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Lotte City Hotels Jeju

Accueil
  • Excellent51 %
  • Très bon39 %
  • Moyen6 %
  • Médiocre3 %
  • Horrible1 %
  • 4 nov. 2018
    “Excellent séjour dans ce bel hotel”
  • 25 juin 2018
    “Très bel hôtel bien, situé, pratique, chaleureux et moderne”
Jejuyeondongrosdesitihotel 83 Doryeong-ro, Jeju, Jeju Island 63127 Corée du Sud Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Buffet petit déjeuner
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Hébergement 4 étoiles
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Chambres
30 déc.31 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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15 avis sur 62
Avis écrit le 5 novembre 2018

Hôtel bien situé dans la partie nouvelle de la ville de Jeju-Si, proche de l'aéroport (5/10mn), proche de bons restaurants et commerce. Belle chambre, confortable et bien equipée avec une belle vue dans les étages eleves Personnel sympathique, attentif et serviable. Excellent petit déjeuner au...Plus

Date du séjour : octobre 2018
Merci VeroDan78
Réponse de jejucity, 제너럴 매니저 de Lotte City Hotels JejuA répondu le 7 novembre 2018
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Dear. VeroDan78 Thank you for staying with us and sharing your experience at Lotte City Hotel Jeju. Overall we are...Plus

Avis écrit le 25 juin 2018

La chambre était propre, assez grande. Le personnel chaleureux ! J'ai vraiment aimé la piscine et jacuzzi . Il a ouvert jusque tard dans la nuit avec une vue imprenable et magnifique. Un des meilleurs hôtels sur l’île de jeju !Plus

Date du séjour : juillet 2017
Merci blade980
Réponse de jejucity, 제너럴 매니저 de Lotte City Hotels JejuA répondu le 29 juin 2018
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Dear Florent J , We would like to express our appreciation to you for staying with us and leaving us...Plus

Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis écrit le 6 octobre 2018 par mobile

Mon séjour à Lotte était médiocre. Rien de spécial à propos de cet hôtel, à part sa proximité de l'aéroport (5 minutes en voiture). J'ai lu certaines critiques que le personnel n'est pas très accueillant et après avoir passé 3 nuits ici, je suis d'accord...avec cette critique. Ne vous méprenez pas, cela ne s’applique pas à tout le monde mais j’en ai rencontré assez pour être d’accord. Un exemple était quand nous sommes allés au buffet du petit déjeuner (cher). Nous sommes arrivés à 9h45 sans nous rendre compte qu’ils se terminaient à 10h, mais à ce moment-là, nous avions faim et il n’y avait pas beaucoup d’options à l’extérieur de l’hôtel. Ils nous ont emmenés seulement pour se faire dire 15 minutes plus tard qu'ils fermaient. Cela ne me plaisait pas du tout parce qu’ils nous convenaient parfaitement (avec notre argent) sans nous prévenir que nous devions partir avant 10 heures. Ils auraient pu au moins nous laisser finir de manger notre repas. Je veux dire, ce n’était pas comme si ils fermaient pour la journée, juste la pause du matin avant le déjeuner. Au total, nous avons payé 22 000 KWN (réduction d’hôtel réduite) pour manger pendant 15 minutes. Un autre exemple est quelque chose dont j'ai été témoin tout en faisant face à un autre moment frustrant. Un client de l'hôtel qui ne parlait que le mandarin s'est approché de la réception et a posé des questions sur la natation (seulement mes suppositions reposant sur les gestes des mains). Le personnel de la réception a simplement dit: «Désolé, je ne parle pas chinois» et c’est tout. Elle n’a pas pris la peine de trouver un collègue capable de parler le mandarin pour aider ce vieil homme. Cela s'est produit alors que je parlais de mon vol avec un autre membre du personnel, car celui-ci avait été annulé en raison des conditions météorologiques. Quand j'ai dit au personnel que je volais avec HK Express et que je n'avais pas le numéro de téléphone pour contacter le service clientèle afin de vérifier l'état de mon vol, elle m'a demandé d'utiliser le centre d'affaires pour utiliser Internet afin de trouver le numéro de téléphone. elle pouvait appeler, même si elle se tenait juste derrière le comptoir et aurait simplement pu rechercher le numéro du service clientèle via une recherche Internet sur son ordinateur. Un autre incident s'est produit lors de notre première nuit. Nous avons eu des problèmes avec la connexion Internet, alors j'ai appelé la réception pour poser des questions à ce sujet. La dame au téléphone m'a dit qu'ils enverraient quelqu'un dans notre chambre pour l'examiner, ce qui m'a semblé étrange mais correct, peu importe ce qu'il faut pour résoudre le problème. Sauf que personne ne s'est présenté. Attendu 15, 30, une heure et personne ne s'est présenté. Finalement, j'ai continué à essayer de me connecter et cela a fini par fonctionner. C’est ce petit manque de gestes qui diminue mon expérience avec un hôtel censé être si connu. Donc, même si les installations et l’hôtel sont dans la moyenne (ne vous attendez pas à grand chose), mon expérience avec le personnel la situe en dessous de la moyenne.Plus

