (févr. 2021)
Bogota, Colombie20 contributions5 votes utiles
Déçue par cet hôtel, des moustiques (à santa marta rares sont les endroits avec des moustiques), la propreté des chambres laisse à désirer, à peine sortie de la douche, 5 minutes pieds nu et nous avions les pieds plus que poussiéreux. Les verre en plastique au bar pour les cocktails sont limite propres. Normalement l’hôtel prête les serviettes de plage mais ils ne gèrent pas la quantité. Et les vendeurs ambulants se baladent entre les transats, pas de tranquillité. Points positifs: bonne couverture wifi, personnel agréable et le restaurant où l’on mange très bien.
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Date du séjour : février 2021Type de voyage : A voyagé en famille
Utile
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Réponse de Estelar Santamar, Otro de Estelar Santamar Hotel & Convention Center
A répondu il y a 2 semaines
Cher invité Nous vous prions de nous excuser pour les non-conformités présentées lors de votre séjour et de bien vouloir nous le faire savoir via ce canal. Soucieux d'améliorer notre qualité de service, nous avons pris bonne note de vos commentaires et suggestions, les guidant dans la correction et l'amélioration de nos processus pour répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons que vous nous donnez l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous servir avec la qualité et la chaleur du service qui identifie les hôtels de notre Organisation Stellaire. Cordialement, Francisco José Coronado Directeur général Estelar Santamar Hotel & Convention Center
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Jacques Z a écrit un avis (sept. 2016)
Milano - Italia81 contributions25 votes utiles
Il faudrait refaire l'intérieur des chambres, qui est vieillot et peu conforme à ce que la structure pourrait permettre. Les armoires sont difficiles d'accès, il y a un espace sous la porte par lequel des insectes peuvent entrer. Le point le plus positif à part la situation sur la plage est le personnel, très compétent et très aimable
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Date du séjour : septembre 2016
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Réponse de Hoteles_Estelar, General Manager de Estelar Santamar Hotel & Convention Center
A répondu le 4 oct. 2016
Sincères salutations, à travers le présent, nous offrons nos sincères excuses pour les inconvénients présentés et l'inconfort causé au cours de leur séjour dans le STELLAR Santamar. Pour nous, il est très important de la satisfaction de nos clients, donc nous travaillons tous les jours pour atteindre leurs attentes. Je suis reconnaissant d'obtenir ses commentaires et suggestions, en attendant la prochaine occasion de démontrer les améliorations apportées. Cordialement, Francisco José Coronado directeur général
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Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Valeria777 a écrit un avis (déc. 2019)
1 contribution
Nous nous sommes reposés avec ma famille. Je n'ai pas aimé les piscines, sales, le bar de la piscine laisse aussi beaucoup à désirer. Des pantoufles de plage m'ont été volées sur la plage en face de l'hôtel. Nous avons aimé le travail de notre femme de chambre Cady Roman. Grâce à elle, notre chambre était très propre.
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Date du séjour : décembre 2019Type de voyage : A voyagé en famille
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Jay Z a écrit un avis (sept. 2019)
Medellin, Colombie11 contributions5 votes utiles
C’est un très bon établissement où je sois allé 3 fois - les chambres sont fondamentalement juste sur la plage - c’est très pratique pour aller à pied à deux piscines et à la plage. J'y retournerai certainement une quatrième fois. C'est propre et le personnel est génial. Tout le monde est attentif. Nous avons également visité Crystal Beach et ce fut une excellente journée.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : septembre 2019
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en solo
Google
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Jet38189573057 a écrit un avis (juin 2019)
Bogota, Colombie1 contribution
Les photos en ligne ne correspondent pas à l'expérience sur le terrain. L'hôtel est en mauvais état. L'enregistrement a pris plus d'une heure et le personnel a montré peu d'inquiétude. L'hôtel est loin de la ville et est assez cher. Restez dans un hôtel plus récent. Il y a de bien meilleures options.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : juin 2019
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Astuce pour la chambre : Book at a newer hotel! This one is outdated and overpriced.
Autres astuces sur les chambres
Google
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FOURCHETTE DE PRIX
58$US - 111$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
estelar santamar hotel santa marta, estelar santamar hotel and convention center, santamar hotel, estelar santamar santa marta
ADRESSE
ColombieDépartement de MagdalenaSanta Marta MunicipalitySanta Marta
NOMBRE DE CHAMBRES
128
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Questions fréquentes sur Estelar Santamar Hotel & Convention Center
Quelles sont les attractions populaires proches de Estelar Santamar Hotel & Convention Center ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Catedral de Santa Marta (2,8 km), Playa Blanca (5,8 km) et Centro Comercial Zazue Plaza (2,5 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Estelar Santamar Hotel & Convention Center ?
Parmi les services les plus populaires, il y a piscine avec bar intégré, wi-fi gratuit et piscine.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Estelar Santamar Hotel & Convention Center ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Estelar Santamar Hotel & Convention Center ?
Les clients peuvent profiter de piscine avec bar intégré, restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Estelar Santamar Hotel & Convention Center ?
Oui, parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Estelar Santamar Hotel & Convention Center ?
Exemples de restaurants bien situés : Tsuki Sushi Bar, Isola Sarda et DI VINO.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Estelar Santamar Hotel & Convention Center ?
Oui, les clients ont accès à piscine et centre de fitness pendant leur séjour.
Estelar Santamar Hotel & Convention Center propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Estelar Santamar Hotel & Convention Center propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Estelar Santamar Hotel & Convention Center ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Espagnol.
Y a-t-il des sites historiques proches de Estelar Santamar Hotel & Convention Center ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Alcaldia de Santa Marta (3,4 km).