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Hilton Sharm Waterfalls Resort

Site internet de l'hôtel
Ras Um El-Sid Cliff, Sharm El Sheikh, Égypte
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Hilton Sharm Waterfalls Resort
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5 417 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 3 239
  • 1 410
  • 491
  • 183
  • 94
Consultez les avis pour
1 456
2 194
207
34
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • En arabe d'abord
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Hongrois en 1er
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Français en 1er
Saint-Germain-en-Laye, France
Auteur de niveau
879 avis
70 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 508 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2015

C'est un hôtel assez monumental qui date de quelques années avec sa petite rivière et son funiculaire heureusement rafraichi. On vient ici pour la plongée ou le snorkeling et on le trouve tout près surtout le matin. Les chambres sont spacieuses, la restauration au buffet correcte. Le personnel a hérité un peu de rudesse de l'ère soviétique et la cultive... Plus 

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7 Merci Lucanne78
Hilton W, Guest Relations Manager de Hilton Sharm Waterfalls Resort, a répondu à cet avis

Cher(ère) "Lucanne78", Merci de votre visite sur Trip Advisor. Je voudrais saisir cette occasion pour exprimer mes sincères remerciements pour avoir pris le temps d’écrire vos commentaires. Ceux-ci sont très précieux pour nous car ils sont un outil important pour mesurer notre rendement ainsi que la performance et l'amélioration de notre niveau de service si nécessaire. J'ai discuté de vos... Plus 

Morrens
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2015

Notre expérience au Hilton fut la suivante: Accueil et personnel: Pays assez militarisé et nombreux postes de surveillance y compris a le entrée du complexe hôtelier mais folklore peu efficace visant surtout a rassurer les ttouristes. Personnel assez sympathique mais insistant et intrusif pour vendre des soins ou des excursions. Maîtrise très moyenne de l'anglais par une manorité du personnel.... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Hotelplan

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1 Merci Blory
Hilton W, Guest Relations Manager de Hilton Sharm Waterfalls Resort, a répondu à cet avis

Cher(ère) "Blory", Merci de votre visite sur Trip Advisor. Je voudrais saisir cette occasion pour exprimer mes sincères remerciements pour avoir pris le temps d’écrire vos commentaires. Ceux-ci sont très précieux pour nous car ils sont un outil important pour mesurer notre rendement ainsi que la performance et l'amélioration de notre niveau de service si nécessaire. J'ai discuté de vos... Plus 

Mulhouse
Auteur de niveau
7 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2015

Très bel hôtel et très luxueux mais avec une nourriture horrible et il faut faire la queue pour avoir à manger La piscine est très belle, la plage aussi Mais rien que pour le restaurant ça ne donne pas envie d'y retourner

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1 Merci Maelys05
Hilton W, Guest Relations Manager de Hilton Sharm Waterfalls Resort, a répondu à cet avis

Cher(ère) Maelys05, Merci de votre visite sur Trip Advisor. Je voudrais saisir cette occasion pour exprimer mes sincères remerciements pour avoir pris le temps d’écrire vos commentaires. Ceux-ci sont très précieux pour nous car ils sont un outil important pour mesurer notre rendement ainsi que la performance et l'amélioration de notre niveau de service si nécessaire. J'ai discuté de vos... Plus 

Prilly, Switzerland
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 22 octobre 2015

Le Hilton Waterfalls est un magnifique établissement qui profite de beaucoup d'avantages dans la région. Il possède plusieurs piscines (très propres), les chambres sont calmes et très propres, les deux plages privées offrent un accès direct aux magnifiques récifs coraliens et le staff est généralement serviable et souriant. Cependant je dois avouer avoir été un peu déçue par rapport à... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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1 Merci Vanessa L
Hilton W, Guest Relations Manager de Hilton Sharm Waterfalls Resort, a répondu à cet avis

Cherère "Vanessa L", Merci de votre visite sur Trip Advisor. Je voudrais saisir cette occasion pour exprimer mes sincères remerciements pour avoir pris le temps d’écrire vos commentaires. Ceux-ci sont très précieux pour nous car ils sont un outil important pour mesurer notre rendement ainsi que la performance et l'amélioration de notre niveau de service si nécessaire. J'ai discuté de... Plus 

Belmont
Auteur de niveau
14 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2015 par mobile

C'est la 2 ème fois que je viens au watterfalls. L'hôtel est magnifique,très propre et bien entretenu. La nourriture est variée et très bonne. Le personnel du bar de la plage est efficace et très serviable. La mer est splendide et les piscines également. La chambre est très propre et l'homme de chambre très sympa. Je suis juste déçue du... Plus 

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1 Merci Catherine B
Hilton W, Guest Relations Manager de Hilton Sharm Waterfalls Resort, a répondu à cet avis