Date du séjour : octobre 2018
Réponse de jejucity, 제너럴 매니저 de Lotte City Hotels JejuA répondu le 19 octobre 2018
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Avis écrit le 27 juillet 2017

Nous avions choisi cet hôtel parce qu'il était proche de l'aéroport. La chambre en elle-même était assez petite, mais le lit était confortable, et la salle est en bon état. Le bain à remous ne dispose d'une couverture partielle, donc c'est facile pour les eau...pour atteindre la salle de bains principale sol quand vous prenez une douche. Le restaurant se trouve à l'étage a ouvert à certaines heures, et il n'y avait pas beaucoup de restaurants aux alentours. Nous avons trouvé que la lotte duty free reliée à l'hôtel est un véritable «centre commercial, mais c'est vraiment tout simplement hors-taxes. Il est très bien situé si vous voulez faire toutes les marques, mais nous étions à la recherche d'aliments ha haha! Dans l'ensemble, bon hôtel près de l'aéroport.Plus

Date du séjour : juillet 2017
Réponse de jejucity, Tiger D. Jeong de Lotte City Hotels JejuA répondu le 3 août 2017
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Avis écrit le 10 juillet 2017 par mobile

L'hôtel était à environ 10 minutes en taxi (environ 5000 ₩/ de 17 $ US) de l'aéroport international de Jeju. La chambre était spacieuse et équipée avec prise électrique et adaptateurs de prise USb clé le port. Le 6ème étage piscine en plein air avec...vue sur les environs et la remise en forme, bien que limité, il propose un bon choix de machines à sous. L'hôtel est à quelques minutes à pied de restaurants et des magasins. Ce n'est pas une plage, donc il faut prendre un taxi pour aller à celle-là. Le personnel ne parlait pas anglais, mais ils faisaient de leur mieux pour être aussi serviable que possible, et fournit des cartes et des adresses. Ils étaient très gentils et chaleureux, il nous a permis de passer un séjour agréable s 1 du petit déjeuner servi sous forme de buffet est très bien, avec beaucoup de choix, mais c'est un peu cher pour 30 000 , ₩/ 28 $ US). Dans l'ensemble, les essais acide est est-ce que j'y retournerais ? La réponse est un simple "oui" . C'est un bon rapport qualité prix pour un très bon prix.Plus

Date du séjour : juillet 2017
Réponse de jejucity, 제너럴 매니저 de Lotte City Hotels JejuA répondu le 13 juillet 2017
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Infos pratiques
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Piscine
Parking gratuit
Restaurant
Bar/lounge
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Accès personnes handicapés
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Concierge
Hôtel non-fumeur
Jacuzzi
Laverie automatique
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Réfrigérateur en chambre
Salle de réception
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Front de mer
Service d'étage
Spa
Petit déjeuner inclus
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
luxe
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Catégorie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
luxe
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Nombre de chambres
262
Fourchette de prix
86 $US - 157 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Corée du Sud > Jeju Island > Jeju
Catégorie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
luxe
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Nombre de chambres
262
Fourchette de prix
86 $US - 157 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Corée du Sud > Jeju Island > Jeju
Photos
Voyageur (182)
Chambre et suite (82)
Salle à manger (20)
Piscine et plage (11)
Centre d'affaires et salles de réception (4)
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157 avis
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68 avis
À 2,39 km
Questions et réponses
Obtenez des réponses rapides du personnel et des anciens clients de Lotte City Hotels Jeju.
Remarque : votre question sera affichée publiquement sur la page des Questions et réponses.
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"Chambres dans les étages élevés"
VeroDan78
4 nov. 2018
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