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Khanvel Resort

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Voyageur (273)
Chambre et suite (88)
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Khanvel Road Chauda Village, Khanvel, Silvassa 396230 Inde Voir carte
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SERVICES
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Parking gratuit
Buffet petit déjeuner
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Hébergement 3 étoiles
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Avis (481)
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Type de voyageur
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15 avis sur 97
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Avis écrit le 28 juillet 2017

J'ai séjourné dans cet hôtel la semaine et c'était bien. Les chambres étaient jolies pas haut de gamme. Bien que la seule chose à propos de cet hôtel, c'est le service n'est pas à la hauteur. Ils ne servent rien près de la piscine. Si...l'on veut quelque mangeable et des boissons que nous avons à sortir de la piscine, allez-y. Bien qu'ils devraient servir dans l'annexe de la piscine. Le menu est agréable. L'hôtel est immense et le personnel est bien. Je suggère qu'ils élever le niveau de service. Quand nous avons demandé à la chambre, elle leur a fallu 20 minutes pour servir des boissons en chambre.Plus

Réponse de khanvel, General Manager de Khanvel ResortA répondu 31 juillet 2017
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Avis écrit le 2 juillet 2017 par mobile

C'est un très grand hôtel. Loin de la ville. Mais le personnel de l'hôtel est minable. Nous étions en train de déménager dans notre chambre,dans une autre chambre avec nos bagages. Nous avons demandé un membre du personnel pour nous aider à nous déplacer mais...on nous a répondu qu'il n'est pas pour le travail, vous appeler le room service. Pas l'hospitalité. Les chambres sont pas mal aussi. Les salles pas très bien fait. C'est une vieille propriété très mal entretenu.Plus

Réponse de khanvel, Manager de Khanvel ResortA répondu 3 juillet 2017
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Avis écrit le 27 mai 2017 par mobile

Tout d'abord, nous avions payé pour 3 Riverside chambres en Cottage et nous avons eu deux chambres et une chambre affreuse. La climatisation ne fonctionnait pas, mauvaise odeur dans les chambres. Check-in : mis si longtemps. Nous avons dû attendre 3 heures pour avoir la...chambre. Pas à la hauteur de son prix.Plus

Réponse de khanvel, Manager de Khanvel ResortA répondu 29 mai 2017
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Avis écrit le 23 mai 2017 par mobile

Bon endroit pour se détendre. Personnel courtois. Bonne réponse, nombreuses activités : natation, eau, danse folklorique. Vous pourrez profiter d'un parking. Nous sommes très contents de notre séjour. Un bon hôtel. Il est bien situé. Les chambres sont spacieuses.Plus

Réponse de khanvel, General Manager de Khanvel ResortA répondu 26 mai 2017
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Avis écrit le 16 mai 2017 par mobile

Le personnel de la réception était désagréable. Il n'était pas du tout serviable. Nous étions un groupe de 12 personnes. Quand on est arrivés à l'hôtel on nous a demandé d'attendre un certain temps à la réception. Après cela, notre enregistrement a été fait et...donné les chambres numéros. Sans lui donner l'un ou l'autre des directions donné deux chambres qui étaient, nous étions très bien comme ils nous ont dit d'aller à la chambre sans avoir à donner des directions. Nous avons été complètement paumé et on leur a demandé de nous indiquer comment se rendre à cet hôtel. Ils nous ont dit qu'à prendre à gauche et vous nous trouverez encore le hall de la réception. Mais en fait le lobby était à 10 minutes de là où nous sommes. Il est situé dans une autre partie de l'hôtel et nous avons dû marcher et y aller après avoir demandé plusieurs personnes. Le personnel était minable. Il y avait des voitures et une voiture de golf pour nous déposer les gens du coin l'une à l'autre mais il n'y en avait aucune de disponible comme les piles des buggies sont facturés. Nous avons rejoint les autres réceptionnistes et avons fait encore attendre environ 15 minutes. . Les autres clients qui attendaient aussi il y avait pas satisfaits. . Une fois dans la chambre, on a réalisé qu'on nous a fourni était les draps, les serviettes non, il n'y avait pas d'eau dans les chambres. Et nous avons dû appeler la réception et recevoir". La nourriture était correcte, mais la direction était lamentable. Alors que nous avions payé beaucoup, le service est vraiment médiocre. La salle de gym était pas très pratique et on ne nous a donné aucune information sur cette quand nous avons réservé l'hôtel. . Par ailleurs, lorsque nous avons appelé la réception réservé aux initial de réservation. Ou, il y avait une dame qui Pallavi je crois que je n'ai pas du tout sympa et était très désagréable. Nous avons ensuite eu notre réservation faite avec l'Office Mumbai. . . L'un dans l'autre, ce n'était pas une bonne expérience. Pensez-y à deux fois avant de réserver cet hôtel tout simplement car le personnel et les équipements sont très médiocresPlus

Réponse de khanvel, Manager de Khanvel ResortA répondu 19 mai 2017
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Catégorie
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Services
Caractéristiques de l'hôtel
Piscine
Service d'étage
Parking gratuit
Centre de remise en forme/Salle de sport
Restaurant
Bar/lounge
Spa
Accès personnes handicapés
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Concierge
Hôtel non-fumeur
Jacuzzi
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Piscine extérieure
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de blanchisserie
Front de mer
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Petit déjeuner inclus
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Catégorie
Contact
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
175
Fourchette de prix
63 $US - 97 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Inde > Dadra and Nagar Haveli > Silvassa
Catégorie
Contact
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
175
Fourchette de prix
63 $US - 97 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Inde > Dadra and Nagar Haveli > Silvassa
Photos
Voyageur (273)
Chambre et suite (88)
Piscine et plage (34)
Salle à manger (9)
Aires de jeux et espaces familiaux (22)
Centre d'affaires et salles de réception (6)
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