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The Residence Tunis

Gagnant du prix Travellers' Choice
Les Cotes de Carthage - BP 697, Gammarth 2070, Tunisie
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The Residence Tunis
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507 avis de notre communauté TripAdvisor

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  • 8
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105
153
35
135
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Auteur de niveau
81 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 69 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2013 par mobile

Bon accueil et calme sont ce qui caractérise le mieux cet hôtel. Un peu a l'écart du centre, il est très accueillant, le personnel est très aimable et la nourriture de très bonne qualité. Il mériterait tout de même un petit rafraichissement des façades. Une valeurs sure.

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1 Merci 55gourmet
David19690, Directeur général de The Residence Tunis, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable lors de votre dernier séjour parmi nous et nous vous remercions infiniment d’avoir laissé ce beau commentaire sur Tripadvisor ! En espérant avoir très rapidement l’occasion de vous revoir parmi nous, Très sincèrement, David Sierra Directeur général Plus 

Paris
Auteur de niveau
10 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2013

Hôtel excellent. Bien entretenu, personnel aimable, restauration de qualité. J'ai passe 3 jours dans cet hôtel. Je n'ai pas eu le temps de profiter des installations de loisir mais je les ai visitées rapidement et elles semblent d'excellente qualité (piscine, Spa,...). Je suis passé au golf de l'hôtel. Caddy et personnel très sympathique, parcours intéressant ( dessiné par Robert Trent... Plus 

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Merci jimmyzou
David19690, Directeur général de The Residence Tunis, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je tiens à vous remercier d’avoir laissé ce commentaire sur Tripadvisor suite à votre dernier séjour à l’hôtel The Residence Tunis J’étais consterné d’apprendre que le service blanchisserie de l’hôtel n’était pas à la hauteur de ce que vous pouvez très certainement attendre d’un établissement comme le notre. Notre objectif est de vous donner entière satisfaction en répondant... Plus 

orleans
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2013

Un hôtel au confort exceptionnel et un accueil parfait !! Rien à dire du début à la fin une prise en charge complète, il y a toujours quelqu'un pour vous aider ou vous servir, digne des plus grand hôtels. Je connais l'hôtel depuis plus de 10 ans et rien n'a changé depuis la "révolution".

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Merci dorot26
David19690, Directeur général de The Residence Tunis, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour dans notre hôtel, The Residence Tunis". Vos commentaires nous encouragent à poursuivre l'amélioration de la qualité de nos services et nous apprécions beaucoup l'intérêt que vous nous témoignez. Nous espérons vous revoir parmi nous et vous faire vivre de nouveaux moments magiques lors d’un prochain séjour parmi... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
26 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2013

J'avais entendu dire par des amis habitués de l'hôtel que le service s'était dégradé à la suite de la révolution dite de jasmin. Grâce aux avis récents de membres de Tripadvisor, j'ai quand même choisi cet hôtel. Je fus très agréablement surpris car, c'est rare, tout était parfait. Même dans les plus grands hôtels de la planète, un détail, parfois,... Plus 

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3 Merci plethoncarl
David19690, Directeur général de The Residence Tunis, a répondu à cet avis

Cher Client, De notre coté nous sommes impressionnés par ce très beau commentaire et nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de l’écrire ! En effet, tout l’équipe de l’hôtel The Residence Tunis fait tout son possible pour atteindre le professionnalisme et la qualité que vous recherchez dans un établissement comme le notre, tout en gardant son naturel et... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
135 avis
82 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 mai 2013

Quel plaisir chaque année de retrouver ce merveilleux palace pour une thalasso de qualité dans un cadre paisible et luxueux. Chambres parfaites, décors somptueux, personnel discret et attentif, restaurants de grande classe, service irréprochable, espaces verts vastes et très bien entretenus, piscine géante et largement pourvue en bains de soleil, tout y est zen et reposant. La plage est immense,... Plus 

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Merci onparkan
David19690, Directeur général de The Residence Tunis, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour dans notre hôtel. Vos commentaires nous encouragent à poursuivre l'amélioration de la qualité de nos services et nous apprécions beaucoup l'intérêt que vous nous témoignez. Nous espérons vous revoir parmi nous et vous faire vivre de nouveaux moments magiques lors d’un prochain séjour parmi nous. Très sincèrement,... Plus 

