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Royal Suites at Atlantic Palace

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Voyageur (36)
Chambre et suite (22)
Salle à manger (1)
Accueil
  • Excellent21 %
  • Très bon29 %
  • Moyen17 %
  • Médiocre18 %
  • Horrible15 %
  • 1 mai 2013
    “bien situé”
  • 30 août 2012
    “appart hotel bien placé”
New York Ave. & Boardwalk, Atlantic City, NJ 08401 Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Climatisation
Front de mer
Piscine
Hôtel non-fumeur
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Avis (113)
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68 résultats
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9
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Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
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15 avis sur 68
Avis publié : 1 mai 2013

Très bien situé sur le Boardwalk. Personnel courtois. Très belle vue sur l'océan. La chambre était vraiment spacieuse et la cuisinette vraiment bien équipée pour nous permettre de prendre notre déjeuner et le lunch du midi.

Merci suzanne877
Avis publié : 30 août 2012

Appart hotel en bord de walk avec une superbe vue L'appartement que nous avions, une chambre et un salon avec canapé était contrasté, aménagement moderne très sympa, avec cependant des aspects "vieillots" l'équipement basique permet une petite cuisine machine à laver le linge à différents...Plus

Merci lerennais
Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

J'avais réservé 3 chambres pour la semaine en faisant une promenade Alzheimer sur la promenade en AC en octobre. À notre arrivée vendredi, on nous a fourni un demi-rouleau de papier toilette pour 3 personnes dans une chambre. Lundi matin, nous avons demandé du papier...toilette et avons reçu deux rouleaux. Mardi après avoir appelé pour savoir quand ils allaient faire l'entretien de la salle; ils ont "nettoyé" la pièce et repris le rouleau de papier de toilette inutilisé que je venais d'appeler. Mercredi matin à 3 heures du matin, je n’ai plus de papier toilette! Cet endroit est une blague. Je n’ai jamais vu un endroit aussi radin avec du papier toilette. Ils ont fait la même chose à mes amis qui sont restés dans la pièce au bout du couloir. Ils devaient aussi demander du papier hygiénique et, une fois qu'ils l'avaient obtenu, le service des femmes de chambre avait en fait retiré le demi-rouleau du support TP, le remplaçait par un plein et récupérait le rouleau à moitié utilisé au lieu de le laisser dans la salle de bain. pour eux d'utiliser. Je suppose qu'ils pensaient qu'un rouleau suffirait pour 4 personnes séjournant dans une chambre pour la semaine. On m'a dit que le système informatique était en panne à notre arrivée, on m'a donné une clé pour rester dans une chambre, mais elle a déjà été donnée à quelqu'un d'autre, visiblement à la valise, à l'argent et aux clés sur la table. Par conséquent, après avoir appelé à l'avance pour avoir les 3 chambres que j'ai réservées rapprochées, ils ont dit qu'ils n'en savaient rien à mon arrivée. Ensuite, ils nous ont conseillé un spa. Cependant, lorsque nous avons essayé d'obtenir des services, il était fermé les deux jours où nous avons demandé des massages. Nous sommes allés à pied au Hard Rock Casino et au spa et les avons trouvés là, c'était fabuleux. Il y avait 80 degrés jours et ils n'ouvriraient pas la piscine. Le jacuzzi était extrêmement sale et gluant, alors nous avons supposé que nous étions mieux de ne pas être autorisés dans la région de toute façon. La cuisine n'était pas propre et il y avait des taches brunes sur le four. Je suis arrivé vendredi et j'ai dû appeler mardi pour savoir quand nous aurions le service et des serviettes propres. Il est apparu qu'ils ne nettoyeraient PAS votre chambre à moins que vous ne les appeliez pour la nettoyer. J'ai également dû faire appel au service pour les chambres de mes invités, car elles ne l'ont jamais reçu après 5 jours passés ici. Globalement, si votre famille aime aller aux toilettes plus de 3 fois par semaine et qu’elle aime les choses fraîches après plusieurs jours; puis trouver un autre endroit pour rester. Surtout si vous ne voulez pas mendier de vous essuyer avec du papier toilette de magasin à un dollar, mais que le service de ménage vous le volera. Si vous vous attendez à des conditions sanitaires minimales, allez ailleurs car vous devrez demander des serviettes propres au bout de 5 jours! (heureusement j'en ai rapporté chez moi) Je décrirais cet endroit comme désorganisé et chaotique. Ne mérite pas l'aggravation d'argumenter en faveur de produits d'hygiène courants tout en essayant de se détendre à la plage pendant une semaine. J'étais totalement gêné après la réservation de ce voyage pour mes amis et ma famille, surtout comment ils nous ont traités. Tous mes invités sont partis mercredi (lorsque j'ai réservé du vendredi au vendredi) en raison de la piètre qualité du service à la clientèle, du manque de commodités à ciel ouvert et de la pénibilité d'obtenir des produits d'hygiène personnelle.Plus

