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Hotel Mandji

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Hotel Mandji
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88 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
Marseille, France
Avis publié: 12 juin 2013

Hotel en tres piteux etat, limite insalubre!! Au vue du prix des chambres c'est un scandale! Heureusement que le personnel est sympatique. La nourriture est relativement bonne le midi et le soir. Enfin j'ai signalé mon mécontentement et le responsable de l'hotel m'a informé que l'hotel était en cours de renovation. A voir...

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Merci romain c
Lubica R, Director of Sales de Hotel Mandji, a répondu à cet avis

Cher romain c, Au nom de l’hôtel Le méridien Mandji je souhaite vous remercier de votre message. Les commentaires de nos clients sont toujours constructifs, et je ne manquerai pas de partager avec nos équipes votre avis positif sur sur la qualité de la restauration ainsi que sur l’amabilité de notre personnel. Nous avons régulièrement des bons retours sur ces...

Brest, France
Avis publié: 23 mai 2013

Il s'agit du plus grand hôtel de la ville et qui se situait sur du haut de gamme. Je suis étonnée des commentaires de clients qui se disent déçus. Apparemment l'hôtel est en travaux espérons qu'il retrouvera son rayonnement d'antan...

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Merci Ruth N
Lubica R, Director of Sales de Hotel Mandji, a répondu à cet avis

Chère Ruth N, Tout d’abord, je voudrais vous remercier de votre message concernant notre hôtel Le Méridien Mandji. Les commentaires et les suggestions de nos clients sont importants pour nous et je suis ravie de constater les notes positives que vous avez octroyées à la qualité du service et la propreté des chambres. Vous l’avez bien noté, nous rénovons progressivement...

Le Havre, France
Avis publié: 23 avril 2013

Bonjour , Je suis dans cet hôtel depuis bientôt quatre semaines et suis très heureux de le quitter . En effet l'hôtel est en travaux , impossible de suivre un programme sur le téléviseur de la chambre , des moisissures au plafond pour toutes décorations , le système de clef à réactualiser chaque soir , Très forte odeur dans les...

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2Merci LEMONNIER76
Lubica R, Director of Sales de Hotel Mandji, a répondu à cet avis

Cher LEMONNIER76, Au nom des équipes de l’hôtel Le Méridien Mandji je souhaiterais vous remercier de votre message concernant notre hôtel. Nous écoutons nos clients avec attention, et je ne manquerai pas de faire un retour à mes collaborateurs sur votre expérience positive concernant le notre personnel. Comme ma collègue avait auparavant répondu personnellement à votre retour de notre enquête...

Caen, France
Avis publié: 28 janvier 2013

L'hôtel est en travaux...mais en fait tout est à reprendre. Membre Gold de SPG je m'attendais à autre chose. Coût 140.000 FCFA la nuit (tarif négocié). Personnel est plutôt accueillant comme cela, sauf quand vous constatez des erreurs dans votre facture et que vous le faites constater. Restaurant, peti--déjeuner : on passe. Cher et affligeant pour le prix. Chambres sont...

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1Merci emmanuel d
SalesManagerMandji, Director of Sales de Hotel Mandji, a répondu à cet avis

Cher Emmanuel D, Au nom de l'Hôtel Le Méridien Mandji, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur notre hôtel. Il est vrai que nous sommes en travaux, en attendant une rénovation plus importante encore, nous savons que notre hôtel en a besoin. Les chambres seront également refaites. Nous notons vos commentaires sur les...

Saint-Cloud, France
Avis publié: 19 janvier 2013

Ce qui fut certainement le fleuron des hôtels de Port Gentil est devenu un taudis insalubre et mal entretenu: salle de bain à l'alimentation en eau aléatoire, infiltration d'eau, moisissure sur les murs, literie défoncée, système de clef défaillant (il faut réactiver deux fois par jour). Pourtant la situation est idéale et le grand jardin abrite une jolie piscine... A...

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Merci solo7810
SalesManagerMandji, Director of Sales de Hotel Mandji, a répondu à cet avis

Bonjour Solo7810, Merci d'avoir pris le temps de noter vos commentaires en ligne, cela nous aide à progresser! Tout d'abord, vous avez surement constaté que nous avons commencé une rénovation partielle de l'hôtel, ce n'est que le début des travaux. Notre hôtel a en effet besoin d'une importante rénovation, sur laquelle nous travaillons dès à présent. Nous avons dernièrement changé...

Pau
Avis publié: 21 décembre 2012

Bonjour, Je suis venu 6 fois en 4 ans au Méridien Mandji pour Affaires. Derniers séjours : 2 semaines en novembre 2012 et 10 jours en décembre 2012. Et je peux confirmer plusieurs points que j'ai lu dans les avis à savoir qu'au jour d'aujourd'hui(chambre 214 et 216) : - les clims font un bruit pas possible - mauvaises odeurs...

