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Saphir Palace & Spa

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Saphir Palace & Spa
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1 109 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Salou, Espagne
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles par mobile

Séjour de 2 nuits dans cet hôtel. Un très bel hôtel certes mais qui présente de réels problèmes pour un 5 étoiles. La déco est magnifique, la piscine, la chambre également mais la liste s'arrête là malheureusement. Pas de lit bébé disponible, la nourriture est infecte et peu variée. Heureusement que nous n avions que la demi-pension. Il est fort... Plus 

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2 Merci dorsaf a
SaphirPalace_And_Spa, Directeur général de Saphir Palace & Spa, a répondu à cet avis

Chère Madame, Merci avant tout pour avoir choisi notre hôtel Saphir Palace & Spa pour votre séjour à Hammamet et pour avoir pris la peine de partager vos impressions . Nous regrettons sincèrement que certains aspects de nos services n’aient pas su être à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris bonne note de vos remarques et nous ne... Plus 

Tunis, Tunisie
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

on vient de passer de bonnes vacances dans cet hôtel , au cœur de la Yasmine Hammamet !! Les chambres sont propres et confortables !! La nourriture est très bonne et variée surtout au dîner!! Personnel serviable et souriant !!

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Merci ouertanichaden05
SaphirPalace_And_Spa, Directeur général de Saphir Palace & Spa, a répondu à cet avis

Chère Client, Nous sommes enchantés par votre avis et vous remercions vivement de nous avoir fait partager vos impressions afin que nous puissions poursuivre notre politique d’amélioration continue des services que nous proposons à notre clientèle. Au nom de la Direction de l'Hôtel, nous vous remercions de nous avoir choisis pour profiter de vos vacances. Nous espérons vous accueillir à... Plus 

Luxembourg, Luxembourg
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Situation idéale, personnel pro, poli, efficace. 10/10 pour le chef cuisinier, qui m'a épatée. En tant que diététicienne, j'ai adoré la fraicheur et la variété des produits, la manière dont ils étaient cuisinés. Sa cuisine est saine et goûteuse. Gros bémol - pour le SPA ou les filles à l'accueil sont presque agressives, et où vous devez enfiler des tongs... Plus 

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Merci boubou73
SaphirPalace_And_Spa, Directeur général de Saphir Palace & Spa, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous sommes enchantés par votre avis et vous remercions vivement de nous avoir fait partager vos impressions afin que nous puissions poursuivre notre politique d’amélioration continue des services que nous proposons à notre clientèle. Nous avons pris bonne note de vos remarques et nous ne manquerons pas de transmettre vos commentaires pour révision et amélioration. Au nom de... Plus 

Tunis, Tunisie
Auteur de niveau
11 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

j’aime bien cet hôtel un bon accueil J’ai adoré la vue de ma chambre qui donne directement sur la mer nourriture variée et bonne un petit bémol interdiction pour les femmes voilées de se baigner à la piscine avec le burkini contrairement aux autres hôtels

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1 Merci Dolizar E
SaphirPalace_And_Spa, Directeur général de Saphir Palace & Spa, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous sommes enchantés par votre avis et vous remercions vivement de nous avoir fait partager vos impressions afin que nous puissions poursuivre notre politique d’amélioration continue des services que nous proposons à notre clientèle. Nous avons pris bonne note de vos remarques et nous ne manquerons pas de transmettre vos commentaires pour révision et amélioration. Au nom de... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

sauver vous vite du jamais vu . ce n est pas un palace mais une passoire nul de chez nul mérite même pas 1 étoiles merci tout de même à Lotfi qui se bat pour faire le meilleur pas de frigo aucune nourriture admise à l hôtel personnel MORT non éteint juste piscine acceptable à fuir....

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1 Merci Mehdi M
SaphirPalace_And_Spa, Directeur général de Saphir Palace & Spa, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Merci avant tout pour avoir choisi notre hôtel Saphir Palace & Spa pour votre séjour à Hammamet et pour avoir pris la peine de partager vos impressions . Nous regrettons sincèrement que certains aspects de nos services n’aient pas su être à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris bonne note de vos remarques et nous ne... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2016

Un hôtel très bien situé … à deux pas de la Medina ! J’ai adoré la vue de ma chambre qui donne directement sur la mer ♥ j’aime bien cet hôtel un bon accueil , bonne bouffe, tout était bon un coucou à Momo au restaurant ;) Merci Saphir :)

