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Novotel Surabaya Hotel and Suites

Nº 41 sur 108 hôtels à Surabaya
Jalan Ngagel 173-175, Surabaya 60246, Indonésie
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Novotel Surabaya Hotel and Suites
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680 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 98
  • 284
  • 175
  • 74
  • 49
Consultez les avis pour
262
81
49
195
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
Paris
Auteur de niveau
21 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2015 par mobile

Logés en super room garden view room, la chambre est sympathique, un clin d'oeil a la salle de bains vitree. Le lit king size dispose d'un matelas desastreux, la clim est tres bruyante, la nuit fut difficile... Le wifi fonctionne tres mal, obliges de se reloguer sans cesse. Le buffet est tres moyen, le cadre est agreable, sans plus. Les... Plus 

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Merci Karl116
Ganjar_Laksmana, Manager de Novotel Surabaya Hotel and Suites, a répondu à cet avis
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Dear Mr. Karl, Thank you for choosing Novotel Surabaya Hotel and Suites and we also feel grateful that you have... Plus 

Saint-Germain-en-Laye, France
Auteur de niveau
87 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2014

nous avons passé une seule nuit dans le cadre d'un circuit dans ce magnifique hôtel, les chambres sont spacieuses, bonne literie et superbes salle de bains, le tout dans un beau parc et une piscine paysagée incroyable avec un toboggan tube pour les enfants. Par contre les chambres sont très bruyantes, on entend tout ce qui se passe dans le... Plus 

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Merci Caroline D
Paris, France
Auteur de niveau
57 avis
39 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 octobre 2013 par mobile

Nous avons sejourné au Novotel durant 3 nuits. L'hôtel est facile d'accès mais un peu excentré, les balades à pied ne sont pas évidentes, il faut compter sur les taxis. L'accueil est rapide et professionnel. Attention le wifi est limité à 2 appareils par chambre et le personnel n'est pas très conciliant. Notre chambre était située dans l'aile gauche, en... Plus 

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Merci Vincent L
Novotel_Surabaya, General Manager de Novotel Surabaya Hotel and Suites, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear Vincent L, We sincerely appreciate you taking the time to send us your feedback. We are very pleased to... Plus 

chatillon (92)
Auteur de niveau
34 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2013

nous avons séjourné qu'une seul nuit en chambre supérieure. les plus--> la chambre est propre et confortable. les moins --> la chambre est bruyante avec le passage des personnes dans les couloirs à toute heure de la nuit. 2 minarets à proximité donc un double réveil à 4 heures même avec les fenêtres fermées. attention au minibar nous avons eu... Plus 

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Merci sylv_92

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Surabaya

Montpellier, France
Auteur de niveau
11 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2012

Une partie de l'hôtel est en rénovation. Nous avons bénéficié d'une chambre rénovée : chambre spacieuse, très confortable, superbe salle de bains. Le jardin avec piscine au centre de l'hôtel est très agréable et très bien entretenu. Endroit idéal pour se relaxer au calme. Le restaurant possède une terrasse dans ce jardin ce qui permet de diner à l'extérieur dans... Plus 

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Merci Claudine M
ORLEANS
Auteur de niveau
43 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 8 juillet 2012

Aspect exterieur OK Interupteur lampe de chevet du lit cassé. Le personnel contacté suggere de devisser l'ampoule pour eteindre la lampe. Bonde de la baignoire bloquée fermée ce qui entraine de se doucher avec les pieds dans l'eau sale. Serviettes sales et grises.Chaussures de sortie de bain deja utilisées. Au petit dejeuner les patisseries et le pain sont rassis et... Plus 

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Merci TRANSALL
Paris, France
Auteur de niveau
7 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 juillet 2012

Cet hotel a de très belles chambres avec balcon qui donne sur le jardin, piscine très agréable, restaurant avec barbecue en extérieur au bord de la piscine. Très bon service. Bonne literie. Seul problème rencontré : Internet dans les chambres cher et lent. Inaproprié pour qui doit travailler dans la chambre, comme moi. J'ai du changé d'hotel pour cette raison,... Plus 

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Merci patweb4
Meyzieu, France
Auteur de niveau
60 avis
44 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2011

Hotel et personnel bien, par contre la réservation indiquait 2 lits King size dans la chambre qui permettait de dormir à 2 adultes et 2 enfants. Finalement on a du prendre un appartement avec 2 chambres et payer un sup, la chambre indiqué sur le site ne permet pas de loger à 4.

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Merci jazzv01
Troyes, France
Auteur de niveau
67 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2010

Nous y avons passé 2 nuits et une journée complète au début de notre voyage de noce. Le petit déjeuner le plus complet de notre séjour (avec le Mercure de Denpasar). Chambre très propres et bien équipée (baignoire, coffre, clim, TV). Piscine très agréable, personnel très serviable. Délicieuse noix de coco préparée (pour pas cher) au bord de la piscine.... Plus 

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1 Merci skippy198

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