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Voyageur (31)
Chambre et suite (9)
Piscine et plage (4)
Accueil
3,5 43 avis
  • Excellent30 %
  • Très bon33 %
  • Moyen7 %
  • Médiocre14 %
  • Horrible16 %
  • 19 mars 2017
    “La suite magique”
  • 15 févr. 2014
    “séjour agréable”
193 Porutota Road, Negombo 11540 Sri Lanka Voir carte
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking
Climatisation
Front de mer
Piscine
Restaurant
Navette aéroport
Hébergement 3 étoiles
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Avis (43)
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21 résultats
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Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
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15 avis sur 21
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Avis écrit le 24 avril 2018

J'ai séjourné ici pendant 2 semaines et nous avons vraiment apprécié notre séjour. A notre arrivée, nous avons reçu un accueil chaleureux et l'enregistrement s'est déroulé sans heurts et on nous a montré notre chambre. Notre chambre était bien, même si les portes étaient un...peu basses et deux fois mon mari s'est cogné la tête. Le balcon était bien et la vue était parfaite. Les petits déjeuners étaient corrects, nous avons opté pour l'option non sri lankaise et les fruits frais pour commencer était charmant. The Cove est bien situé avec de nombreux endroits où manger à distance de marche, il y a aussi une buanderie à proximité et plusieurs supermarchés. Une déception est que la piscine affichée sur le site Web semble être à l'usage de tous les invités alors qu'en fait, c'est uniquement à l'usage des clients dans la suite au dernier étage, c'est un peu décevant. Irvine est un atout pour cette propriété.Plus

Avis écrit le 29 décembre 2017 par mobile

Quel endroit incroyable Nous avons adoré la piscine sur le balcon et regardé de nombreux couchers de soleil dans cet appartement bien entretenu. Le point culminant a été Edwin, l’un des membres de son personnel, très accueillant et charmant. Il s'est toujours mis en quatre...pour s'assurer que nous ne levions pas le petit doigt et que nous veillions à ce que nous passions le plus de temps. Sans Edwin, cette propriété n'aurait pas été parfaite à 100%. Recommande vivement cet endroit.Plus

Avis écrit le 3 décembre 2017

Petite maison d'hôtes de luxe sur la plage à Negambo de deux chambres et une suite. Des jus de fruits sont proposés aux clients, les boissons de bienvenue et les formalités d’enregistrement étant rapides. La suite comprend une chambre et un coin salon avec un...lit king size très confortable dans les escaliers, une salle de bains avec baignoire dans une chambre et une douche à l 'italienne avec des articles de toilette gratuits, un petit réfrigérateur et une bouilloire. Seau à glace sur demande - malheureusement fourni en petite quantité. Stores manuels. Dépôt de coffre fort. J'ai adoré la grande terrasse avec une grande piscine donnant sur la plage et la mer et la chambre, avec une large fenêtre qui permet de se réveiller, de prendre une douche ou une baignoire avec une vue incroyable. Bon wifi. Le petit-déjeuner comprend du thé ou du café, des œufs, du bacon et des saucisses, des toasts et un plateau de fruits frais, la partie exacte et exacte pour bien commencer la journée! Il est frais, léger et sain au plaisir! L'endroit est sûr, calme, propre et le personnel est très gentil poli et discret. FYI - pas de parking et pas d'ascenseur Les activités à proximité sont multiples: plongée, pêche, baignade, les restaurants les plus proches se trouvent à 10 minutes en voiture et le centre commercial le plus proche à 20 minutes. Je recommande vraiment cet endroit Profitez de mes épicuriens!Plus

Avis écrit le 16 novembre 2017 par mobile

Un peu en dehors de Negombo, une fois passé la porte, c’est un petit hôtel charmant. La chambre était excellente avec une très belle salle de bain et une grande baignoire; La vue était superbe, juste sur la plage avec un joli balcon. Le meilleur...de tous était le personnel - sympathique et serviable. Certainement recommandé!Plus

Avis écrit le 28 août 2017 par mobile

Positif Un personnel amical qui a fait de son mieux, mais qui est incapable de faire face aux problèmes fondamentaux de cette propriété. Négatif Mal entretenu, nécessite une révision majeure. Pas d'eau chaude la première nuit / le matin, cela a été corrigé pendant que...nous étions sortis pendant la journée, mais la pompe à eau / chauffage (qui était dans un toit au-dessus de notre lit) allumé et éteint toutes les minutes, donc nous devions appelez la gouvernante (très aimable) pour qu'elle vienne l'éteindre et, par conséquent, la rallumer le matin et repartir le lendemain soir. Une brève tempête sur la troisième nuit a entraîné une coupure de courant dans la suite principale uniquement. Cela nous a obligés à déplacer des chambres car il n'y avait personne disponible pour résoudre le problème. La piscine n'était pas bien entretenue, la terrasse était lâche et sale et les chaises longues dans tout l'établissement étaient sales, sales et mal entretenues. La piscine était gâchée par les masses de corbeaux qui la rendaient inconfortable, sale et intimidante. Il n'y avait aucune preuve d'efforts de la part de la «direction» pour résoudre ce problème. Il n'y a pas de bar, pas de réception, pas de concierge et, de plus, personne n'est disponible ou capable de gérer efficacement les problèmes d'entretien à mesure qu'ils se présentent. Il n'y avait pas d'efforts proactifs pour s'assurer que tout fonctionnait. Cette propriété est annoncée comme 5 étoiles et coûte le même ou plus que les hôtels haut de gamme à Negombo, nous nous sommes donc sentis agressés et très en colère parce que nous avions commencé nos vacances avec un si mauvais choix d'hôtels. Le propriétaire et le directeur étaient tous deux absents tout au long de notre séjour, donc ma demande de compensation ou de remboursement pour le désagrément des problèmes persistants n'a pas été entendue; Nous venons de recevoir une carte de visite et demandé à envoyer un email au propriétaire. Nous avons alors senti un chantage émotionnel de la part de la gouvernante, qui était au bord des larmes alors que nous partions sans donner de pourboire. L'emplacement n'est pas agréable; les hôtels voisins jettent librement et régulièrement des ordures sur la plage, laissant une odeur particulière que nous sommes heureux d’échapper. Sérieusement reconsidérer vos pensées de rester dans cet hôtel, il y a tellement de meilleurs endroits pour rester. Même les huttes voisines «Lanka Huts» semblaient beaucoup mieux entretenues, plus propres et sans aucun doute meilleures que The Cove.Plus

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Infos pratiques
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Piscine
Front de mer
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Service d'étage
Restaurant
Climatisation
Navette aéroport
Service de blanchisserie
Types de chambre
Chambres familiales
Catégorie
Types de chambre
Chambres familiales
Nombre de chambres
3
Fourchette de prix
80 $US - 121 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Sri Lanka > Province occidentale > Negombo
Catégorie
Types de chambre
Chambres familiales
Nombre de chambres
3
Fourchette de prix
80 $US - 121 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Sri Lanka > Province occidentale > Negombo
Photos
Voyageur (31)
Chambre et suite (9)
Piscine et plage (4)
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