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1 Merci Sawssen B
SaphirPalace_And_Spa, Directeur général de Saphir Palace & Spa, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous sommes enchantés par votre avis et vous remercions vivement de nous avoir fait partager vos impressions afin que nous puissions poursuivre notre politique d’amélioration continue des services que nous proposons à notre clientèle. Au nom de la Direction de l'Hôtel, nous vous remercions de nous avoir choisis pour profiter de vos vacances. Nous espérons vous accueillir à... Plus 

Auteur de niveau
100 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2016

je vois pas comment un 5 * se permet de ne pas chauffé bien la piscine couverte pendant l'hiver de façon qu'on peut facilement tomber malade surtout les enfants j'explique: 1- les seuls vestiaire pour changer vos vêtement et celle du centre de spa et vous ne pouvez pas les utilisées sauf si vous payé pour le SPA et je... Plus 

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Merci eya y
SaphirPalace_And_Spa, Directeur général de Saphir Palace & Spa, a répondu à cet avis

Chère cliente, Merci avant tout pour avoir choisi notre hôtel Saphir Palace & Spa pour votre séjour à Hammamet et pour avoir pris la peine de partager vos impressions . Nous regrettons sincèrement que certains aspects de nos services n’aient pas su être à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris bonne note de vos remarques et nous ne... Plus 

Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 12 juillet 2016 par mobile

Je suis maintenant à cette hôtel pour la 20ème fois mais ça sera la dernière Ils ont changé le personnel avec des clochard Chacun d'entre eux demander la corruption très déçue vous allez jeter vos argent dans cette hôtel yazid plein de mieux

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1 Merci Aazaz A
SaphirPalace_And_Spa, Directeur général de Saphir Palace & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Merci avant tout pour avoir choisi notre hôtel Saphir Palace & Spa pour votre séjour à Hammamet et pour avoir pris la peine de partager vos impressions . Nous regrettons sincèrement que certains aspects de nos services n’aient pas su être à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris bonne note de vos remarques et nous ne... Plus 

Sousse, Tunisie
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2016 par mobile

J'ai séjourné dans cet hôtel pour deux nuitées! L'hôtel n'est pas aussi magnifique qu'on le pensait, et d'ailleurs je dois admettre qu'il ne mérite pas d'être classé 5*. Néanmoins, en ce qui concerne la chambre, elle est d'une propreté extrême et la vue sur mer la rend encore plus agréable. Quant aux choses déplaisantes, je vais commencer par la nourriture... Plus 

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1 Merci anouar150280
SaphirPalace_And_Spa, Directeur général de Saphir Palace & Spa, a répondu à cet avis

Cher Mr, Merci avant tout pour avoir choisi notre hôtel Saphir Palace & Spa pour votre séjour à Hammamet et pour avoir pris la peine de partager vos impressions . Nous regrettons sincèrement que certains aspects de nos services n’aient pas su être à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris bonne note de vos remarques et nous ne... Plus 

Tunis
Auteur de niveau
12 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 juillet 2016

Séjour pour un weekend, chambre parfaite spacieuse et propre lit très confortable, grande et belle piscine mais a nettoyer d avantage moisissure verte coller sur les filtres et les joints plage magnifique avec un jolie resto bar

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3 Merci momovoyageurTunis
SaphirPalace_And_Spa, Directeur général de Saphir Palace & Spa, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci avant tout pour avoir choisi de séjourner au sein de notre hôtel le Saphir Palace & Spa et pour avoir consacré une partie de votre temps à nous faire part de vos impressions afin que nous puissions poursuivre notre politique d’amélioration continue des services que nous proposons à notre clientèle. Au nom de la Direction de l'Hôtel,... Plus 

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Services

Les incontournables
  • Service d'étage
  • Piscine
  • Restaurant
  • Front de mer
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Spa
  • Parking gratuit
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres familiales
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Salles de conférence
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Parking gratuit
  • Navette aéroport
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Laverie automatique
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Saphir Palace & Spa

Adresse: Boulevard 7 Novembre | Yasmine, Hammamet 8050, Tunisie (Anciennement Iberostar Saphir Palace)
Location : Tunisie > Gouvernorat de Nabeul > Hammamet
Catégorie de prix : 99 € - 164 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Saphir Palace & Spa 5*
Nombre de chambres: 236
Options de réservation :
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Alias :
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