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Banyan Tree Phuket

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Voyageur (2017)
360
Panoramas (23)
Piscine et plage (237)
Attestation d'Excellence
Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Piscine
Parking gratuit
Restaurant
Service d'étage
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Spa
Petit déjeuner inclus
Accès personnes handicapés
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Babysitting
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Court de tennis
Jacuzzi
Navette
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine extérieure
Piscine réservée aux adultes
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Terrain de golf
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Minibar
Réfrigérateur en chambre
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le lagon
Complexe familial
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens de l'hôtel
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Avis et plus
Contrôle des avis
2 132avis
2 895photos
89Q/R
7astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 1 490
  • 391
  • 154
  • 60
  • 37
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
  • Filtrer
  • français
Nous avons séjourné 11 jours au Banyan Tree Phuket du 3 au 15 novembre 2018. Excellent logement dans une villa piscine confortable et avec un bon service de chambre. L’hôtel est situé dans un environnement préservé avec une superbe végétation et une belle lagune. Le personnel
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C'est notre deuxième séjour dans un Banyan Tree après celui de Bintan il y a quelques années. Et à nouveau une expérience exceptionnelle pendant une semaine. Le cadre est somptueux. Une végétation luxuriante et un entretien irréprochable. Deux grandes piscines dont une réservée
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Réponse de TheBanyanTreePhuket, General Manager de Banyan Tree Phuket
A répondu le 11 sept. 2018
Dear MARTINE A, Perfection – that is what we aspire to achieve and glad we delivered it! Indeed it is, thanks to exacting feedback from seasoned travelers like yourself. I am glad that we have delivered the service culture Banyan Tree is renowned for from every aspect of your stay most especially on the quality of the service team which I am proud to state that it is our typical strength. We hope to be able to repeat this perfection. I would be more than happy to be able to assist personally on your next booking if you allow me to, I can be reach at gm-phuket@banyantree.com. Best regards, Sriram Kailasam General Manager
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Tres deçu par le brunch du dimanche....il ne correspond pas du tout au standing haut de gamme de votre hotel...huitres microscopiques...Foie gras sans saveur...une seule viande....fromage plus que moyen....Patisserie tres ..peu de choix....Glace sans saveur...300 baths pour de l
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Réponse de TheBanyanTreePhuket, General Manager de Banyan Tree Phuket
A répondu le 20 août 2018
Dear Jeffg, Thank you for leaving us your thoughts and feelings after your Sunday Brunch experience, I do sincerely apologise that your expectations were not met. The team will look into your feedback and do some introspection in order to improve. Best regards, Sriram Kailasam General Manager
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+6
Une très belle adresse. Le complexe est exceptionnel. Une propreté du site inégalée ailleurs. Notre villa était incroyable, spacieuse, salle de bain intérieure et extérieure. Piscine et jacuzzi. Complètement tranquille et isolé par la végétation autour de la villa. Petit
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Réponse de TheBanyanTreePhuket, General Manager de Banyan Tree Phuket
A répondu le 6 mai 2018
Dear Ciel121, Firstly, thank you for selecting Banyan Tree Phuket as your preferred holiday destination and for taking the time to review us for fellow travelers. I am most happy that your overall experience was an exceptional one from your private pool villa and its facilities, the exceptional breakfast buffet especially the pastries that matches your preference, the various dining venues, the public pool to the many ways to explore the resort, whether on buggy, by bikes or on foot. I am also pleased that our award winning facilities; the spa and the golf were part of your exceptional experience. We can’t wait to host your return visit, you may email me at gm-phuket@banyantree.com if you may already have some dates in mind. Best regards, Sriram Kailasam General Manager
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Un excellent rapport qualité prix dans un cadre exceptionnel. Environnement piscine bien conçu non envahi par les enfants. L’étend du parc assure un grand calme. Golf très bien dessiné. SPA , un peu cher mais de qualité. 1/2 heure offerte en plus d’un Heure prise dans la
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Réponse de TheBanyanTreePhuket, General Manager de Banyan Tree Phuket
A répondu le 2 mai 2018
Dear Phil53000, Thank you for your kind review through this platform. It gives me great pleasure that we have delivered up to your expectations and look forward to your return for another excellent golf and spa holidays. I would be more than happy to assist on your future visits, please stay in touch at gm-phuket@banyantree.com Sincerely, Sriram Kailasam General Manager
