Irotama Resort
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KM 14 Via A Cienaga, Santa Marta, Santa Marta Municipality 470001 Colombie
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5 personnes sont en train de consulter cet hôtel
165 $US
95 $US
Annulation gratuite jusqu'au 06/06/21
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Piscine et plage (209)
Chambre et suite (189)
Voyager en toute sécurité pendant le COVID-19
À quoi vous attendre pendant votre séjour
- Tout le linge de maison désinfecté à haute température
- Masques obligatoires pour les clients dans les espaces communs
- Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
- Marquage au sol pour la distanciation sociale
- Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
- Politique de confinement avec maintien de salaire pour le personnel avec symptômes
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Mise à jour : 10/08/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de Irotama Resort
Mise à jour : 10/08/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Infos pratiques
Nº 12 sur 118 hôtels à Santa Marta
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice Best of the Best 2020
Si vous recherchez un complexe touristique de luxe à Santa Marta, alors l'Irotama XXI est le choix idéal.
Agrémentez votre séjour à l'Irotama Hotel d'une visite Catedral de Santa Marta (4,8 km), une des meilleures attractions de Santa Marta.
Les chambres sont équipées d'une télévision à écran plat, d'une climatisation et d'une kitchenette. L'internet gratuit vous permet également de vous relaxer en restant connecté.
L'Irotama Hotel dispose d'un service de chambre et d'une conciergerie. Par ailleurs, en tant que client, vous êtes invité à profiter de la piscine sur le toit et du petit déjeuner inclus offert par l'Irotama Hotel. Sur place, parking gratuit est mis à la disposition des clients véhiculés.
Santa Marta regorge de pubs. Profitez-en pour pousser les portes de l'un des restaurants populaires de la ville, comme La Ola Pizza & Bar a Domicilio, connu pour la qualité de leurs plats.
Vous ne serez jamais à court de choses à faire dans les environs : explorez les bâtiments architecturaux célèbres tels qu'Alcaldia de Santa Marta.
Le personnel de l'Irotama XXI se fera un plaisir de vous servir lors de votre visite.
Plus
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Petit-déjeuner inclus
Plage
Court de tennis
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Wi-Fi
Jacuzzi
Serviettes de plage/piscine
Piscine sur le toit
Piscine extérieure
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Sauna
Bar/lounge
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Piscine avec bar intégré
Bar côté piscine
Bar sur le toit
Aérobic
Personnel en charge du divertissement
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Navettes aéroport gratuites
Navette aéroport
Service d'autobus
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Soins du visage
Massage
Stockage des bagages
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Chaises longues/chaises de plage
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Blanchisserie en libre-service
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Salle de bain supplémentaire
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Micro-ondes
Minibar
Télévision à écran plat
Téléphone
Réfrigérateur
Plus
Types de chambre
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vert
Superbe vue
Langues parlées
Espagnol
Emplacement
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Contacts
KM 14 Via A Cienaga, Santa Marta, Santa Marta Municipality 470001 Colombie
Nom et adresse dans la langue du pays
Accès
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1 915avis42Q/R3astuces pour la chambre
AvisContrôle des avis
Note attribuée
- 1 130
- 439
- 197
- 84
- 67
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Plus
Filtres sélectionnés
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- français
Hôtel très beau et tout confort, grande piscine, personnel chaleureux mais gros bémol la plage et la pollution de la mer !! Nous venons dans les Caraïbes pour se baigner dans la mer turquoise des Caraïbes mais a santa marta impossible car la mer est pollué de carburant !! Des gros bateaux (5 en attente ) au large de santa marta en attente et en cours de livraison de pétrole et de charbon. Conséquence odeur de carburant et mer pas turquoise mais bleu noir avec des nappes de carburant ... déçu nous reviendrons pas Pour l'hôtel, nous sommes en tout inclus mais pas d'alcool, boisson limité cher pour la prestation
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Date du séjour : août 2017Type de voyage : A voyagé en famille
Utile
En positif : - Bungalow très agréable et assez grand, en face de la mer - 4 piscines différentes - Bouteilles d'eau offertes dans le bungalow - Accès plage direct - Staff de sécurité très présent En négatif : - Check-in impossible avant 16h - Il faut payer lors du check-in (un peu étrange ce manque de confiance) - Moyennement aimable au niveau du service à la réception - Repas chers vs le reste du pays - Un peu bruyant parfois avec le passage des avions - Curieux système pour payer et se servir au buffet (pas idéal) En neutre : - La plage est publique - Travaux en cours pour construire un hôtel Hilton dans le même complexe donc un peu bruyant