GRIMAUD
Auteur de niveau
204 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 69 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2013

Resort très bien équipé pour un séjour balnéaire et à proximité du centre de TUNIS ainsi que de CARTHAGE et SIDI BOU SAID ou il est façile et peu onéreux de se rendre en taxi.Le centre de talasso est suréquipé avec piscine chauffé comme celle de l'extérieur.Les chambres spacieuses sont bien aménagées.Seul un restaurant supplémentaire serait le bien venu en... Plus 

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Merci SERGE L
David19690, Directeur général de The Residence Tunis, a répondu à cet avis

Cher Client, De notre coté nous sommes impressionnés par ce très beau commentaire et nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de l’écrire ! En effet, tout l’équipe de l’hôtel The Residence Tunis fait tout son possible pour atteindre le professionnalisme et la qualité que vous recherchez dans un établissement comme le notre, tout en gardant son naturel et... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
36 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2013

Nous rentrons de cinq jours à la Residence où tout fut parfait comme d'habitude. Quel service, quel gentillesse, quelle élégance. Nous étions venus, mon mari pour travailler, et moi me reposer, et nos objectifs furent parfaitement atteints. L'hôtel est toujours aussi bien tenu, le personnel professionnel, impeccable et tellement gentil. Les chambres et salles de bain toujours aussi belles, le... Plus 

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Merci SandrineChouette
David19690, Directeur général de The Residence Tunis, a répondu à cet avis

Cher Client, De notre coté nous sommes impressionnés par ce très beau commentaire et nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de l’écrire ! En effet, tout l’équipe de l’hôtel The Residence Tunis fait tout son possible pour atteindre le professionnalisme et la qualité que vous recherchez dans un établissement comme le notre, tout en gardant son naturel et... Plus 

PARIS
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2013

Je connais cet hôtel depuis de nombreuses années pour mon travail et mes vacances. La remise en état peinture , isolation, devait être effectuée. Ces travaux ont ils été faits et terminés. Merci de votre information. Daniel 91

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Merci Daniel P
David19690, Directeur général de The Residence Tunis, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire suite à vos récents séjours au sein de notre hôtel "The Residence Tunis". Tout commentaire de votre part est apprécié, car il nous permet d’améliorer la qualité des services que nous proposons à notre clientèle. Nous avons pris note de vos remarques avec beaucoup... Plus 

TOULON
Auteur de niveau
31 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2013

J'ai séjourné dans cet hôtel à la fin du mois de février 2013. C'est bien sur un très bel hôtel. Mais c'est une banalité que de dire cela. Le service est à la hauteur de l'établissement, personnalisé et de très bon standing. 1. Je vous recommande de faire un passage par le Hamman avant d'aller vous relaxer dans la piscine... Plus 

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1 Merci Jean-alexis83
David19690, Directeur général de The Residence Tunis, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir séjourné récemment à l’hôtel "The Residence Tunis" et d’avoir laissé des commentaires sur l’établissement et le service sur TripAdvisor ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et vous remercions de votre confiance. En espérant vous revoir très rapidement en Tunisie, Très sincèrement, David Sierra Directeur général Plus 

Rueil-Malmaison, France
Auteur de niveau
13 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 décembre 2012

Notre deuxième séjour dans un hôtel de la chaine The Residence. Le premier était à Maurice, le second à The Residence Tunis. Nous y avons retrouvé un sens impeccable du service, le bon goût et le charme des lieux d'exception. Tout le personnel était attentif et très bien formé. Sans être obséquieux et envahissant. Au délà d'une chambre impeccable, nous... Plus 

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2 Merci guy92_11
David19690, Directeur général de The Residence Tunis, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie sincèrement d’avoir laissé ce commentaire sur TripAdvisor et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Notre guide Fathi ainsi que l'équipe de la Thalassothérapie seront heureux d’appendre que vous avez apprécié leur professionnalisme. Nous espérons vous revoir prochainement à l’hôtel "The Residence Tunis". Très sincèrement, David Sierra Directeur Général Plus 

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