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Hotel des Roches

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avenue des roches, Kourou 97388 Guyane Française
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Voyageur (63)
Chambre et suite (12)
Piscine et plage (4)
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Infos pratiques

Nº 2 sur 4 hôtels à Kourou
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Idéalement situé en bord de mer, face aux célèbres îles du Salut, l'hôtel des Roches est une destination incontournable que vous y logiez pour vos loisirs ou lors d'un voyage d'affaires.
Plus
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Petit-déjeuner inclus
Plage
Randonnée
Babysitting
Navette aéroport
Wi-Fi
Piscine extérieure
Bar/lounge
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Petit-déjeuner dans la chambre
Snack-bar
Menus spéciaux
Squash
Court de tennis
Planche à voile
Pêche
Location de voitures
Salles de réunion
Fax/photocopie
Stockage des bagages
Concierge
Boutique de cadeaux
Journal
Hôtel non-fumeurs
Solarium
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Chambres insonorisées
Climatisation
Plage privée
Service de ménage
Service en chambre
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Superbe vue
Affaires
Langues parlées
Français, Anglais
117avis1Q/R8astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 16
  • 52
  • 35
  • 12
  • 2
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
Cet hôtel a vieilli et n’est pas à la hauteur de son classement 3 ou 4 étoiles. De ce fait le rapport qualité prix n’est pas bon. Il a besoin d’une bonne rénovation. Par ailleurs la gestion par Sodexho me semble bien légère et peu professionnelle. Notamment petit déjeuner médiocre, dans le style cantine. À titre d’exemple de désagréments : le coffre-fort dans le placard était bloqué, de nombreux craquements dans le lit signe d’une boiserie fatiguée. Porte fenêtre donnant sur le balcon impossible à ouvrir la serrure étant cassée.
Plus
Réponse de hoteldesroches, Gérant de Hotel des Roches
A répondu le 30 mars 2020
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous veillerons à améliorer la qualité de nos services pour vous satisfaire lors de votre prochaine visite dans notre hôtel.
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Nous avions pris la formule petit déjeuner et brunch. Bel endroit et bien placé au bord de l’océan Nous ne retrouvons pas les 4 étoiles de cet établissement La nourriture est bonne mais sans raffinement. Un manque d’organisation dans le service Une structure vieillissante qui demande un sérieux entretien. Une belle piscine mais très peu de transats pour se relaxer, pas de toilettes ni de cabine de change dans l’enceinte de la piscine. Dommage car il y a du potentiel.
Plus
Réponse de hoteldesroches, Gérant de Hotel des Roches
A répondu le 30 janv. 2020
Bonjour Romain, Nous sommes bien navrés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous espérons pouvoir vous satisfaire davantage lors de votre prochain séjour dans notre hôtel.
Plus
On n’est évidemment pas dans les normes d’un 4 étoiles. Et pourtant, cet hôtel pourrait être une pépite du groupe Sodexo. L’emplacement est juste parfait mais l’hotel mériterait une réorganisation totale et une sérieuse cure de rajeunissement. Trop, beaucoup trop cher pour la qualité des prestations et du service. On nage en pleine approximation. Quel dommage !
Plus
Réponse de hoteldesroches, Gérant de Hotel des Roches
A répondu le 31 déc. 2019
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous veillerons à améliorer la qualité de nos services afin de vous satisfaire lors de votre prochain séjour dans notre hôtel.
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La chambre était en bon état, tout fonctionnel. Grande douche, literie confortable et climatisation bienvenue. En revanche, le personnel est soit fort peu accueillant, soit commet beaucoup d'impairs malgré une bonne volonté évidente. Il faudrait revoir la gestion du personnel ...
Plus
Réponse de hoteldesroches, Gérant de Hotel des Roches
A répondu le 28 nov. 2019
Bonjour Arthur, Merci pour votre retour. Nous veillerons à améliorer la qualité de nos services afin de vous satisfaire lors de votre prochaine visite dans notre hôtel.
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Au bord de mer, parking en face de l’hôtel (non fermé, non gardé), personnel attentif et agréable, petit déjeuner continental avec les fruits frais et locaux et avec vu sur la mer, chambres spacieuses avec mini bar, grande douche, literie confortable, plein de prise 220v dans la chambre, balcon agréable surtout si vous avez la vue sur la mer, hôtel propre (un petit effort sur l’aspirateur serait bienvenue !), piscine dans l’hôtel. Attention de ne pas réserver s’il y a un tir de fusée, car l’hôtel est l’annexe du CNES et il n’y a plus de chambres disponibles.
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Réponse de hoteldesroches, Gérant de Hotel des Roches
A répondu le 3 sept. 2019
Bonjour Charles, Merci pour votre avis positif. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.
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FOURCHETTE DE PRIX
151$US - 191$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
Guyane FrançaiseArrondissement of CayenneKourou
NOMBRE DE CHAMBRES
99
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Questions fréquentes sur Hotel des Roches
Quelles sont les attractions populaires proches de Hotel des Roches ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Kourou Space Centre (Guiana Space Centre) (6,2 km), Centre d'Archéologie Amérindienne de Kourou (1,2 km) et La plage des Roches (0,1 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Hotel des Roches ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, petit déjeuner inclus et piscine.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Hotel des Roches ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Hotel des Roches ?
Les clients peuvent profiter de petit déjeuner inclus, restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Hotel des Roches ?
Oui, parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Hotel des Roches ?
Exemples de restaurants bien situés : Restaurant du Petit Théâtre d'iguarapinga, Le p'tit café et Maison Péruvienne.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Hotel des Roches ?
Oui, les clients ont accès à piscine pendant leur séjour.
Hotel des Roches dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Hotel des Roches propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Hotel des Roches propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Hotel des Roches ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Français.
Hotel des Roches est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose accès personnes handicapés. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.