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Date du séjour : janvier 2017Type de voyage : A voyagé avec des amis
Propreté
Service
Literie
Utile
On nous avait conseillé ce resort hôtelier et présenté comme super ! Grosse déception ! Le personnel est gentil souriant mais pas compétent, trop lent, pas organisé..... pour se faire servir les cocktails c'est très long, pareil le matin pour les pancakes, pour les boissons...... les repas sont moyens sans grande recherche, c'est pas mauvais mais cela ne sort pas de l'ordinaire..... leur système de points pour manger et boire est archi-nul si bien que le all-inclusive ne l'ait pas vraiment ! Il faut tout le temps compter pour voir où on en est et pourtant nous ne sommes pas du style à boire et manger toute la journée ! la plage n'est pas terrible, très grande certes mais publique si bien que vous êtes tout le tant dérangés par des vendeurs de boissons, chapeaux, glaces, paréos, massages et j'en passe ! lassant à la longue ! La route d'accès à l'hôtel est dans un état pitoyable avec des trous, inconcevable pour un tel resort et l'hôtel est loin du centre ville. Notre point positif fut notre bungalow calme, grand, propre et bien situé face à la plage mais nous avons trouvé curieux d'avoir la douche et les wc dans la même petite pièce et le lavabo ouvert sur la chambre et séparé de la douche.... pas pratique ! Bref : bien trop cher par rapport aux prestations !…
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Date du séjour : janvier 2017Type de voyage : A voyagé en couple
Emplacement
Propreté
Service
Astuce pour la chambre : demandez une chambre calme
Autres astuces sur les chambres
Utile
Réponse de Irotama Resort, Director General de Irotama Resort
A répondu le 15 déc. 2020
Dear Nanou84, Thank you for your comments for Irotama Resort, we are very grateful for your time and for sharing your experiences with us, your opinions is very important for us. We apologize if your experience has not been entirely positive, we are strengthen our quality standards every day and work hard to ensure you exceed all your expectations. We hope to see you again in irotama to serve you as you deserve. Best regards, Zarifeth Robles Customer Service Irotama Hotel
Plus
Très grands resort avec plusieurs piscines très agréables ( la principale très grande avec toboggan, une au 16eme étage + jacuzzi!!, une au 3eme toujours avec jacuzzi) Nous étions dans un bungalow confortable de 2 chambres + 2 salles de bain ainsi q'un petit salon. La nourriture n'était pas très bonne malgré 9 restaurants. Les animateurs ne prennent jamais l'initiative de proposer leurs services. Nous étions très peu de clients puisque hors période colombienne ou la tout est complet et très cher L'hôtel est composé de 3 immeubles récents avec appartements de différentes tailles, de bungalows individuels plus anciens. Attention au moustiques
Plus
Date du séjour : mai 2016Type de voyage : A voyagé en famille
Utile
C'est un endroit agréable, tres bien entretenu et tres propre. Beaucoup d'activite pour petits et grands. Tout le personnel est tres sympa. Nous logions dans une suite bohio face a la mer. Vraiment super! Une vu magnifique de la piscine au 16 ème étage et la grande piscine avec un toboggan qui a beaucoup plus a mes filles. C'etait un sejour tres reposant. Seul hic, leur systèmes de point pour la restauration.
Plus
Date du séjour : mars 2016Type de voyage : A voyagé en famille
Rapport qualité / prix
Chambres
Service
Astuce pour la chambre : Les suites bohios donnent une impression d'être chez soi dans un petit paradi face a la mer.
Autres astuces sur les chambres
Utile
FOURCHETTE DE PRIX
60$US - 164$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
irotama hotel santa marta
ADRESSE
ColombieDépartement de MagdalenaSanta Marta MunicipalitySanta Marta
NOMBRE DE CHAMBRES
578
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Quelles sont les attractions populaires proches de Irotama Resort ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Catedral de Santa Marta (4,8 km), Playa Blanca (7,9 km) et Centro Comercial Zazue Plaza (0,4 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Irotama Resort ?
Parmi les services les plus populaires, il y a piscine avec bar intégré, bar sur le toit et wi-fi gratuit.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Irotama Resort ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Irotama Resort ?
Les clients peuvent profiter de piscine avec bar intégré, bar sur le toit et petit déjeuner inclus pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Irotama Resort ?
Oui, parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Irotama Resort ?
Exemples de restaurants bien situés : Tsuki Sushi Bar, Isola Sarda et DI VINO.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Irotama Resort ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Irotama Resort dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Irotama Resort propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Irotama Resort propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Irotama Resort propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Y a-t-il des sites historiques proches de Irotama Resort ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Alcaldia de Santa Marta (5,5 km).
Cela ne vous suffit pas ?