Cher(ère) client(e), Merci pour votre récent séjour parmi nous au Hilton Sharm Waterfalls Resort et pour prendre le temps de poster vos agréables commentaires sur ce site. Vos remarques et impressions sont non seulement essentielles, mais sont aussi un outil très utile pour nous aider à mesurer le niveau de service offert à l’ensemble de notre clientèle. Nous sommes enchantés... Plus 

pontenet
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2015

Tous était bien chambre,nourriture,propreté,service. le seul bémol,il n'y a aucune info en français,pour les heures des repas,comment réserver pour les autres restaurants.Même a la réception pas un mot de Français

Avis recueilli en partenariat avec Hotelplan

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1 Merci pajolesuisse
Hilton W, Guest Relations Manager de Hilton Sharm Waterfalls Resort, a répondu à cet avis

Chere "pajolesuisse", Je tiens à vous remercier sincèrement pour avoir choisi de séjourner parmi nous au Hilton Sharm Waterfalls Resort et pour prendre le temps de partager vos positives impression. C'est pour nous un plaisir de recevoir de si agréables remarques de la part de nos estimés clients. Nous espérons sincèrement avoir la chance de vous accueillir de nouveau dans... Plus 

Grandson, Suisse
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 24 septembre 2015

Nous avons passés de super vacances. Belles piscines, de magnifiques buffets, variés et bons :)) La chambre avec vue et accès sur la petite piscine était juste bien. Le personnel est charmant et bien attentionné. Il faut savoir l'anglais, car c'est la principale langue.Le Wi-Fi est très difficile à avoir, c'est les vacances!!!

Avis recueilli en partenariat avec Hotelplan

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1 Merci Christine H
Hilton W, Guest Relations Officer de Hilton Sharm Waterfalls Resort, a répondu à cet avis

Cherère cliente, Je tiens à vous remercier sincèrement pour avoir choisi de séjourner parmi nous au Hilton Sharm Waterfalls Resort et pour prendre le temps de partager vos positives impression. C'est pour nous un plaisir de recevoir de si agréables remarques de la part de nos estimés clients. Nous espérons sincèrement avoir la chance de vous accueillir de nouveau dans... Plus 

Canton of Fribourg, Switzerland
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2015

la réception a essayé de nous "vendre" une chambre à laquelle nous avions droit sans supplément, ce que nous avons refusé, et même si nous étions plus en arrière, elle était très bien. Superbe hôtel et excellente nourriture. Gens très sympa. literie, rien à dire. Mer, piscines, restaurants, très bien.

Avis recueilli en partenariat avec Hotelplan

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Merci jmec2015
Hilton W, Guest Relations Manager de Hilton Sharm Waterfalls Resort, a répondu à cet avis

Cher "jmec2015", Je tiens à vous remercier sincèrement pour avoir choisi de séjourner parmi nous au Hilton Sharm Waterfalls Resort et pour prendre le temps de partager vos positives impression. C'est pour nous un plaisir de recevoir de si agréables remarques de la part de nos estimés clients. Nous espérons sincèrement avoir la chance de vous accueillir de nouveau dans... Plus 

Echenevex, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2015

Hôtel propre, plusieurs piscines avec différents niveaux d'eau ce qui est super pour les enfants en bas âge. Accès direct à la mer avec deux petites plages de sable et qui via un ponton permet d'accéder à un récif corallien splendide et très riche en différentes variétés de poissons (chirurgiens, perroquets, cocher, anges...). Possibilité de les observer en snorkeling, en... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Hotelplan

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Merci Amine S
Hilton W, Guest Relations Manager de Hilton Sharm Waterfalls Resort, a répondu à cet avis

Cher "Amine S", Merci pour votre récent séjour parmi nous au Hilton Sharm Waterfalls Resort et pour prendre le temps de poster vos agréables commentaires sur ce site. Vos remarques et impressions sont non seulement essentielles, mais sont aussi un outil très utile pour nous aider à mesurer le niveau de service offert à l’ensemble de notre clientèle. Nous sommes... Plus 

Bernex, Geneve, Switzerland
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2015 par mobile

J'ai été plusieurs fois à Sharm et à chaque fois dans un hotel différents. Nous avons réservé dans ce très bel Hôtel du 3 au 10 août 2015. Pour nous deux ( la trentaine) et notre bébé de 7 mois. A la réception on nous à proposé une chambre vue sur mer pour un sur coût de 160€ nous avons... Plus 

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Merci Mary L
Hilton W, Guest Relations Officer de Hilton Sharm Waterfalls Resort, a répondu à cet avis

Cherère cliente, Merci de votre visite sur Trip Advisor. Je voudrais saisir cette occasion pour exprimer mes sincères remerciements pour avoir pris le temps d’écrire vos commentaires. Ceux-ci sont très précieux pour nous car ils sont un outil important pour mesurer notre rendement ainsi que la performance et l'amélioration de notre niveau de service si nécessaire. J'ai discuté de vos... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Animateurs(101)
  • Très bon(77)
  • Shish Bish(59)
  • Piscine Chillax(56)
  • Restaurant principal(34)
  • Baie de Naama(20)
  • Mes remerciements(17)
  • La réception(12)
  • Recommande fortement(6)
  • D'excellentes vacances(4)

4 223 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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