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Toutes les photosVoyageurChambre et suitePiscine et plageSalle à mangerAires de jeux et espaces familiauxCentre d'affaires et salles de réception
Schlafzimmer in der 1 Bedroom Signature Pool Villa
1 Bedroom Signatur Pool Villa (Blick von der dazugehörigen Sala auf die Villa)
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorBanyan Tree Phuket
The Signature Two Bedroom Pool Villa at the Banyan Tree Phuket
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorBanyan Tree Phuket
The Double Pool Villa at the Banyan Tree Phuket
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorBanyan Tree Phuket
The Deluxe Two Bedroom Pool Villa at the Banyan Tree Phuket
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Cher PATRICK L, Salutations depuis le Banyan Tree Phuket ! Notre hotel dispose de personnel parlant francais dans differents departements, incluant 2 responsable francais qui seront heureux de vous assister durant votre sejour. N'hesitez pas a contacter notre reservation en precisant vos horaires d'arrivee pour que nous puissions assurer un service francophone. Notez que chacune de nos villas est equipee de serviettes, y compris des serviettes de bain, des sandales et un sac de plage. Il est possible d'en demander davantage. Par ailleurs, notre equipe d'animation sur la plage est prete a vous servir y compris rafraichissement, eau, serviettes rafraichissantes et bien sur encore un choix de serviettes de plage. Au plaisir de vous voir au Banyan Tree Phuket. Sincerement, Sriram Kailasam Directeur General
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Chère Madame Maury, Permettez-moi de vous remercier d’avoir pris contact avec notre équipe de réservation. Je voulais par la même occasion vous exprimer mes plus sincères excuses pour votre attente et voudrais vous remercier d’avoir pris le temps de me faire part des difficultés de communication que vous avez rencontré. Soyez assurée que vos remarques nous permettrons de continuer d’améliorer la qualité de nos services. Notre nouvel employé français s’est présenté à vous par email et vous a offert personnellement son soutien dans vos démarches ainsi que pour répondre à toutes vos requêtes. Nous espérons que vous avez à présent à votre disposition toutes les réponses aux questions que vous nous avez adressé et ce dans la langue de votre choix. Nous restons bien entendu à votre entière disposition. Ce sera un immense plaisir que de vous accueillir pour célébrer votre anniversaire au Banyan Tree Phuket qui, nous l’espérons, sera un anniversaire mémorable ! En espérant vous accueillir très prochainement au sein de notre resort, Sincèrement, Directeur Général
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Chère Valérie, Permettez-moi tout d’abord de vous remercier pour vos questions ainsi que pour l’intérêt que vous portez au Banyan Tree Phuket. La plage se nomme Bang Tao et se situe en juste lisière de notre hôtel. Il ne vous faudra pas plus de 10 minutes en buggy pour atteindre la plage et ce depuis la villa la plus éloignée. Vous pouvez aussi compter 2 minutes à pied depuis la villa la plus proche de la plage. Nos services gratuits de buggy et de vélos sont aussi disponibles pour faciliter vos déplacements au sein du domaine. Notre hôtel propose une large variété de restaurants ouverts pour le déjeuner ainsi qu’un service de repas en villa disponible 24h / 24h. Nous possedons aussi trois courts de tennis, un hard court et deux soft courts ouverts tous les jours de 6h a 19h. Concernant vos autres questions, je vous invite à adresser directement à notre service de réservations (votre adresse email ne peut être postée sur ce forum pour des raisons de confidentialité). Vous trouverez les contacts de l’hôtel facilement sur notre site internet. Notre équipe sera ravie de répondre à toutes vos questions ainsi que de vous orienter vers les meilleures prestations de notre Spa, Laguna Tours, services de restauration ainsi que de vous aider à planifier vos vacances. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir au Banyan Tree Phuket, Sanctuaire pour les Sens. Chaleureusement, Directeur Général
1 vote
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We were there in Oct and there was building work going on, it did not cause any problem to us. Depending on the type of villa you book will depend on how close you would be to any works but there is a big exclusion zone around affected locations. Ask the hotel for a map showing the extent of the works then you can request a location to stay in
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"Nous avions la 603, très bien placée. Le service buggy a la demande permet n'importe quel emplacement."
"Si possible prendre lagon pool villa voir le top spa pool villa!!"
"Il existe des villas toutes proches de la plage pour ceux qui le souhaitent."
"Signature villa"
"pool villa"
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12
FOURCHETTE DE PRIX
340 $US - 1 132 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel banyan tree phuket thalangbanyan tree phuket avisbanyan tree hotel phuketbanyan tree phuket hotelbanyan tree phuket hotel thalangbanyan tree phuket cherngtalay
ADRESSE
ThaïlandePhuketThalang District
NOMBRE DE CHAMBRES
175
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