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Serenity Fun City

Voyageur (1598)
Piscine et plage (247)
Chambre et suite (141)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice Lauréat 2019
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Piscine
Parking gratuit
Restaurant
Bar/lounge
Centre de remise en forme/Salle de sport
Internet gratuit
Spa
Petit déjeuner inclus
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Babysitting
Court de tennis
Navette
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Chambres familiales
Chambres fumeurs
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le parc
Branché
CATÉGORIE D'HÔTEL
1 631avis
1 802photos
877Q/R
11astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 1 212
  • 246
  • 81
  • 45
  • 47
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
  • Filtrer
  • français
Bonjour, J’aimerai savoir si vous envoyez une navette gratuitement pour venir nous chercher à l’aéroport ? J’aimerai réservée du 10/03 au 19/03 mais mon avion arrive le 10/03 a 1h du matin Et repart le 20/03 a 3h du matin, Aurai je une chambre dès mon arrivée chez vous ? Et
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Réponse de Hotel M, Guest Relations Manager de Serenity Fun City
A répondu il y a 2 semaines
Dear Tahiri, Sunny greetings from Serenity Fun City! Kindly ask you to send your request to our email: funcity@serenityhotelsegypt. com Best regards, Maria Guest Realtions
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Séjour inoubliable , bonnes informations en français avec Ashraf. Service chambre ok .généralement l'hôte est magnifique, la nourriture variable.,aqua park très bien pour les enfants. Le spectacle est bien. On reviendra la .
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Réponse de Hotel M, Guest Relations Manager de Serenity Fun City
A répondu le 5 janv. 2019
Dear Guido, Thank you for sharing your holiday experience on Tripadvisor. Its gives us great pleasure to know that we were able to deliver a great holiday experience as this is what we are here for and this is what we love doing. Our target is to satisfy all our guests’ needs and to exceed expectations whenever possible. Indeed, it is a great pleasure. Thank you very much re to know that our teams have managed to create a truly nice holiday experience for you. We all look forward to welcoming you again at Serenity Hotels soon. Kind regards, Kathy Guest Relations Serenity Fun City
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Nous avons séjourne au Serenity début décembre 2018. Après 40 min de bus depuis l'aéroport, nous arrivons à l'hôtel. L'accueil à la réception est aimable et professionnel, rien à dire. Il s'agit d'un très beau et grand complexe avec un beau jardin et plusieurs chouettes piscines
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Réponse de Hotel M, Guest Relations Manager de Serenity Fun City
A répondu le 30 déc. 2018
Dear Valued Guest, We would like to personally reply and thank you for taking the time to share your impression about our hotel. We were delighted to read your comments in which you praise the efficiency of teamwork and an excellent hospitality of hotel’s staff. Such encouraging comments are very rewarding for our staff. We put on a lot of effort to maintain the highest standards of service our guests would expect from our hotels . Once again thank you and we look forward to hopefully greeting you here again at Serenity Makadi beach. Kindest Regards, Kathy Guest Relations Serenity Makadi Beach
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Le bagagiste ashraf il est au petit soin avec nous, qui parlons français c’est l’un des seul à parler français dans cette hôtel Immense il est là quand il faut et quand on a besoin de lui un grand merci à lui si vous allez dans cette hôtel demander ashraf
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Réponse de Hotel M, Guest Relations Manager de Serenity Fun City
A répondu le 26 déc. 2018
Dear Ms. Kostner, We do appreciate your endeavor in posting a review on your vacation at Serenity, we would like to seize this very chance and express our genuine gratitude for your lovely comments concerning our genuine hospitality and top notch service. We are always there at your disposal to provide you with an exclusive treatment and utmost care to guarantee you a most pleasant vacation. We very much look forward to you returning in the near future. With best regards, Kathy Guest Relations Service Serenity Fun City
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+5
Nous revenons d'un séjour au Serenity Fun City...le top du top, chambre 6125 au rez-de-jardin vue piscine, que vouloir de plus..personnel serviable, aimable, toujours prêts a nous rendre service, étions chouchoutées.les cocktails le soir étaient fameux...tout le monde était
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Réponse de Hotel M, Guest Relations Manager de Serenity Fun City
A répondu le 24 nov. 2018
Dear Fredo57-12 Thank you for choosing the Serenity Fun City Resort and for taking the time to post your kind and helpful review. We are very pleased to read that you enjoyed your stay with us. It was a pleasure to meet you and we hope you will return soon. We always remain at your service. Kind regards Angelika Guest Relations Manager Serenity Fun City
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurPiscine et plageChambre et suiteSalle à mangerAires de jeux et espaces familiauxCentre d'affaires et salles de réception
gift
Gift
Vista
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorSerenity Fun City
The Standard Room at the Serenity Fun City Resort
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorSerenity Fun City
The Standard Room at the Serenity Fun City Resort
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Do you provide a laundry service
0 vote
Les piscines ne sont pas chauffées Il fait tellement chaud que ce n’est vraiment pas nécessaire !
1 vote
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Dear Ms.Marie We have heated Aqua park area. Unfortunately, pools are not heated. With best regards Kathy Guest Relations Service
1 vote
Dear Valued Guests, Kindly be informed that beach is located in the sister hotel Serenity Beach. With best regards, Kathy Guest Relations Service
0 vote
Bonjour, Désolé, nous n'avons pas pris de taxi pour aller à Hurghada. A l'arrivée, la navette a mis environ 45 mn de l'aéroport à l'hôtel, c'est tout ce que je peux vous donner comme renseignement. Cordialement.
0 vote
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"Standard Family room"
"Nous avions la chambre 6422 au troisème étage qui offrait une suberbe vue sur la piscine et la mer."
"je conseille les chambres face a la piscine principale"
"Tres bien et adapte aux familles nombreuses, mais 1 toilette / 1 douche pour 5 personnes est un peu limite."
"mieux choisir des chambre proches de l’accueil"
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123
FOURCHETTE DE PRIX
74 $US - 247 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
ÉgypteMer Rouge et SinaïHurghadaBaie de Makadi
NOMBRE DE CHAMBRES
585
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