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Merci David H
SalesManagerMandji, Director of Sales de Hotel Mandji, a répondu à cet avis

Bonjour David H Merci d'avoir pris le temps de noter en détail vos commentaires et vos observations. Concernant les chaînes de télévision, il s'agît d'un problème temporaire dû à notre système de câblage, c'est la raison pour laquelle certaines chambres ont toutes les chaînes (une vingtaine en français, anglais; locales et internationales) et d'autres moins de choix. Nous sommes en...

Pau, France
Avis publié: 7 novembre 2012

Je vines de passer 4 jours . chambre ok cette fois ci il y avait de l'eau . Il n'y a pratiquemnet pas de chaines de tele dans les chambres ! seulement Skynews , une chaine Nigeriane, une chaine de Guinee Equatoriale ( en Espagnol). Pour voir France 24 ou Canal + il faut aller au bar!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! N'importe quel autre...

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Merci Bernard Y
SalesManagerMandji, Director of Sales de Hotel Mandji, a répondu à cet avis

Cher Bernard Y, Il est vrai qu'actuellement nous ne pouvons pas garantir à nos clients toutes les chaînes que nous avions par le passé. Il s'agit d'un problème technique de câblage qui a pour conséquence que le nombre de chaînes de télévision varie d'une chambre à l'autre. En aucun cas, il ne s'agit de la décision de notre Directeur! Nous...

Genève, Suisse
Avis publié: 24 juin 2012

Sur mon séjour à Port Gentil, j'ai du changer d'un petit hôtel pour le Méridien, lequel a sans doute été un très bel établissement dans le passé mais le laisser-aller l'a rendu dans un bien triste état. Odeurs désagréables, chambres limites sales (salle de bains), a/c bruyante. Room service totalement inefficace. Le personnel fait de son mieux, mais sans y...

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Merci karen_schmutz
GMMandji, General Manager de Hotel Mandji, a répondu à cet avis

Cher Mme. Schmutz, Je tiens à vous remercier pour vos commentaires sans lesquels il nous sera difficile d'améliorer notre service et je tiens personnellement à m'excuser du désagrément qui vous a été causé au sein de notre Hôtel. Comme je l'ai toujours mentionné dans mes réponses aux autres clients, l'odeur a été le résultat de la citerne d'Eaux usées qui...

landes
Avis publié: 18 avril 2012

Ayant été amené à venir deux fois à Port Gentil en 2012, j'ai séjourné au Mandji qui a l'avantage d'être bien situé. Le petit déjeuner est copieux et le personnel en général serviable. Mais ayant connu cet hôtel quelques années auparavant, celui-ci a mal vieilli. Les chambres sont humides et moisies, la douche manque d'eau, la climatisation est bruyante et...

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1Merci doudou40500
SalesManagerMandji, Responsable commercial de Hotel Mandji, a répondu à cet avis

Bonjour Doudou 40500, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur ce site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de l'hôtel, notre petit déjeuner copieux (nous avons un nouveau Chef Exécutif depuis un an) et notre personnel. Concernant vos commentaires concernant l'hôtel en lui-même, nous faisons notre possible pour maintenir un...

Brest
Avis publié: 16 avril 2012

Habitué aux hotels africains et connaissant celui ci depuis une dizaine d'années : c'etait la derniére fois que je le pratiquais : c'est un gag constant : aucun management, aucuns moyens, moisisssures dans les chambres, les employés font de leur mieux avec le peu de moyens, hotel en plein délabrement, restauration:entre 1h et 2h pour avoir sa pizza au gré...

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3Merci jb29Brest
SalesManagerMandji, Responsable commercial de Hotel Mandji, a répondu à cet avis

Cher JB29Brest Au nom de l'équipe managériale du Méridien Mandji de Port Gentil, je souhaiterais vous remercier de vos commentaires précis qui nous permettront de nous améliorer. Nous sommes désolés de lire que votre dernier séjour s'est mal passé et nous aimerions avoir l'honneur de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel afin de vous faire changer d'avis sur la...

56 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

L'essentiel
  • Restaurant
  • Piscine
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi payant
Services
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet

Informations supplémentaires concernant Hotel Mandji

Adresse: Avenue du Generel Leclerc, Port Gentil BP 649, Gabon
Location : Gabon > Ogooue-Maritime Province > Port Gentil
Catégorie de prix : 178 € - 531 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Hotel Mandji 3.5*
Nombre de chambres: 88
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Le Meridien Mandji Port Gentil
Le Meridien Port Gentil
Port Gentil Le Meridien
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Questions et réponses

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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