Avis publié : 27 août 2018 par mobile

Mon ami et moi sommes arrivés au Royal Palace samedi soir. J'ai vu la foule dans le hall avoir l'air très échevelée et j'avais très mal à l'aise. Nous sommes montés dans notre chambre et en allant à la salle de bain mon ami a...vu le sèche-cheveux était maquillé et la douche avait un insecte mort à l'intérieur Nous avons appelé le front et ils ont fait venir quelqu'un. Il y avait de la peinture qui s'écaillait au plafond, le canapé était taché et l'endroit semblait très sale. Nous avons demandé une nouvelle chambre. Ils n'avaient rien, nous avons demandé à partir et ils voulaient nous facturer 10%. Nous étions littéralement là 10 minutes. Nous avons cherché un autre hôtel et la sécurité est venue dans notre chambre en nous disant que nous devions partir. Je l'ai filmé pour être sûr d'obtenir un remboursement La fille et la réception nous ont crié de ne pas la filmer. Ils ont appelé un troisième gardien. Nous nous sommes sentis intimidés, harcelés et effrayés. Le pire traitement que nous ayons jamais rencontré dans n'importe quel hôtel jamais! ! ! ! !Plus

Avis publié : 26 février 2017

Ma femme et nos deux fils nous avons séjourné dans un studio à cet hôtel. Nous avons trouvé la chambre propre et bien entretenu. Les studios sont de très grandes baies vitrées offrant une vue de la promenade et de l'océan. Les Stations Casino, Bally...» et casino Cesar's Casino sont tous à quelques minutes à pied le long de la promenade. La chambre avait une petite cuisine et un bain à remous. L'hôtel dispose d'une belle piscine en plein air, mais il était fermé pendant notre séjour janvier. L'hôtel dispose également d'un spa, une salle de gym. Nous avons utilisé le service voiturier et nous n'avons jamais eu aucun problème. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit à Atlantic City.Plus

Réponse de FantaSeaResortsAC, Public Relations Manager de Royal Suites at Atlantic PalaceA répondu 3 mars 2017
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Infos pratiques
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Centre de remise en forme/Salle de sport
Piscine
Front de mer
Restaurant
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Court de tennis
Hôtel non-fumeur
Micro-ondes
Parking gratuit
Types de chambre
Suites, Kitchenette, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Types de chambre
Suites, Kitchenette, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
276
alias
Royal Suites At Atlantic Palace Hotel Atlantic City
,
Royal Hotel Atlantic City Palace
Lieu
États-Unis > New Jersey > Côte du New Jersey > Atlantic City
Types de chambre
Suites, Kitchenette, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
276
alias
Royal Suites At Atlantic Palace Hotel Atlantic City
,
Royal Hotel Atlantic City Palace
Lieu
États-Unis > New Jersey > Côte du New Jersey > Atlantic City
Photos
Voyageur (36)
Chambre et suite (22)
Salle à manger (1)
Piscine et plage (1)
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